to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vivo V29s marka model bir telefon satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağazada yapıldı, eve geldiğimde telefonu denediğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Telefona henüz sim kart bile takmadan bu sorunla karşılaştım ve ürünü bir gün bile kullanmadan ertesi gün, 27.01.2026 tarihinde iade talebiyle tekrar mağazaya götürdüm.
Mağaza, iade talebimi doğrudan almaktansa telefonu servise göndereceklerini söyledi. Ürün 27 Ocak’ta mağazadan çıktı, 2 Şubat’ta servise ulaştı ve 3 Şubat’ta inceleme tamamlandı. Servisten sadece “cihazda bir sorun tespit edilmedi” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, bunun dışında detaylı bir açıklama, teknik rapor veya tatmin edici bir bilgi paylaşılmadı. Ses kalitesinin bariz şekilde kötü olmasına rağmen, “sorun yok” denilerek iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Sadece bir gün içinde, hatta kart bile takılmadan fark edilen bu durum nedeniyle, 15.999,00 TL ödeyerek aldığım telefonu kullanmak istemiyorum. Ürünün ses performansından memnun kalmadığım ve bunu hemen ertesi gün bildirip iade talep ettiğim halde, iade sürecimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün bedeli olan 15.999,00 TL’nin tarafıma iade edilerek satışın iptal edilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Vivo v60 Lite marka/model bir telefon satın aldım ve ürün için 26.999 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra teknik özelliklerini ve kullanıcı yorumlarını detaylıca araştırdığımda, anlatıldığı kadar iyi olmadığını ve bu fiyata aldığım hizmet...
06.01.2026 tarihinde saat 20:21 sularında Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden Vivo y31 5g 8/256 GB yeşil renk akıllı telefon satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullandım ancak bu kısa sürede telefon kullanmak adeta işkenceye dönüştü. Hoparlörle yaptığım görüşmelerde karşı tarafa sık sık ses gitmiy...
Vatan Bilgisayar’dan 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Vivo Y29 marka cep telefonu, daha ilk günden itibaren sorunlar çıkarmaya başladı. İlk ay içinde mağazaya giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak böyle bir hakkımın olmadığını, sadece garanti kapsamında...
Vatan Bilgisayar'dan 20.05.2025 tarihinde internet mağazası üzerinde cep telefonu satın aldım. Daha uygun fiyatlı cihaz bulduğum için gelir gelmez iade sürecini başlattım ve ürünü hiç açmadan iade ettim. 26.05.2025 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 2.06.2025 tarihi itibariyle hala 25.999 ...
27.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden Vivo v60 Lite marka/model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ertesi sabah mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Cihaz ilk günden itibaren oldukça yavaş çalışıyor ve dokunmatiği geç algılıyor, bu nedenle üründen ...
Yorumlar