to read complaints and reviews, or file yours. 
Mikado MD-30KP 20w RGB bt tws kablolu çift mikrofonlu parti hoparlörünü geçen sene Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra hoparlörün şarj olmadığını fark ettim ve Vatan üzerinden servise gönderdim. Segment yetkili servis bataryayı değiştirip ürünü geri göndermiş, ben de mağazadan teslim aldım.
Eve gelip ürünü kullandıktan sonra batarya bittikten sonra tekrar şarja taktığımda yine şarj olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü ikinci kez Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Daha sonra bana sadece telefonla dönüş yapılarak önce ürünün garanti süresinin bittiği, ardından da cihazda sıvı teması olduğu söylenip 750 TL KDV dahil servis ücreti talep edildi. Ancak tarafıma ne sıvı temasıyla ilgili bir fotoğraf ne de yazılı bir rapor iletilmedi.
Ben ürünü normal koşullarda kullandım, herhangi bir sıvı teması yaşanmadı ve aynı arıza ilk servisten sonra da devam ettiği için bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ücret talep edilmeden, ürünümün ayıpsız ve sorunsuz şekilde ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2,5 ay önce Vatan Bilgisayar Pendik Neomarin şubesinden Casper Via 40 tablet satın aldım. Tabletim, yüzde 50 şarj seviyesindeyken kendiliğinden kapanma sorunu yaşadı ve bu durum 3 kez tekrarlandı. Ürünün garantisi devam ettiği için 30 Ağustos’ta servise gönderdim. 2 Eylül’de servis tarafından arandı...
Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım Tecno Spark 40 Pro (KM6) marka cep telefonunu eve götürdüğümde, cihazın hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu fark ettim. Ürün ilk günden ayıplı olduğu için kısa süre içinde Vatan Bilgisayar üzerinden KVK yetkili teknik servisine teslim ettim. Cihaz te...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım cep telefonu hoparlöründen cızırtı sesi geldiği için cihazı 13.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Servis sonucunda hoparlörün değiştiği belirtilmiş ancak ürün elime geçtiğinde bu kez telefonun arka kapağında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Cihazı ilk gönderdiğ...
Hoparlör Sorunu Giderilmedi – gamebooster ve Vatan Bilgisayar Mağdur Ediyor! Gamebooster markasına ait monitörümde hoparlör arızası olduğu için teknik servise gönderdim. Servisten gelen raporda hoparlörün değiştirildiği yazıyor. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra test ettiğimde hiçbir şekilde ses ç...
Vatan Bilgisayar Samsun/merkez şubesinden mağazadan al seçeneği ile internetten telefon satın aldım, telefonun hoparlöründe problem olmasına ve alalı 24 saat olmamasına rağmen ne değişim ne de iade yaptılar, sıfır telefonu servise yollamayı teklif ettiler. 1 günlük olmayan telefon için iade veya değ...
Yorumlar