to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel 50UA9600 model televizyonumu 2021 yılının Kasım ayında internetten satın aldım. Ürünü yazlığımızda, Balıkesir Ayv...alık Küçükköy’de kullanıyorum. Mayıs ayında yazlığa geldiğimde televizyonu açtığımda ekranda yatay çizgiler olduğunu fark ettim. Bu sorun iki gün sonra kendiliğinden düzelmişti.
2021 yılında Sakarya’daki Vestel bayisinden Vestel NF 600 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a fan motoru arızalandı ve servis gelip fan motorunu değiştirdi. Ardından yumurtalık kısmının son derece kalitesiz bir plastikten üretilmiş olması nedeniyle kendiliğinden düşmesi s
2021 yılında Diyarbakır Silvan Vestel bayisinden satın almış olduğum nf64012 e ıon wıfı model buzdolabım 30 Mayıs 2026 t...arihinden beri soğutmuyor. Yerli malı diye tercih ettiğimiz ve güvendiğimiz bu ürünün henüz 5 yılını bile doldurmadan bozulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabının
2021 yılında Vestel’den bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle defalarca sorun yaşadım ve maddi manevi... olarak çok yıprandım. Yaklaşık 1 yıl 2 ay önce aynı arıza nedeniyle buzdolabı değiştirildi, ancak şu an yine aynı problemi yaşıyorum. Şu anda buzdolabının üst kısmı yaklaşık 1 ha
2021 yılında anneme İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmak üzere Vestel marka... bir buzdolabı aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve ben ayrıca ücret öde
Vestel den 2021 yılında almış olduğum buzdolabı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 800 TL ücret istediler ona göre... yönlendirme yapacağız dediler gönderin gelsin dedim. Servis geldi işlem arızasını bulmak için makineye bağladı 2 gün sonra net bir şey söyleyebilirim dedi pazartesi günü geldiğind
2021 yılında Vestel bayisinden Vestel nfk6402 e A++ sınıfı geniş hacimli bu...zdolabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri,
2021 senesinde Vestel'den beyaz eşyalarımı aldım birkaç ay önce çamaşır makinem bozuldu onu sorun etmedim şimdi de buz d...olabım bozuldu servis geldi panelde gaz kaçağı olduğunu bu sebepten motorun bozulduğunu belirtti bu yüzden tamirinin olmadığını söyledi garantisi bitmiş ama 10 yıl motor garantisi
2021 Ocak ayında Kağıthane Çeliktepe’de bulunan, faturada Simport Ev Aletleri Vestel Yetkili Satıcısı olarak geçen bayid...en Vestel 20263144 nf4801 A++ buzdolabı satın aldım. Satış sırasında, Vestel levhası altında faaliyet gösteren bu mağazadan doğrudan Vestel’den alışveriş yaptığımı düşünerek hareke
2021 yılında satın aldığım Vestel marka bzd T/sn553EVMKIMD (e++) WIFI -FKF-BNDYINXI model buzdolabı, ilk günden itibaren... sebze bölümünü sürekli donduruyordu. Defalarca yetkili servis gelmesine rağmen sebebini bulamadılar ve bu süreçte kilolarca meyve sebzem dondu, çürüdü ve kullanılamaz hale geldi.
2021 yılında internet üzerinden Vestel marka televizyon satın aldım. Bu televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan ...sonra arıza yaptı, servis gelip ürünü aldı ve arızanın fabrika çıkışlı olduğunu söyleyerek bana yeni bir televizyon verdiler. Ancak verdikleri bu ikinci televizyonu da en fazla iki
2021 yılında Vestel’den bir buzdolabı aldık, garanti süresi biter bitmez buzdolabı bozuldu. Motorunun 10 yıl garantisi o...lduğu söylendiği için, önceki dolabın bir alt modelini, üzerine bir buzdolabı parası daha ödeyerek yeniden aldık. Ancak bu yeni aldığımız buzdolabı da daha 9 ay dolmadan arıza yapt
2021 yılında Vestel Antare yetkili bayiden satın aldığım Vestel Kehribar 8000 kazanlı buharlı ütüm, çok az kullanmama ra...ğmen bozuldu. 22 Nisan 2026 tarihinde ütüyü Gün Sazak Caddesi’nde bulunan yetkili servise götürdüm ve 8118046026 numarasıyla kayıt açıldığına dair SMS aldım. Servis, iki gün içinde
2021 yılında satın aldığım Vestel nf450 A++ buzdolabı, henüz 5 yılını doldurmadan ciddi arızalar vermeye başlamıştır. Ön...ce soğutma performansı belirgin şekilde düştü, ardından iç paneldeki sıcaklık göstergesinde kırmızı ikaz ışığı yanmaya başladı. Devamında ise cihazdan yüksek ve rahatsız edici, ade
2021 yılında İstanbul’daki Vestel bayisinden satın aldığım, Çanakkale Biga’ya teslim edilen Vestel nfk54002 Ex Pro Wi‑Fi... model buzdolabımda gaz kaçağı sorunu yaşadım. Daha önce evde zaman zaman gaz kokusu oluyordu; doğalgaz arıza ekibini çağırdım fakat buzdolabından şüphe etmemiştik. Evde bir bebeği
Vestel markasından 2021 yılında satın aldığım nfk5402 model buzdolabım 2025 Mart ayında aniden soğutmamaya başladı. Gazi...antep Şahinbey’deki yetkili servisi çağırdım, motor arızası tespit edildi ve garanti kapsamında ücretsiz motor değişimi yapıldı. Ancak aradan sadece bir ay geçmesine rağmen buzdola
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımda Ağustos ayında soğutma problemleri yaşamaya başladım. Yetkili servi...s geldiğinde motorun ana kartının yandığını söyleyerek anakartı değiştirdi ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Ana kart değişiminden sonra birkaç günlüğüne tatile gittik ve ev
Vestel marka buzdolabını 2021 yılında aldığım günden beri buzdolabı özellikle geceleri çok rahatsız edici şekilde ses çı...karıyor. Ses uzun süre devam ettiği için hem uykumuzu bölüyor hem de evin içinde sürekli bir gürültü duymak zorunda kalıyoruz. Bu sorun için bir kere Vestel servise başvurdum, gel
Vestel BM 4201 model bulaşık makinesini 2021 yılında aldım ve yaklaşık bir ay önce kapak iç kısmında, sepetlerin olduğu ...bölgede ve kapağın açıldığı yerde ciddi paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Sadece 5 yıllık bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece paslanma olması, Vestel kalitesine olan güvenim
Vestel marka BM4202 model bulaşık makinesini 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu süreç tam bir pişmanlık oldu. Evimdek...i tek Vestel ürünü olan bu bulaşık makinesi 2021’den bu yana 4–5 kez arızalandı, hayatımda bu kadar sık arıza yapan bir beyaz eşyam olmadı. Sürekli f2, f5 ve ff hataları verdi. All
"Teşekkür ederiz ürün ile tam ilgilenip değişim yapıldı. İlgi alaka için teşekkürler ederim ellerine sağlık."
Vestel 58u9500 model televizyonum yaklaşık 3 gün önce durduk yere arıza yapmaya başladı. Televizyonu izlerken ekran bir ...anda siyahlaşıyor, görüntü tamamen gidiyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Ürünü 2021 yılında yaklaşık 5.000 TL civarına almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir ekr
2021 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek aldığım Vestel televizyonumda ekranda piksel h...atası şeklinde çizgiler oluştu. Bu arıza yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor ve aynı sorun şu ana kadar 3 kez tekrar etti. Televizyonum ilk iki seferinde garanti kapsamında servise v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
