to read complaints and reviews, or file yours."Vestel'e süreç boyunca destekleri için teşekkür ederim."
Mayıs 2022’de satın aldığım Vestel NFK52102‑e Wi‑Fi model buzdolabım, üreti...m tarihi 04.04.2022 olmasına rağmen Ocak 2026 itibarıyla soğutmamaya başlad
Vestel marka çamaşır kurutma makinem 20.11.2025 tarihinde Giresun Merkez’deki yetkili servise arıza nedeniyle verildi ve... anakartının arızalı olduğu söylenerek 3.500 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak makinemdeki problem hiç düzelmedi. Bu kez makineyi servis kendisi aldı, herhangi bir sor
Vestel marka çamaşır makinem (Seri No: 00785627007074530278, Ürün Kodu: v10785627) garanti süresi içerisinde kazan arıza...sı nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimi yapılmasına rağmen, aradan 1 yıl bile geçmeden aynı sorunu tekrar etmeye başlamıştır. Makinem, çamaşırları kazan içinden yırt
Merhabalar Güzellik salonumda toplamda 7 adet Vestel Klima mevcut. Montajdan bu yana bir tane 18.000BTU olan klima sürek...li arıza çıkarıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen ürün onarımı yapılıyor ama değişim talebim dikkate alınmıyor. En son 18 Aralık 2025 tarihinde klima çalışmıyor diye Bayraklı s
2018 yılında aldığım 48.000 BTU salon tipi Vestel marka klimam yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Doğal olarak yetkili serv...isi aradım ve İstanbul Avcılar’dan Toprak Teknik Vestel yetkili servisi klimayı incelemeye geldi. Kartın arızalı olduğunu, stoklara bakılacağını, eğer parça yoksa fabrikanın uygun
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım arıza yaptı ve 5 Ocak’ta Vestel servisine bildirdim. Servis, 6 Ocak’ta e...ve gelerek ürünün kart arızası olduğunu söyledi. Kartın bölge servisinde olmadığını, fabrikadan sipariş geçileceğini belirttiler ve iş bitiminde ücretini alacaklarını ifade ettiler
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve ürün garanti kapsamındayken kullanmama rağmen bu süre içinde üç ...kez arıza yaşadım. Her seferinde yetkili servis gelerek tamir yaptı, ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak 08.01.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arıza verince servis kay
Vestel NF60012 iON WiFi model buzdolabım soğutma yapmadığı için üç gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresime yetkili serv...is çağırdım. Yapılan incelemede cihazda gövde kaçağı olduğu tespit edildi. Bu arıza, kullanıcının hiçbir şekilde müdahale edemeyeceği, tamamen üretim kaynaklı ve tamiri mümkün olma
Vestel’den aldığım BM4212X Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır kullanılmasına rağmen sürekli f9 hatası veriyor.... Yaklaşık 20 gündür bu uyarı nedeniyle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce aldığım ilk Vestel bulaşık makinesinde de aynı şekilde arıza oluşmuştu ve o cihaz ürün d
Garanti süresi devam eden Vestel markalı Vestel Flora Doğa Inverter 184 A+ Wi‑Fi model kliman için, kullanım sırasında y...aşadığım ve teknik bilgim olmadığı için normal olup olmadığını değerlendiremeyeceğim bazı durumlar nedeniyle yetkili servise başvurdum. Cihazda su akıtma, geç ısınma ve alışılmışın
Vestel nf60012 ex gi Pro Wi-Fi buzdolabımın sebzelik bölümünde yaklaşık 3 aydır aşırı soğutma ve donma sorunu yaşıyorum.... Sebzelik kısmına koyduğum tüm ürünlerim donarak kullanılamaz hale geliyor. 26.02.2024 tarihinde satın aldığım bu ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ayrıca Vestel tarafından aran
A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı v...e Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı
Vestel BM5312X model bulaşık makinem yıkama yaparken kurutma aşamasına geçt...iğinde sürekli f9 hatası veriyor ve program sağlıklı şekilde tamamlanmıyor.
"Sorunum çözüldü"
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederiz böyle bir hizmet sunduğu için. Bence şikayet var marka yaratsın ondan alışveriş yapalım TSK."
Vestel’den aldığımız ve Elazığ Merkez’de kullandığımız klima henüz dört aylık olmasına rağmen 5 Ocak tarihinde arızaland...ı. Klima buz çözme yapmadığı için ısıtma fonksiyonu devreye girmedi ve ısıtma yapamaz hale geldi. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle görüştük ve tarafımıza servi
Yaklaşık dört yıl önce 20 bin TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldığım Vestel NFK540‑A++ alttan donduruculu buzdolabı a...rızalandı ve yetkili servis, üründe gaz kaçağı olduğunu söyledi. Satın alma aşamasında özellikle on yıl garanti vurgusu yapılmıştı; ancak bugün öğrendim ki bu garanti sadece kompre
"Teşekkür"
2021 yılı Eylül ayının başında Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım Vestel NFk48001 X model buzdolabım, 29.09....2025 tarihinde arıza vererek soğutucu ve dondurucu bölmelerini soğutmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 08.10.2025 tarihinde “kompresör sıkışık olduğu için değişi
Vestel marka televizyonumu panel tozlanması nedeniyle toplam 4 kez servise verdim. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağme...n her seferinde aynı arıza tekrar etti ve televizyonum yapılmadan geri getirildi. Toplamda iki haftayı aşkın süredir bu arıza ile uğraşıyorum ve en son bugün tekrar sorun çözülmedi
Vestel marka bulaşık makinem için 14 Ocak’ta Kırıkkale’deki yetkili servisle yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazıyorum. Arıza için gelen servis, parça değişimi ve işçilik için bana 800 TL ücret bilgisini verdi. Daha sonra değiştireceklerini söyledikleri parçanın aslında arızalı
Vestel bayisinden satın aldığım vst 65qa9700 QLED model televizyonum 25 Kasım 2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü düzenl...i ve normal kullanımdayken teslimden yaklaşık 4–5 ay sonra televizyon çalışmamaya başladı. Firmaya bilgi verdim, garanti kapsamında servis yönlendirildi ve onarım yapıldı, garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
