to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Mart ayında İstanbul’da Vatan Bilgisayar’dan Honor Magic 7 Pro model telefonumu 52.000 TL ödeyerek, faturalı şekilde satın aldım. Aynı modelin şu an 80.000 TL seviyelerinde satıldığını görüyorum. Buna rağmen Vatan Bilgisayar’ın internet üzerinden sunduğu geri alım / takas teklifinde telefonumu sadece 16.000 TL’ye saydığını görünce, büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım.
Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar düşük bir rakam teklif edilmesiyle, alış fiyatı, güncel satış fiyatı ve teklif edilen geri alım bedeli arasında yaklaşık 64.000 TL gibi çok ciddi bir makas oluşmuş durumda. Bu durumun hem tüketici açısından adil olmadığını hem de markaya olan güveni zedelediğini düşünüyorum.
Honor markasının ve Vatan Bilgisayar’ın, satışı yapılan bu ürünün arkasında durmasını, telefonum için makul ve güncel piyasa koşullarına uygun, değerinde bir geri alım / alışveriş imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Honor Magic 7 Lite cep telefonunu satış temsilcisinin büyük övgülerine inanarak aldım, ancak Honor markasının bu cep telefonuna 2 yıl yazılım desteği vereceğini gördüğümde cihazı iade edip Samsung almak istedim. Ancak Vatan Bilgisayar müşteri temsilcisi, cep telef...
Vatan Bilgisayar’dan peşin 79.000 TL ödeyerek iPhone 17 aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, şarjım bittikten sonra cihaz bir daha hiç açılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, cihaz için İstanbul’dan rapor alınacağını ve yaklaşık 20 gün beklemem gerektiğini, ...
30.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kent AVM mağazasını telefonla arayarak iPhone 17 Pro Max modeli hakkında stok bilgisi aldım. Görüşme sırasında ürünün mağazada mevcut olduğu, benim için ayrıldığı ve mağazaya geldiğimde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek şehrin bir ucundan mağazaya...
8.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Cihazın kutusunu ilk açtığımızda, telefonu daha hiç açmadan kasasında fabrikasyon bir kusur olduğunu fark ettik. Kameranın alt kısmında bariz bir boya hatası vardı. Bunun üze...
9 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Honor Magic 7 Pro cep telefonunu, jelatini açılmadan iade ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, 52.999 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: SPR27650213. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Yorumlar