Buzdolabı Arızası Vestel NFK450 E
2020 yılında almış olduğum Vestel nfk e 540 e model buzdolabı 4 sene dolmadan bozuldu (7 yıl ek garantili). Soğutma hatası veren cihaz bir süre soğutma yapmıyor, bir E10 hatası veriyor, bir E6 hatası veriyor. Bazen de e-e hatası veriyor. Servisi aradım, hafta içi bulunduğum mahalleye ancak 3-5 saatlerinde bakabileceklerini söylediler, yoksa hafta sonunu beklemem gerekliymiş. Pazartesi gününden cumartesiye buzdolabında sağlıklı bir şey kalır mı hiç? Ben çalışıyorum, denizciyim, ha deyince karaya çıkamam dedim, zor güç ikna oldular. 5-7 arası randevu verdiler. Derin dondurucusu buzlanıyor, dondurucu çekmeceleri kaç kez kırıldı donmadan dolayı. Kapı kolları o kadar kalitesiz ki elinizde kalıyor. Eskiden Vestel buzdolabı dediğin mi bir 20 seneyi devirirdi, ne olmuş bu Vestel'e, kalitesine, servisine anlam veremiyorum. Eskiden garantide böyle arızalar olunca ikiletmez değişim yapar veya malını tamir edene kadar dondurucu bırakırdı. Şimdi bir geliyorlar bakıyorlar gidiyorlar. 3-5 gün sonra yine geliyorlar, varsa çözüm hallediyorlar, yoksa dolabı alıp gidiyorlar. 10-15 gün ev halkı bu sıcakta dolapsız nasıl duruyorsa dursun. Bu ne ilgi alakasızlık kardeşim? Oksijen gibi bir şey buzdolabı yaz ayında. Yedek bırakın, sonra 10 günde mi tamir olur, 1 ayda mı tamir olur?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Teşekkürler yenisi ile değişim oldu sorun çözüldü
Teşekkürler


















