to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom VDSL ev interneti (100 Mbit) kullanıcısıyım. 13 Kasım’da başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak geçişim henüz gerçekleşmemişken, başvurudan yaklaşık 21 saat sonra Millenicom internet hizmetim kesildi.
İnternetim olmadan mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulup 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat zaten bir gün sonra operatör değişikliğim gerçekleşecekti. Ayrıca üyeliğim tamamen iptal edildiği için uygulamaya da giriş yapamıyorum ve internetim tekrar açılmadı.
Bu süreçte hizmet alamadığım günlere ilişkin ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri numaram: 5457154. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Defalarca yaşadığım internet kesintisini tekrardan yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. 4 gün sonunda evime gelmekte olan teknik ekip binamızın fibere geçtiğini söyledi. VDSL olan internet bağlantımız kesilmiş ve Millenicom'un haberi yokmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ki olumsuzluk burda başlamaya ba...
Millenicom VDSL ve ADSL internet aboneliklerim bulunuyor. 23 Haziran 2024 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesildi ve ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Millenicom VDSL internet hizmetine abone oldum. Ekim ayının başından bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve modemimde yalnızca 2 ışık yanıyor. Sorunun başladığı günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde, mahallede genel bir arıza ...
İyi günler, abone değişikliği yaparak Millenicom'dan hizmet almak istedim. 48 saat içerisinde işleminiz gerçekleştirilecek ve sadece 1 saatlik bir internet kesintiniz olabilir denildi. Ancak geçiş işlemleri sırasında tesisatımda bir sorun olduğundan arıza kaydı oluşturuldu. Bir gün sonra kendim arız...
Yorumlar