ve kargo

Amazon Türkiye üzerinden 15.12.2025 tarihinde üç ayrı kargo olacak şekilde kitap siparişi verdim. Siparişim acil olduğu için ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimat hizmetini özellikle tercih ettim. Buna rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın siparişlerimin durumu hâlâ sistemde “transfer sürecinde...

Shoesbella adlı internet firmasından Henza bej triko detaylı süet bot satın aldım, ancak ürünün bedeni olmadı. Bunun üzerine ürünü 29 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim ve kapıda ödeme ile ödediğim 1.022 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Yaklaşık 17 gündür ücret iadesi ...

Zara’dan verdiğim siparişlerim, 15.12.2025 tarihinde 'Bir Günde Kargo' ile kargoya verildi ve iki gündür sistemde sürekli 'dağıtımda' görünmesine rağmen Bolu Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; ne arayan var ne de doğru düzgün bilgi veren....

13 Aralık tarihinden itibaren LCW üzerinden verdiğim siparişlerim Hepsijet ile gönderildi ancak bana kendi ürünlerim yerine başkasının kargosu teslim edildi. Kendi siparişim olan 5512*******24 numaralı kargom elime ulaşmadı, buna rağmen yanlış ürün teslim edildi ve bu hata bir türlü düzeltilmedi. Y...

Lefties online mağazasından 02.12.2025 tarihinde 90075582608 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo hareketi veya teslimata dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Lefties’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı ...

Pazarama uygulaması üzerinden Bulpa adlı satıcıdan Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesini peşin fiyatına 9 taksit imkanı olduğu için yaklaşık 17.000 TL bedelle, 258310539 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ödeme aşamasında fark etmeden işlem tek çekim olarak gerçekleşmiş. Bunu iki gün sonr...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. İçerisinde mobilya bulunan kargom 16/12/2025 tarihinde saat 11:36’dan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen o günden bu yana özellikle bekletiliyor. Bana verilen bilgiye göre teslimatın 18/12/2025 tarihinde yapıla...

14.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 997 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme güncellemesi yapılmadı. Ödemesi alınmış olan sip...

Temu üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 248660213623. Ürünün 25 Kasım - 11 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde de 18 Ekim’den bu yana hiçbir güncelleme görünmüyor. Bu sipariş için toplam 1.4...

Epttavm’den Kasım ayında verdiğim uçuk bandı siparişimde, talep ettiğim ürün yerine nasır bandı gönderildi. Bu siparişime ait kod PTT-0NQHA9214-281025 olup, yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuk bandı siparişimdeki hatanın düzeltilerek doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini ...

Uzun süredir Atelier Rebul’ün Bereket çubuklu ev kokusunu severek kullanıyorum. Daha önce aldığım tüm ürünlerde eve girer girmez kokuyu net şekilde alabiliyordum, esansı gerçekten çok yoğundu. Ancak 24 Kasım 2025 tarihinde Atelier Rebul’ün kendi online sitesi üzerinden aldığım son Bereket ev kokusun...

12.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQG25201TR e Enerji Sınıfı 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş numarası: 290966312 Siparişi oluştururken teslimat tarihi seçenekleri yer alıyordu ve bu teslimat seçeneklerinden birini tercih ettim. Teslimatı...

15 Aralık’ta verdiğim siparişin Hepsijet tarafından teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 62754243013052 takip numaralı kargom için 16 Aralık’ta kurye dağıtıma çıktı olarak göründü ancak adrese gelen kimse olmadı, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilerek ürün g...

Aras Kargo’nun 10054564137 teslimat numaralı, 5766*******11 takip numaralı gönderisiyle ilgili 17 Aralık 2025 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen kargo, “ürün ağır” bahanesiyle sadece sabah 10 civarında bir kez arama yapıp daha sonra teslimata gelmeden ürünü ge...

Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresime DHL Ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 707203458409 takip numaralı kargom için iki gündür “Evde değildiniz, kargonuzu teslim edemedik.” şeklinde mesaj alıyorum. Oysa her iki günde de bütün gün evdeydik; zil çalmadı, hiçbir şekilde dağıtım görevlisi ka...

Sürat Kargo Aydın İncirliova bölgesine gönderilen 20918511035065 takip numaralı kargom, İstanbul’dan 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, 17.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ Aydın’a ulaşmadı. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyor olması hem beni hem de kargonun gideceği müşterimi mağdur...

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bvo1012827053 numaralı kargom için saat 13:11’de telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak kargo, İstanbul Başakşehir’deki adresime değil, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ne kargoyu teslim alan kişiyi tanıyorum ne de herhangi bir...

Sürat Kargo Aydın Efeler Zeybek şubesi ile Trendyol üzerinden yaptığım iade işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu Aydın İncirliova şubesindeki gel al noktasına teslim ettim, onlar da kargoyu Zeybek şubesi aracına verdiklerini söylediler ancak şu anda kargom ortada yok. Kargoyu 11’inde t...

Aras Kargo ile Adana Seyhan Baraj Yolu şubesinden dağıtıma çıkan 5765*******86 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 17.12.2025 teslim tarihli kargom, aynı gün saat 11.00’de 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen, saat akşam 20.00 olmasına karşın ne adr...

Hepsijet ile gönderilen cartelwın3052564 numaralı kargom, bugün sabah saat 7’den beri Ankara TM Aktarma Merkezi’nde bekliyor görünüyor, hiçbir hareket yok. Üstelik kargom sistemde bugün teslim edilecek olarak görünüyordu; buna rağmen sabahın erken saatlerinden beri yerinden oynamadı. Aynı sorunu Hep...

3 Aralık tarihinde Manuka Giyim’in internet sitesi üzerinden mt03123274286 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmeden kargo durumu iade aşamasına alındı, ardından tekrar gönderileceği söylendi. Ancak uzun süredir sistemde sadece “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bir türlü dağı...

A101 online mağazadan bir adet termos siparişi verdim ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takiplerine göre ürün 21.01.2025 tarihinde A10...

N11 üzerinden satın almış olduğum ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak Ankara Mamak Yeşilbayır Sürat Kargo şubesinden teslim almam gerekirken kargom elime hiç ulaşmadı. Takip numarası 83792313910122 olan gönderim yaklaşık 3 gündür sistemde tamamen hareketsiz görünüyor. Şubeyi ve merkez...