to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Siparişler Nedeniyle Mağduriyet
Epttavm’den Kasım ayında verdiğim uçuk bandı siparişimde, talep ettiğim ürün yerine nasır bandı gönderildi. Bu siparişime ait kod PTT-0NQHA9214-281025 olup, yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuk bandı siparişimdeki hatanın düzeltilerek doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini istiyorum.
Aralık ayında ise PTT-0VR1FRK2S-071225 numaralı zigon sehpa siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve ürünün gönderilmemesi nedeniyle ikinci kez mağdur oldum.
Her iki siparişimde yaşadığım sorunların bir an önce çözüme kavuşturulmasını, uçuk bandı siparişimde doğru ürünün yeniden gönderilmesini ve zigon sehpa siparişimdeki ürünün de acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
