Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum

Watsons web sitesinden geçen hafta verdiğim siparişte Dove saç kremi satın aldım. Ürün kargo sürecinde zarar görmemiş, paketinde dökülme ya da ezilme olmadan teslim aldım ancak banyoda kullanmak için açtığımda ürünün yaklaşık çeyreğinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalmak istemiyorum.
Ben depremzedeyim, tekrar gidip mağazadan alma ya da iade için uğraşma imkanım maalesef yok. Bu nedenle durumu müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, ulaşmak neredeyse imkansız. Eskiden Watsons müşteri hizmetleri çok daha ilgiliydi, şimdi aynı özeni göremiyorum. Uzun süre Watsons’ta Elite üyeydim, bugün geldiğimiz noktada uygulamayı bile kullanmak istemiyorum.
Sipariş numaram wts0382149598 olup bu alışveriş için yaklaşık 580 TL civarında ödeme yaptım. Eksik gelen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da ürünün tam ve eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.


Watsons mobil uygulaması üzerinden toplamda 200 adet Pantene Onarıcı Bakım Saç Kremi siparişi verdim. Siparişlerimden wts0275736305, wts0275750908 ve wts0275729902 numaralı kargolarım 6 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoları açtığımda herhangi bir hasar olmamasına rağmen toplamda 3...

Watsons – Eksik Ürün Skandalı! Parasını Ödediğim Ürünler Gönderilmedi, Üstüne Bir de Olumsuz Dönüş! 07.11.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde toplam 5 adet güneş kremi satın almama rağmen elime ulaşan kargoda sadece 3 ürün vardı, 2 ade...
23 Eylül’de Watsons’tan verdiğim 0302744652 numaralı online siparişimde gloss ve dudak kalemi eksik gönderildi. Daha önce de benzer bir eksik gönderim sorunu yaşamıştım. Siparişin teslimatını Kolay Gelsin firması yaptı ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı; ayrıca kargo paketi de tama...











Yorumlar