to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel BM-1004 X bulaşık makinesinde 25 Şubat’tan beri f5 ve f1 arıza kodlarıyla karşılaşıyorum. Bunun üzerine Vestel te...knik servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti başlangıç tarihinin, ürünü satın aldığımız tarih baz alınarak başlatıldığını, oysa benim 24 Ağustos 2019’da evlendiğimi ve ü
2018 yılında Vestel’den Nfy520X model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürünle ilgili tam 7 kez servis çağırmak zoru...nda kaldık. Genelde kapıların tam kapanmaması sorunu yaşadık, bir seferinde de kompresör değişimi yapıldı. Geçen hafta ise buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve dondurucudaki tüm yi
İstanbul Kağıthane Çağlayan Vestel bayisinden tüm beyaz eşyalarımızla birlikte bir adet Vestel çamaşır makinesi satın al...dık. Alım sırasında çamaşır makinesi için ayrıca uzatılmış garanti paketi de aldık ve bu paketin Vestel’in kendi garantisi olduğu, herhangi başka bir firmaya ya da servise yönlendi
Yaklaşık üç yıl önce Vestel Boyabat bayisinden aldığımız Vestel 50 U9600 50" 4K Smart televizyonun garanti süresi bittik...ten sadece bir ay sonra, 27 Aralık 2026 tarihinde bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımızda ekran panel kartının yandığını, bunun için değişim yapılması gerektiğini ve ücret talep ed
İzmir Seferihisar’da bulunan Vestel buzdolabım için 22.04.2025 tarihinde SEKA Teknik yetkili servisi eve gelerek motorun... bozuk olduğunu söyleyip motor değişimi yaptı ve bu işlem için benden 9.805 TL ödeme alındı. İşlemle ilgili elimde 2602308709 numaralı iş yeri bilgisi bulunmaktadır. Ancak bir yıl
Vestel Retro SC325 turuncu buzdolabımı 2014 yılında aldım, ancak Niğde’deki yazlık evimde olduğu için toplamda 4–5 yılda...n fazla aktif olarak kullanılmadı. 2 Mart 2026 Pazartesi günü buzdolabının çalıştığını fakat soğutmadığını fark ettim. Vestel yetkili servisini aradığımda benden sadece seri numar
"İlk olarak Vestel genel müdürlüğe ilgili davranmalarından dolayı çok teşekkür ediyorum, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağladılar, gereken arıza için servis yönlendirip arızamı giderdiler tekrardan gerek Vestel genel müdürlüğe ve servis çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım 🙏"
Vestel marka bulaşık makinemin kazanı, ürünün garanti süresi devam ederken 13 Şubat 2026 tarihinde delindi. Yetkili serv...is gelip inceleme yaptı ve kazan arızasını teyit etti ancak buna rağmen ürünün değişimini kabul etmedi, sadece onarım önerisinde bulundu. Servis, kazan değişimi yapamayacaklarını,
Vestel’den 05.08.2021 tarihinde aldığım nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabım 14.02.2026 tarihinde arıza yaptı. Bunun... üzerine Vestel Bayraktar yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi inverter kartın arızalı olduğunu söyleyerek 6.300 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptıktan sonra yeni kartı get
2018 yılının Aralık ayında satın aldığımız Vestel bulaşık makinesi, aynı arızayı defalarca vermesine rağmen kalıcı olara...k onarılmadı. Makine 3 kez aynı sorundan dolayı servise gitti, fakat her seferinde sorun devam etti ve şu anda makinemiz adeta kullanılmaz durumda. İlk arızada yanlış teşhis konul
Vestel markasından almış olduğumuz ankastre sette yer alan ocak, metal kısmının ısıdan dolayı kendi kendine atması sebeb...iyle defalarca kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken neredeyse 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldık. Garanti süresi i
Vestel marka buzdolabımızın garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra, 16.02.2026 tarihinde bozulduğunu fark ettik. Ç...ağırdığımız Ankara Keçiören Yükseltepe Vestel yetkili servisi, yaptığı inceleme sonucunda gövdede kaçak olduğunu ve bu nedenle onarımının mümkün olmadığını belirtti. Garanti süres
"Uzun bir bekleme süresinden sonra buzdolabım bir üst modeliyle değiştirildi. Buzdolabı bir evin demir başı çok zor olmayınca çok uzun sürmesi dışında bu değişimden memnun kaldım teşekkür ederim."
Vestel marka nf640 model buzdolabını yaklaşık 2,5 sene önce İzmir’de aldığı...m günden beri sürekli arıza verdiği halde sorun bir türlü kalıcı olarak çöz
Vestel marka çamaşır kurutma makinesini ilk aldığımız günden beri tam verimle kullanamıyoruz. Makine çoğu zaman çamaşırl...arı tam kurutmuyor, nadiren tam kuruttuğu oluyordu, şu anda ise hiç kurutma yapmıyor ve su haznesine hiç su birikmiyor. Ürün bu haliyle temel işlevini yerine getirmiyor. Ürün, ysy
Vestel’den aldığımız çamaşır makinesi yaklaşık 25–30 Aralık tarihleri arasında arıza yaptı ve o günden bu yana makineyi ...kullanamıyoruz. Aynı şekilde yeni aldığımız Vestel ocağın düğmeleri kısa süre içinde yerinden çıktı ve kararma yaptı. Ürünleri yeni almamıza rağmen bu sorunları yaşamamızdan dolayı
2023 yılında internetten satın aldığım Vestel 50UA9600 model televizyonumda, sadece 3. yılında ekranın ortasında dikey ç...izgiler oluştu. Bir gün önce fark ettiğim bu arıza üzerine yetkili servisi çağırdım ve panel arızası olduğunu, ekran değişimi için 14.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu
2020 yılında Vestel’den nfk640 model buzdolabı satın aldık. 2023 yılında garanti süresi bitti, 2024 Haziran ayında buzdo...labı arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımızda ana kart arızası denilerek yaklaşık 4.000 TL ücret karşılığında ana kart değişimi yapıldı. 2026 Şubat ayında buzdolabı yeniden arı
"Vestel müşteri hizmetleri ürünümü iade alıp değere yakin bir meblağı iade etti. 3 yıl da kullandığımız düşünülürse bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum oldu. 10 gün dolapsız kaldık gerçekten zordu. 3 yılda bozulduğu için artık başka bir marka buzdolabı alacağım. Vestel yetkililerine teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 3 aydır kullanıyorum ve 2 gündür bu...zdolabı soğutma yapmıyor. Servis kontrolü sonucunda arızanın gaz kaçağı kay
Kahramanmaraş Hasırcıoğlu Tekerek mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Vestel marka televizyon satın aldım. Alırken ...ürünün kurulum yapıldıktan sonra garantisinin başlayacağı özellikle belirtildi ve televizyonum yaklaşık üç ay önce kurulup garanti süreci başlatıldı. Televizyon ilk geldiğinde zate
2023 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın garanti süresi kısa süre önce doldu ve garanti bitiminden hemen son...ra, 17 Şubat 2026 tarihinde cihaz motor arızası verdi. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, motorun yanma sebebinin ilk kurulum sırasında buzdolabının gazsız şekil
"Ücretsiz tamir yapıldı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100