to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’da fatura alanları skandalı: garanti kapsamında olan kablosuz şarjım öncelikle garanti kapsamında değil... denildi, sonra garanti süresi bitmiş denildi. İtiraz ettiğimde KVK teknik ekibi benimle iletişime geçti ve Vatan Bilgisayar’ın bu ürünü Apple’dan resmi faturayla almadığını söyled
Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden aldığımız Samsung UE 43u8000 model televizyonun kurulum... sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 10.02.2026 tarihinde kurulum için gelen Vatan personeli, kurulum işlemini yapmadan ayrıldı. Kurulumun yapılması için Vatan personeline 500
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan Lenovo ZAE40187TR model bir tablet satın aldım. Ürün 3...0.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak birkaç gün içinde tablette titreyere
10 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden (Kipa AVM altındaki şube) Philips marka bir televizyon satın ...aldım. Televizyonun kurulumu için gelen Philips servisi kutuyu açtığında ekranın içten kırık olduğunu gördü. Kutuda en ufak bir darbe, ezilme ya da hasar olmamasına rağmen servis b
Aralık ayında televizyonumun arızalanması üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem başlatılmış ve ...süreç, satın alım sırasında ek ücret ödeyerek yaptırmış olduğum 5 yıllık sigorta kapsamında Gig Sigorta tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Televizyonun üretici garantisi dolmuş
Ayıplı Cougar Oyuncu Koltuğu – Servis Hatalı Değerlendirme Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Cougar marka oyuncu koltuğ...u montaj aşamasında ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Ürünün sol yan sırt bağlantı mekanizmasında vida yuvası yoktur ve montaj fiziksel olarak mümkün değildir. Kurulum talimatlarına
13 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden 46.750 TL ödeyerek TCL 55C7K model televizyon satın aldım. Ü...rün, 20 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulurken ekranda piksel hatası olduğu tespit edildi ve televizyonun ayıplı olduğu servis tutanağı ile kayıt altına alındı. A
9’unda akşam saatlerinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden yaklaşık 120.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim iPho...ne 17 Pro Max satın aldım. Eve geldiğimde telefonu detaylı kontrol ettiğimde kasanın iki köşesinde çizikler olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü satan satış temsilcisine fotoğraflar
31.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Nespresso C140 Citiz Platinum kapsüllü kahve makinesinin... gümüş rengini sipariş ettim; ancak tarafıma titan rengi gönderildi. Sipariş numaram SPR27164508'tir. Yanlış ürün gönderimi sonrası başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, s
09.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Qe 55S95B 55 inç (138 cm) 4K UHD Smart OLED televizyon satın aldım. Sa...tın alım sırasında ayrıca ücret ödeyerek 5 yıllık Gig Sigorta poliçesi yaptırdım. Üretici garantisi bitmiş olsa da bu ek sigorta poliçesi hâlen geçerlidir. Aralık ayında televizyo
10.02.2021 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar bayisinden Grundig 50geu7900 model televizyon satın aldım. Satış esn...asında televizyon için uzatılmış garanti / sigorta yapıldığı, bu hizmetin Gig Sigorta aracılığıyla sağlandığı ve arıza durumunda ürünün onarımı veya bedelinin karşılanacağı tarafım
Vatan Bilgisayar’dan 32220223 sipariş numarası ile satın almış olduğum Samsung 55S90F OLED televizyonu teslim aldığımda,... ürünün panelinde, yani ekranında, gözle görülür derecede bombeleşme ve fiziksel eğiklikler olduğunu tespit ettim. Bir tüketici olarak en doğal hakkım olan kontrolü sağladığımda, b
Spr32168068 sipariş numaralı televizyonum, kargodayken Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, ürün a...dresime teslim edildi. Yaklaşık dört gündür tüm Vatan iletişim kanalları üzerinden iade için adresime kurye yönlendirilmesini talep ediyorum; ancak hiçbir yerden net bir çözüm ve g
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan aldığım ses sistemi, taşıma esnasında gecikmeye uğradığı için mağdu...riyet yaşadım. Ürünümün 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 7 Şubat itibarıyla bile teslim edilmedi ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca Kolay Ge
Vatan Bilgisayar web sitesinden 08.01.26 tarihinde termos sipariş ettim. Bana başkasının ürünü olan Airpods Pro ürün kar...golandı. Yanlış ürün iade talebi girerek geri yolladım. O gün ve sonrasında çağrı merkezine defalarca kayıt bıraktım. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Vat
Elazığ Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 29.000 TL ödeyerek aldığım Philips marka televizyonu daha ilk aldığımız günden beri... ekrandaki hafif kararma ve çizgilenme sorunuyla kullanıyorduk. Başta hafif olan bu problem zamanla tamamen belirgin hale geldi ve ekranda ciddi kararma ve çizgilenmeler oluştu. Te
Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden aldığım iPhone marka cep telefonumu kamera arızası sebebiyle 22.01.2026 tarihinde servi...s/değişim talebiyle Ordu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Cihazım için KVK 2602649023 form numaralı servis kaydı oluşturuldu. Teslim tarihinden bu yana 20 gün geçmesine rağmen her
02.02.2026 Pazartesi günü saat 19.17’de Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazanızdan telefon almak istedim. Kasa işlemi... sırasında kredi kartımdan ürün bedeli olan 33.999 TL çekildi, harcama ekstreme de yansıdı, ancak sisteminizde yaşanan bir sorun nedeniyle tutar hesabınıza geçmediği için ürünü alm
İstanbul Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından daha önce satın aldığım telefon için, alışveriş sırasında mağazanın sundu...ğu sınırsız ekran koruyucu paketini de yaptırmıştım. 04.01.2026 tarihinden bu yana, bu paket kapsamında ekran koruyucu taktırmak için mağazaya gittiğimde her seferinde stokta ekran
2023 yılı Aralık ayında Yalova Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir Bolt model dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında... görevli, ürüne ek sigorta yaptırmam için defalarca ısrar etti ve normal garantiye ek olarak bir yıl daha uzatılmış garanti/sigorta almam konusunda beni yoğun şekilde yönlendirdi.
3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan JBL Tune 770NC model kulaklık siparişi verdim. ...Ürün, 9 Şubat 2026 Pazartesi günü Şırnak‑Silopi’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra dış kargo kutusunu açtığımda, kulaklığın orijinal kutusunun ambalaj kısmın
Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P8K model televizyon için vermiş olduğum spr28289845 numaralı siparişi 7 Şubat tarihinde, ayn...ı gün içinde iptal ettim. Ürünün bedeli olan 33.599,20 TL'yi kredi kartıyla ödemiştim; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili ola
