to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden yazlık evim için Roborock s8 Pro beyaz model robot süpürgeyi yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yazlık evime götürdüğüm için kutusunu ancak 03.05.2026 tarihinde açabildim. Kutuyu açıp cihazı uygulamaya bağladığımda, henüz ben ürünü satın almadan önce, 01.01.2026 tarihinde cihazla haritalama yapıldığını ve başka bir yeri süpürüp sildiğini uygulama kayıtlarından açıkça gördüm.
Cihazın toz haznesi ağzına kadar dolu durumdaydı ve gövdesinde birçok çizik vardı. Yani bana sıfır diye satılan ürünün daha önce kullanılmış, hatta farklı bir yerde temizlik yapılmış bir cihaz olduğu çok net bir şekilde ortaya çıktı. Bunun üzerine Sivas Vatan Bilgisayar şubesi ile görüştüğümde, 01.01.2026 tarihinde bu ürünün mağazalarında bile olmadığını, o tarihte ürünün İstanbul’da göründüğünü sistemden bana gösterdiler.
Sıfır diye kullanılmış ürün satılması kabul edilemez bir durumdur. Fatura numaram vtn2026000168555 olup, kullanılmış çıkan bu ürünün koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, bu konuda gerekli tüm inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın şubesinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra daha ilk günden itibaren yan fırçasından belirgin bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar’a teslim ettim ve özellikle değişim...
12 Şubat 2026 tarihinde Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım (fatura no: bor2026000007240). Ürünü ilk gün, akşam eve geldiğinde çalıştırdığımız anda cihazın sıfır ürün olmasına rağmen traktör sesi gibi, normalin çok üzerinde, rahatsız edici bir mekani...
08.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Q8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 18.999 TL’ye, ayrıca yaklaşık 3.000 TL garanti uzatma paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak şarja dönme, odaları tanımama ve temizlik tamamlan...
08.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli hata veriyor ve daha ilk ayında rulmandaki silikon kısımların tamamı yırtıldı. Şu anda da ana fırça sıkışma hatası alıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo...
06.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 22.499,50 TL bedelle Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalar çıktı ve ürün üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen bedel iadesi talebim hiçbir aşamada dikkate alınmadı. Ürünün hat...
Yorumlar