Vatan Bilgisayar Robot Süpürge

Vatan Bilgisayar’dan Adana Optimum AVM mağazasından satın aldığım Dreame L10s marka robot süpürgeyi, sol tekerlek arızası nedeniyle servise gönderdim. 12.08.2025 tarihinde kargoya verildiği görünen ürünüm, aradan uzun süre geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusun...

Vatan Bilgisayar Uşak Merkez şubesinden 26.000 TL’ye aldığım Roboroc Q8 Max Pro robot süpürgeyi, 2.800 TL kasko ile birlikte satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalandırma yapmıyor ve uygulamasına girdiğimde siyah ekranla karşılaşıyorum. İPhone 15 Pro telefonumda herhangi bir sorun yok, ...

4 Ağustos'ta Vatan mağazasından Philips XU2000 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda yazılım hatası verdi ve çalışmadı. Konuyla ilgili olarak hem Vatan mağazası hem de Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve şu ana ka...

20.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 3 yıllık ek garanti ile birlikte 39.802,28 TL’ye aldığım Xiaomi X20 Max robot süpürge, yaklaşık 3 ay sonra paspas pedi yıkama haznesinde kirli su birikmesi sorunu göstermeye başladı. Sorunun pompadan kaynaklandığını düşünüyorum ve araştırmalarımda bu modelde...

08.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Q8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 18.999 TL’ye, ayrıca yaklaşık 3.000 TL garanti uzatma paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak şarja dönme, odaları tanımama ve temizlik tamamlan...

Vatan Bilgisayar Mall of şubesinden 2023 yılında ekstra 2 yıl garanti yaptırarak Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Ürün garanti kapsamı sırasında arıza verdi ve Vatan'a götürdüm. Servise gittiğinde ücret çıktı ve ürünün ithalatçı garantili olmasından dolayı garanti kapsamına girmediği söylendi. V...

Philips XU3000/02 homerun 3000 serisi ıslak kuru robot süpürgemle ilgili yaklaşık altı yedi aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm arızalandıktan sonra iki kez yetkili servise gönderdim, toplamda 22 gün serviste kaldı. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti değişim kararı verdi ancak Philips, stokta...

9 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Dream X50 Complete model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri küçük kırıntıları dahi alamıyor ve fayans yüzeyleri kesinlikle paspaslamıyor. Satış sırasında mağaza çalışanları ve marka tarafından vaat edilen perf...

Konu: Ayıplı Ürün ve İade Talebi Sayın Yetkili, Yıllardır teknolojik alışverişlerimde Vatan Bilgisayar’ı tercih eden ve çevreme de tavsiye eden bir müşterinizim. Telefon, bilgisayar, robot süpürge, monitör ve oyun konsolu gibi birçok ürünü sizden satın aldım. Ancak, 2 gün önce aldığım S-Link mark...

Robotoc Roboroc Q7 Max model robot süpürgeyi Şanlıurfa Vatan Bilgisayar Piazza şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra altındaki süpürge aparatı gevşeyip laçkalaştı ve temizlik yapmamaya başladı. Cihazı neredeyse hiç kullanamadım ve yaklaşık 2 aydır servise gidip geliyor. Servise ...

Vatan Bilgisayar Nata Vega şubesinden Philips XU3110/02 Homerun 3100 Serisi Islak&Kuru Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazda "lazer sensörü sıkıştı" arızası oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp servise gönderilmesi için teslim ettim. Yaklaşık 2 ay so...

Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açtık ve temizleme modülünün eksik olduğunu fark ettik. Hemen mağazaya başvurduğumda, “Parça sağlayamıyoruz, bekleyeceksiniz” şeklinde yetersiz bir cevap aldım. Sorunun hızlıca çözülmesi için müşteri hizme...

Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum robot süpürgemin garantisi bitmiş. Gig sigortada yapılan kasko sebebiyle, robot süpürgemde oluşan problemlerden ötürü gig sigortaya başvurdum. Kendileri süpürgemi tarafıma geri gönderip hiçbir açıklama yapmamışlardır. Arayıp sorduğumda onarım kabul edilmedi d...

13.12.2023 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar'dan Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge aldım. Süpürgeyi çok fazla kullanma imkanım olmadı, en fazla aldığım günden bu yana 15 defa kullandım. 06.07.2025 tarihinde kullanmak için makineyi çalıştırdım; evi süpürdü, sildi, şarj istasyonuna döndü, kendini ş...

Kısa bir süre önce Manisa Vatan Bilgisayar’dan Roborock marka robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım gün çöp haznesinde sorun olduğu için mağazaya geri götürdüm ve servise yönlendirildi. Ancak robot süpürge servisten döndüğünde, ürünün tam açma-kapama düğmesi civarında çatlak ve cihaz genelin...

Vatan Bilgisayar'dan 12.07.2025 tarihinde Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Fiyat konusunda daha iyi olacağını ve marka-model konusunda yardımcı olacaklarını düşünerek oraya gittim. Marka ve model hakkında bilgi aldım, ürünü seçtik. Fakat ek garanti satmak için görüştüğüm temsilci çok ısrarcı...

2 buçuk yıl önce Mi marka robot süpürgeyi alırken, 3 ve 5 yılda pilinin ücretsiz değişeceği belirtilerek ekstra sigorta yaptırdım. Bu beyanlardan sonra süpürgemi sigorta firmasına gönderdim. Arızası çekiş gücü ve pil değişimiydi. Ancak sigortanın bunları karşılamadığını belirterek benden ücret talep...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım robot süpürge, 22 gün sonra arıza yaptı. Servise gönderdik, servisten yanlış ürün gönderdiler. Tekrar kayıt açıp doğru ürünümü göndermelerini talep ettim. Daha sonra doğru ürün geldi fakat bu sefer ürünü tamir etmedikleri gibi bozup göndermişler; ne paspaslama yapıyor ne...

13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol...

İstwest Vatan şubesinden aldığımız Philips xu2000/22 2000 serisi robot süpürgenin siyah alanları uçurum olarak algılayıp süpürme işlemi gerçekleştirmediği, satın alma sırasında satıcı tarafından belirtilmemiştir. Bu nedenle siyah şeritli halılarımda süpürme işlemi yapılamamaktadır. Bu kadar önemli v...

05.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden R221602ASEU014470000P01 seri numaralı Dreame L10S Pro robot süpürgeyi KDV dahil 12.649,00 TL’ye aldım. 14.06.2025’te, süpürgenin su haznesinin değişmesi için servise gönderilmek üzere Ankara FTZ AVM Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim...

+2

06/05/2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro Robot Süpürge Beyaz MI-Vacuum-MOP-Pro-BEYAZ26200/00517770 ürününü satın aldım. Ürün satış aşamasında ya da ürün açıklamasında garantili olduğu izlenimi verilmiş, ancak ürünü teslim aldıktan sonra garantisinin 30/06/2025 arıza yapınca...

Vatandan robot süpürge almıştık, iki yıl önce satış yaparken ek garanti süresi de sattılar. Robotum bütün odalarımı süpürüyordu, bataryasında bir sıkıntı yoktu. Garanti süresi bitmeye az bir süre kala, cihaz şarjdan kendini durup dururken atıyor ve arada haritalandırması gidiyor diye garantiye verdi...

Vatandan 2023 Eylül ayında robot süpürge aldım. Garantisini de 1 yıl daha uzattım. Robot süpürge, tozları fırçada biriktirip çekmiyor. Ben de Vatana götürdüm. Şimdi robota aşırı yük binmesinden dolayı 8.000 lira fiyat çıkarmışlar. Ben nereden bileyim? Zaten robot çekmiyor diye götürdüm. Ne alaka, o ...