vdsl internet

Turkcell Superonline 50 Mbps Limitsiz TV’li Yalın VDSL aboneliğim (Müşteri No: 63857328) için 18 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul/Ümraniye’deki adresimde bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç gelmiyor. Aynı bina ve hatta karşı dairede internet sorunsuz çalışırken yalnızca...

Millenicom VDSL limitsiz internet kullanıcısıyım. 10.11.2025 tarihinde Kocaeli Karamürsel adresine nakil işlemi başlattım. Firma, işlemin 3 gün içinde tamamlanacağını belirtmesine rağmen bugün 6 gün geçti ve hâlâ herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "boş port yok, b...

Millenicom VDSL 75 Mbps paketine yeni abone oldum (Abone No: 5702577). Aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık 3 gündür internet hızım sürekli düşük ve vaat edilen hızlara ulaşamıyorum. Ortalama olarak 5 Mbps hız alıyorum, sadece gece saatlerinde hız 10-15 Mbps bandına çıkıyor. Ancak günün büyük b...

Superonline VDSL internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi iade etmeme rağmen, 610 TL tutarında modem iade ücreti 15 Kasım Cuma günü faturama yansıtıldı. Modemi zamanında kargo ile iade ettim ve kargo takip numarası da elimde mevcut. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücreti...

Turkcell Superonline VDSL hizmetim, 2 hafta önce pazar günü kablo kopması nedeniyle tamamen kesildi. O günden bu yana internet erişimim yok. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sürekli 532 numaralı hattan dönüş yaptılar, aramaları cevapladığımda ise he...

Vodafone VDSL abonesiyim. İSU’nun bölgemizde yaptığı altyapı çalışması nedeniyle 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Altyapıdaki sorun Türk Telekom kaynaklı olduğu için Vodafone tarafından da herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir geçici çözüm önerilmedi ve mağduriyetim her geçen...

Mobilfree Sınırsız VDSL internet hizmetini Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Arızanın en kısa ...

10 Kasım’da TurkNet’e VDSL abonesi oldum. İstanbul Bakırköy’deki evimde bağlantı yapıldıktan sonra yalnızca 2 gün internet alabildim, 4 gündür tamamen internetsizim. Müşteri numaram: 4880835 Sorunun çözümü için dijital platform üzerinden çok zor da olsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçebildim. B...

Millenicom VDSL ev interneti (100 Mbit) kullanıcısıyım. 13 Kasım’da başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak geçişim henüz gerçekleşmemişken, başvurudan yaklaşık 21 saat sonra Millenicom internet hizmetim kesildi. İnternetim olmadan ...

13 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 24 saattir TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. Ne müşteri hizmetlerinden ne de teknik ekipten herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydı oluşturmama (Kayıt No: 93211421) ve hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişime geçm...

Yaklaşık 1 aydır TTNET VDSL internet hizmetimde her gün 5-6 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İzmit Karabaş Mahallesi’indeki adresimde, internet bağlantısı birkaç dakika boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini aray...

TurkNet üzerinden yaklaşık 1 hafta önce VDSL 100 Mbit internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun Kastamonu/Cide adresinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Randevu verilen tarihte, özellikle il dışından eve gelmeme rağmen saha ekipleri gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defal...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt, Balıkyolu Mahallesi 507. Sokak No:14 adresindeki binamıza TurkNet tarafından gigafiber kutusu yerleştirildi. Kutunun üzerinde gigafiber reklamı bulunmasına rağmen, binamıza sadece VDSL hizmeti sunuluyor. Gerçek gigafiber bağlantısı sağlanmıyorsa neden kutu ...

Başka bir firmadan hizmet aldığım 100 Mbps internet paketinden 75 Mbps alıyordum ki yaşadığım yerde en fazla o kadar destekliyor. Kesintiler sebebiyle aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom firması ile anlaşma sağlayıp evde internet aboneliğimi başlattım. Online olarak başvurusunu yaptığım "Online’a...

Turkcell Superonline üzerinden Fındıklı Mahallesi Açelya Sokak No:9 Daire:17 Maltepe/İstanbul adresinde aldığım VDSL internet ve TV+ hizmetinde uzun süredir sürekli kesintiler yaşadım. Defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde sorun giderildi denildi ancak problem devam etti. Son olarak, mevcut VD...

Türk Telekom 24 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul/EyüpSultan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır internet sinyali alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana VDSL sinyali verilmeyeceğini, fiber altyapıya geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine fiber başvurusu yaptım, anc...

8862617242 hizmet numarasıyla, Mersin/Tarsus Yeni Mahalle adresinde Netspeed VDSL 50 paketine Eylül ayında abone oldum. Ancak hizmet açıldıktan bir gün sonra internet tamamen kesildi ve Eylül ayı boyunca defalarca arıza kaydı (örneğin OM2TBRTG) oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen ay sonu...

Yaklaşık 20 yıldır Kocaeli/Darıca Sırasöğütler Mahallesi 1609. Sokak'ta Türk Telekom VDSL evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca altyapı eksikliği nedeniyle iyi bir internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizin başında ve bir arka sokağımızda fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, bizi...

10 Kasım 2025 tarihinde, Gebze Güzeller Mahallesi İbrahim Ağa Caddesi'indeki adresimde kullandığım TurkNet VDSL aboneliğimde önce sık sık kopmalar başladı, ardından tamamen internet bağlantım gitti. O tarihten bu yana (abone numaram: 1386**5) defalarca online arıza kaydı oluşturdum, 444 8 875 numara...

TTNET 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de, bugün saat 09.30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda hâlâ hizmet alamıyorum. Benimle birlikte aynı adreste toplam 4 internet aboneliğimiz bulunuyor ve işlerimiz tamamen internete bağlı. Kesintiyle ilgi...

31 Ekim Cuma günü Malatya Battalgazi’de D-Smart’ın internet sitesinde uygun fiyatlı bir kampanya gördüm ve başvuru yapmak için iletişim bilgilerimi bıraktım. Kısa süre sonra 0850 533 0533 numarasından arandım. 50 Mbps hızında internet için aylık 439 TL’ye anlaşabileceğim söylendi. Kimlik bilgilerim ...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Son dönemde sürekli olarak bölgesel arıza gerekçesiyle internetim kesiliyor. 28 Ekim’de 4 gün, 12 Kasım’da 2 gün ve ondan önceki hafta da 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Home ofis olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. ...