Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

İbrahim
14 Ekim 09:06
602

Vestel Olympus ı200 cl model çamaşır makinemin garantisi bitmiş durumda. Yaklaşık 2 hafta önce makine su almamaya başladı ve e01 hatası vermeye başladı. Suyu, su vanasını ve kapağın tam oturduğunu kontrol ettim, makineyi kapatıp tekrar açtım fakat sorun çözülmedi.

Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak şu ana kadar canlı bir yetkili servis tarafından aranmadım ve eve gelen olmadı. Sadece iki kez cep telefonumdan arandım; fakat müşteri temsilcisine bağlanıyor denildikten sonra telefonlar hatta düştü. Sonrasında WhatsApp hattından durumu tekrar ilettim, fakat bana sadece arandığım ve ulaşılamadığı gibi gerçek dışı bir cevap verildi.

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, makinemin arızasının giderilmesi için canlı bir yetkili servisin beni aramasını ve makineye sahip çıkılmasını, arızanın en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

15 Ekim 17:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cesur
30 Kasım 2023 00:20
1.625

Vestel Çamaşır Makinemi Tamir Edemiyor, İlgisiz, Yanlış Parça Takıyor.

Mehmet
14 Aralık 2023 19:16
4.032
+3

Vestel Çamaşır Makinesi Arızası Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Deniz
17 Haziran 10:49
364

Garanti Kapsamındaki Makineden Sürekli Ücret Talebi Ve Servis Sorunu

Ahmet
18 Ağustos 13:25
644
4
Erdoğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Erdoğan
27 Ağustos 2024 11:01
894
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri