to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimatında Sebepsiz Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Aras Kargo’nun 10054564137 teslimat numaralı, 5766*******11 takip numaralı gönderisiyle ilgili 17 Aralık 2025 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen kargo, “ürün ağır” bahanesiyle sadece sabah 10 civarında bir kez arama yapıp daha sonra teslimata gelmeden ürünü getirmedi.
Ne adresime geldiler ne de ikinci bir arama yaptılar, buna rağmen sanki teslimat yapılamamış gibi davranmaları beni hem uğraştırdı hem de mağdur etti. Gün boyu ürünü beklememe rağmen hiçbir çaba gösterilmemesi kabul edilebilir değil.
Ürünün herhangi bir gecikmeye mahal vermeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Binali U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34585055 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
