Vestel Buzdolabında 10 Yıllık Kompresör Garantisi Reddedildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
Vestel NF52001 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ürünün... normal garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabı E10 kodlu ha
Vestel NF52001 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ürünün... normal garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabı E10 kodlu ha
Vestel marka km 96301 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık altı ay önce 23.350 TL bedelle kredi kartına taksitle sa...tın aldım. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinde makine arıza verdi ve normalin dışında, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hiç beklemediğim bir durum oldu. Yetkili servisi aradı
"Problem çözülmüştür"
Garantili Vestel buzdolabımı işyerimde kullanmak üzere 30.05.2024 tarihinde... 32.000 TL bedelle satın aldım. 08.12.2025 tarihinde buzdolabı arızalandı v
22.03.2022 tarihinde aldığım ve ilk günden beri aynı adreste, yerinden hiç kımıldamadan kullanılan Vestel marka buzdolab...ımda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ürün kodu v10778335 olan, BZD_T/sn653EVMK-IMD (e++) WIFIUVCBNDYINX-C model buzdolabım “cf” hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve motor perfor

2021 yılında yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım Vestel 60012 Inox buzdolabında, kısa süre önce ekranda ünlem işareti beli...rdi ve buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Yaklaşık 24 saattir buzdolabı soğutmuyor. Vestel’in Manisa’daki Vestel Yiğit Klima Yetkili Servisi’ne ulaştığımda, bana 2000 TL parça bed

09 Ocak 2026 tarihinde S******* Ş****** bayiden Vestel marka klima satın aldım. Klimayı alalı daha 10–15 gün olmasına ra...ğmen cihaz sürekli arıza veriyor, durup durup çalışmıyor, ısıtma yapmıyor ve hata uyarıları çıkıyor. Dış ünite fanı sürekli donuyor ve cihazdan verim alamıyorum. Dış ünitenin yeri


Vestel marka URK358F model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce arıza verdi. Garanti kapsamında gelen yetkili servis motorun ...bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip buzdolabını söktü ve motorun 5 iş günü içinde getirileceğini belirtti. Ancak 07.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ne p
Vestel markalı nf bzd sn653EVMK model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde tam 3 kez motor arızası ya...şadım. Aldığım günden beri dolap sürekli arıza verdi, ne koyduysam neredeyse hepsi bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 30.000 TL tutarında gıdam bu arızalar yüzünden ziy
Vestel Puzzle buzdolabımın ekran kartı ve ana kartında yaklaşık 7 gündür ar...ıza yaşıyorum. Cihazın garantisi 13.04.2016 tarihli belgeyle uzatılmış olup
Vestel NFK600 E A++ G model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadık ve ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak yen...i gelen buzdolabında da yaklaşık bir yıl dolmadan buzluk kapağı sürekli sorun çıkarmaya başladı. Bu süreçte iki kez kapak, üç kez fitil değişimi yapıldı, defalarca menteşe değiştir
Vestel marka televizyonumun ekran paneli hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce çizgi çizgi oldu ve görüntü... bozuldu. Televizyonu 2,5 senedir kullanıyorum ve garantisi 04.07.2026 tarihinde bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizme



Vestel BM3101 model bulaşık makinesinin yaklaşık 5 ay önce tüm aksamını ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için cidd...i bir bedel ödedim. Buna rağmen makine 3 gün önce tekrar arıza yaptı ve gelen servis, makinenin içine bir tane hamam böceği girdiğini söyleyerek tüm arızayı buna bağladı. Servis,

Ekim 2025’te Adana Yüreğir’deki A101 marketten Toshiba 55 inç televizyon aldım. Televizyonu 13.10.2025 tarihinde teslim ...aldığımız andan itibaren ekranda sürekli bulanıklık vardı ve görüntü netleşmedi. Arıza için servis talep ettik, Vestel servisi gelip televizyonu evden alıp götürdü, daha sonra tek
"Merhaba, Ürünümle ilgili yaşadığım süreçte yapılan inceleme sonucunda yenisi ile değişim sağlanmış olması nedeniyle teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Vestel’e ve emeği geçen tüm ekiplere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Meryem a***."
Vestel marka buzdolabım 22.11.2022 tarihinde satın alınmıştır. Cihazın gara...nti süresi 06.11.2025 tarihinde sona ermiştir. Ocak 2026 tarihinde yetkili
23.12.2023 tarihinde almış olduğum Vestel 32ha 9510 HD Ready Android Smart LED televizyonumu dahili uydu alıcısı üzerind...en kullanıyorum. Ancak son dönemde kumandadan kanal değiştirdiğimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kanal değişimi bazen 20 saniyeye kadar uzuyor, bazı durumlarda ise ekran tamamen ka
Vestel marka buzdolabım yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor. Mardin Kızıltepe’deki sözde yetkili servis her geldiği...nde sorunu düzgün bir şekilde çözmek yerine, orijinal olmayan parçalar takarak ürünü bana geri teslim ediyor. Üründen sürekli ses geliyor, motordan ısınma var ve ürünün üzerinde do

Vestel marka buzdolabım arıza nedeniyle servis tarafından değişim için alındı. Yeni buzdolabı gelene kadar mağdur olmama...m için tarafıma geçici bir buzdolabı getirileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne yedek buzdolabı getirildi ne de yeni buzdolabım teslim edildi. B
Daha taksitleri dahi bitmemiş, yeni aldığımız Vestel klimamızı taşınma sırasında çalıştırdığımızda sıcak/soğuk üfleme ya...pmadığını fark ettik. Yetkili servis geldiğinde kendi aralarındaki konuşmalardan duyduğum “gazı tamamen boşalmış” ifadesi üzerine durumu sorguladım. Yapılan inceleme sonucunda, mon


"Vestel sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturdu çözüm merkezi Pınar hanıma teşekkürler"
Vestel BM 4202 model bulaşık makinemi bugün çalıştırmak istediğimde makine hiç başlamadı ve ekranda ENR hatası vermeye b...aşladı. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, programı başlatmama rağmen yıkamaya geçmiyor ve sürekli aynı hatayı gösteriyor. Bu konuyla ilgili henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da ye


Vestel marka Flora 12.000 BTU klimamın dış motorunda gaz kaçağı olduğu için cihaz ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Klima... daha sadece 6 aylık olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 20 gündür bu arızanın giderilmesini bekliyoruz. Yetkili servis gelip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100