Vatan Bilgisayar Söğütözü Şubesinde Windows Etkinleştirme Ücreti İstemesi Ve Eksik Kurulum

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Asus Tuf F16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım ve ürünü Nata Vega şubesinden teslim aldım. Bilgisayarı kardeşime hediye aldığım için kutusunu kendisinin açmasını istedim; sadece ilk açılış ve temel kurulum için de eve en yakın şube olduğu için Söğütözü şubesine yöneldik. Söğütözü şubesindeki personele, ürünün sadece açılış kurulumu için getirileceğini sorduğumda yapılabileceğini söylediler.

Bugün kardeşim bilgisayarı Söğütözü şubesine götürdüğünde, kendisinden Windows etkinleştirme ücreti adı altında 7.500 TL talep edilmiş. Biz yalnızca açılış kurulumu yapılmasını istememize rağmen, bilgisayarı alan Söğütözü şubesindeki personel doğru düzgün bir kurulum yapmadan, eksik ve özensiz bir şekilde cihazı geri teslim etmiş ve bu süreçte yüksek bir etkinleştirme ücreti talep edilmesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici olmuştur. Ayrıca bilgisayarı Söğütözü şubesinden satın almadığımız için personelin bizimle yeterince ilgilenmediğini, kurulum sürecini olması gerektiği gibi tamamlamadığını ve cihazı tam anlamıyla kurulmamış halde teslim ettiğini özellikle belirtmek istiyorum. Sonrasında yaptığımız kontrollerde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere cihazda yüklü olan Windows 11 Home Single Language sürümünün zaten “digital license” ile etkin durumda olduğu anlaşılmaktadır. Tüm bu süreç nedeniyle Söğütözü’ndeki personelin açılış kurulumu yapmaması yüzünden, Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünle mağdur edilmiş durumda olduğumu düşünüyorum.