to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel V32046103 model buzdolabını henüz dört yıl önce almama rağmen, ürün iki defa serviste işlem görmesine rağmen arız...a devam etti. 15.09.2025 tarihinden beri buzdolabını düzenli ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürün, üçüncü servis başvurumda tekrar alındı ve birkaç gün sonra buzdolabının gövd
Vestel’den aldığım Blade model dik süpürgeyi sadece 3–4 kez kullanabildim. Ürünün bataryası çok kısa sürede arıza yaptı ...ve süpürge çalıştıktan yaklaşık 20 saniye sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, batarya sorunu nedeniyle Konya Selçuklu’daki yetkili servise yönl
Vestel Puzzle model buzdolabımızı yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 2–3 aydır buzdolabı yeterince soğutmamaya ve su akıtma...ya başladı. Aynı yetkili servis daha önce geldiğinde her seferinde farklı bir arıza olduğunu söyleyip ücret talep etti, bu işlemleri yaptırmadım. Bir süre sonra tekrar çağırdığımda
İstanbul Beylikdüzü’nde şahsi amaçla kullandığımız vakıf binamız için yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den dört set bulaşık ma...kinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldık. Satış sırasında da ürünler sırayla kurulum için gelirken de garanti kapsamında olmadığımıza dair tek bir bilgilendirme yapılmadı, aks
Vestel marka, yaklaşık 4 yıl önce aldığım Smart TV’de, 27.01.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra ekran... renkleri tamamen bozuldu ve renkler birbirine girdi. Televizyonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun güncelleme s
Vestel marka nf48001 X model buzdolabımı Samsun İlkadım’da bulunan mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü k...ullanım kılavuzuna uygun ve olağan şartlarda kullandığım halde, yaklaşık 2 gün önce buzdolabı arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede
Vestel markalı 9 kg’lik kurutma makinem daha bir yıl olmadan, içinde eşofman ipi dolanması sebebiyle arıza verdi. Yetkil...i servisi çağırdım, gelip incelediler ve bu durumu tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Makinemde herhangi bir bozulma, parça
Vestel NF52001 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ürünün... normal garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabı E10 kodlu ha
22.03.2022 tarihinde aldığım ve ilk günden beri aynı adreste, yerinden hiç kımıldamadan kullanılan Vestel marka buzdolab...ımda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ürün kodu v10778335 olan, BZD_T/sn653EVMK-IMD (e++) WIFIUVCBNDYINX-C model buzdolabım “cf” hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve motor perfor
09 Ocak 2026 tarihinde S******* Ş****** bayiden Vestel marka klima satın aldım. Klimayı alalı daha 10–15 gün olmasına ra...ğmen cihaz sürekli arıza veriyor, durup durup çalışmıyor, ısıtma yapmıyor ve hata uyarıları çıkıyor. Dış ünite fanı sürekli donuyor ve cihazdan verim alamıyorum. Dış ünitenin yeri
Vestel marka bulaşık makinem 2025 yılının 9. Ayından itibaren su boşaltma arızası vermeye başladı ve 11. Ayın sonunda ta...mamen çalışmaz hale geldi. Bu süreçte makine f2 arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde yetkili servise verildi, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi
Vestel marka televizyonumun ekran paneli hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce çizgi çizgi oldu ve görüntü... bozuldu. Televizyonu 2,5 senedir kullanıyorum ve garantisi 04.07.2026 tarihinde bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizme
Vestel BM3101 model bulaşık makinesinin yaklaşık 5 ay önce tüm aksamını ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için cidd...i bir bedel ödedim. Buna rağmen makine 3 gün önce tekrar arıza yaptı ve gelen servis, makinenin içine bir tane hamam böceği girdiğini söyleyerek tüm arızayı buna bağladı. Servis,
"Merhaba, Ürünümle ilgili yaşadığım süreçte yapılan inceleme sonucunda yenisi ile değişim sağlanmış olması nedeniyle teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Vestel’e ve emeği geçen tüm ekiplere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Meryem a***."
Vestel marka buzdolabım 22.11.2022 tarihinde satın alınmıştır. Cihazın gara...nti süresi 06.11.2025 tarihinde sona ermiştir. Ocak 2026 tarihinde yetkili
13.10.2022 tarihinde 6.671 TL bedel karşılığında Evdirhan Vestel Yetkili Bayii üzerinden online siparişle satın aldığım ...Vestel 50U9600 50” 4K Smart TV, 19.01.2025 tarihinde kullanıma engel olacak şekilde arızalanmıştır. Arızadan kısa süre önce cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıkmış, Netflix uygu
Vestel marka buzdolabımız, gövde içinde gaz kaçağı olduğu söylenen bir arıza verdi ve buzdolabı tamamen kullanılamaz hâl...e geldi. Ürünü alalı yaklaşık dört yıl olmuştu ve bu arızanın kullanıcı hatasından değil, tamamen ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Yetkili servis ve müşteri hizmetler
2025 Nisan ayında Vestel çamaşır makinem hazneye su almasına rağmen motor dönmediği için çalışmamaya başladı. Vestel yet...kili servisi geldiğinde makinenin beyninin yandığını söyledi. Parçanın o an ellerinde olmadığını, ertesi gün getirip takacaklarını belirttiler. İki gün sonra geldiler fakat bu kez
Vestel marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yaklaşık 2 yıl önce ilk arıza ortaya çıktığında servi...s gaz basarak sorunu geçici olarak çözdü. Ancak buzdolabı yaklaşık 2 ay önce tekrar arızalandı ve yeniden gaz basılmasına rağmen sorun giderilemedi, servis bu kez gövde kaçağı oldu
"Parça değişimi garanti kapsamında değiştirildi teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 sene önce Hepsiburada üzerinden 13.000 TL ödeyerek Vestel 65UA...9600 65" 4K Android Smart LED TV satın aldım ve ürünün kurulumu Vestel serv
Vestel 55UA9631 model televizyonumu 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Tel...evizyon açıkken, herhangi bir sıvı teması ya da darbe olmamasına rağmen ekranda yukarıdan aşağıya, enine ve dikine çizgiler oluştu ve görüntü tamamen bozuldu. Yetkili servis eve g
Vestel marka nfk54112 model buzdolabım 4,5 yıllık olmasına rağmen bir anda soğutmamaya başladı. Ürün, ilk kurulduğu günd...en bu yana servis tarafından bırakıldığı yerden hiç oynatılmadı. Servis gelip incelediğinde gövdesinin çatlak olduğunu söyleyip tamirden çok, belli bir ücret karşılığında yeni dola
Vestel’den 2024 Temmuz ayında İzmir Torbalı’da aldığım 18 BTU klimamın flap... (yatay kanat) kapağı, klimayı ilk aldığım dönemden beri ikinci kez kendi k
Vestel marka Vestel CMI 87202 Wi‑Fi çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce Kayseri’de satın aldım. Ürünün garantisi 202...5 yılının Mayıs ayında bitti, 2026 Ocak ayında ise makine “End” hatası vererek tamamen bozuldu. Yetkili servisin incelemesi sonucunda ana kart arızası teşhisi konuldu ve bana 7.000
Vestel KLM Vega Plus inverter 182 A++ Wi‑Fi iç ünitesi klimamda yaklaşık beş ay önce rüzgarlık sorunu yaşadım. Klima kap...anıp açılmıyor, kapattığımda da açık kalıyordu. Servis gelip bu parçanın sorunlu olduğuna kanaat getirerek değişim yaptı; yani parçada baştan beri bir arıza olduğu kabul edildi. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100