Vatan Bilgisayar vatandan

25.07.2024 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım telefon için 4799 TL ödeyerek Gulf Sigorta a. Ş. Üzerinden 3 yıllık kasko yaptırdım. Satış sırasında, kaskonun “her türlü hasarı” kapsadığı özellikle belirtildi. Ancak telefonumda oluşan hasar sonrası Kayseri Vatan Bilg...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar Çiğli/İzmir şubesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde dağınıklık, yapışkan izleri ve kirler olduğunu, ürünün sıfır olmadığını ve daha önce kullanılmış bir teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Sipariş...

Vatan Bilgisayar’dan ikinci el olarak satın aldığım Zotac RTX 4060 Ti 16 GB ekran kartımda, 60 dereceden sonra yüksek sesli tıkırtı sorunu yaşamaya başladım. Ürünün arızası nedeniyle garantiye göndermek istedim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca telefonla görüştüğüm Vatan Bilgisayar müşteri temsilcileri...

TCL MT40X çocuk saatimde yaklaşık 1 aydır yan açma kapama tuşu sürekli olarak çalışmıyor. Ürünü İstanbul Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından aldım ve hem garantisi hem de kaskosu mevcut. Fatura numaram: olv2025000008695. Sorun başladıktan sonra mağazaya başvurdum, ancak bana parça değişimi için ü...

29.10.2025 tarihinde eşim D**** K** adına, Vatan Bilgisayar internet mağazasından Grundig marka kahve makinesi satın aldık. 03.11.2025’te ürün elimize ulaştığında, başka bir şahsa ait fatura ve ürün gönderildiğini fark ettik. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettik ve iade kodu ile yanlış gönderilen ürü...

Philips markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Osmangazi Vatan Bilgisayar’dan xc 8057 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sürekli olarak filtre hatası vermeye başladı. Filtreleri her 3 ayda bir düzenli olarak yıkamama ve temizliğine dikkat etmeme rağmen, süpürgeyi ...

Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından iPhone 16 Pro modeli için bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıf geçtiğimiz salı günü Pendik adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, üzerinde logo bulunmaması nedeniyle orijinal olmadığını düşündüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünü o...

09.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM Vatan Bilgisayar mağazasından şarj kutulu Airpods 4 kulaklık satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 10.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, kutusu açılmış şekilde mağazaya götürüp, en son çıkan Pro 3 versiyonuyla değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ma...

Vatan Bilgisayar Serdivan şubesinden iPhone 15 ve ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce telefonumu garantiye gönderdim ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak, garanti sürecinde ekran koruyucumu kendileri çıkardı ve ürün değişimi sonrası bana yeni bir ekran koruyucu verilmedi. Oysa ekran koru...

05.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Ninebot f2 model Segway Scooter siparişi verdim (Sipariş No: spr30503331). Ürün bana ulaşmadan, 07.10.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü hiç teslim almadan iade ettim. Ürün Vatan Bilgisayar’a Yurtiçi Ka...

09.11.2025 tarihinde Adana 01 Burda AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo TAB 10 model teşhir ürünü, sıfır ürün fiyatına satın aldım. Ancak ürünün kutusunda şarj aleti çıkmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eksik şekilde teslim edildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı ve tüketiciy...

8 ay önce Vatan Bilgisayar Çorum şubesinden 14.000 TL’ye satın aldığım tecno Camon 20 Pro model telefonum, bir süredir sürekli olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Şu anda tamamen kapalı durumda ve kullanılamaz halde. Sorunun çözümü için özel bir teknik servise götürdüm, ancak orada da ciha...

3 Kasım’da Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 satın aldım. Satış danışmanının önerisiyle ekran koruyucu olarak “kırılmaz cam” taktırmam söylendi ve kabul ettim. Toplamda 2100 TL ödedim; bu tutarın içinde şarj aleti ve kulaklık da vardı, ekran koruyucunun fiyatı yaklaşık 700 TL’ye denk...

08.11.2025 tarihinde Pashador AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 13 satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 2000 TL fark vardı ve ürünü kasada daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Durumu mağaza yetkililerine ilettim, yönetimle görüştüler ve fiyat farkının karşıl...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört-beş ay sonra su haznesi kırıldı ve bu sorun toplamda üç kez tekrar etti. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir kereye mahsus ücretsiz değiş...

29 Ekim’de Manisa Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra sağ alt ekranda pembe bir leke oluştu. Ürünü henüz kullanmaya başlamışken böyle bir arızayla karşılaştım. Doğrudan değişim talebim olmasına rağmen, Vatan Bilgisayar ve KVK Teknik Servis ta...

Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri lazer ışıkları hiç yanmadı ve sonrasında da e5 hatası vermeye başladı. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ilimde bir servis olduğunu...

11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Babyliss ST397E model düzleştirici siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü sadece kutusundan çıkarıp tekrar yerine koyarak, iade kodu ile 12.10.2025’te kargoya verdim. 16.10.2025 tarihinde ürün Vatan Bilgisayar’a ulaştı. İade ta...

Eylül ayının son haftasında Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan 78.999 TL ödeyerek aldığım iPhone 17 cihazımda ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon sürekli donuyor ve özellikle WhatsApp üzerinden biri beni aradığında, aramayı cevapladıktan yaklaşık beş saniye sonra görüşme kendiliğinden kapa...

06 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Braun as420 Airstyler Iontec Saç Kurutma Makinesi ve Şekillendirici (2 Başlıklı) siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30524103. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünü Bursa Kent AVM mağazasından teslim almak üzere mağaza t...

Samsung Galaxy TAB S9 FE tabletimle birlikte kullandığım S Pen’in mıknatısında arıza oluştu ve bu nedenle S Pen bir gün önce kayboldu. Cihazım hâlen garanti kapsamında ve satın alma faturam da mevcut. Ürünü Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden, KYS2025000003504 numaralı sipariş ile aldım. ...

10.09.2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım (Sipariş No: spr29309813, Fatura No: ınt2025000479271). Ürün elime ulaştığında kutusunun açık ve güvenlik bandrolünün kesilmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca telefonun kutusu başka bir kutuya yerleştirilm...

07.11.2025 tarihinde saat 11:00 - 11:30 arasında Vatan Bilgisayar Cumhuriyet Caddesi Ferah Apartmanı No:139/5 Şişli /İstanbul şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı mağazadan iki kez alışveriş yapmıştım ve personel ilgisinden memnundum. Ancak son gidişimde personeli...

21 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından Samsung 49" LS49FG916EUXUF G9 model monitör (Sipariş No: spr30107635) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Kutunun dışı tamamen sağlamdı, herhangi bir darbe ya da ezilme belirtisi yo...