to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’ın Van şubesinden aldığım Dreame marka robot süpürgeyi 6 Şubat’ta ilk kez teknik servise teslim ettim. ...Yaklaşık bir buçuk ay bekledikten sonra ürün geldiğinde bu kez de paspaslarının gönderilmediğini, İstanbul’da kaldığını öğrendim ve bunun için de yaklaşık 1,5 ay uğraşmak zorunda k
Yükseklik sensör hatası, fahiş servis ücreti ve garanti kapsamlı robot müşteri hatası deniyor. Sıvı teması, ıslak/kuru o...lan makineye Sayın Yetkili, Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teşhir ürünü olarak satılmış olup satış sıras
Yaklaşık 4,5 yıl önce Osmaniye Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında ve sonrasında bana uzatılmış garantiyle ilgili olarak, garantim bitmeden 1–2 ay önce ürünü getirmem halinde batarya değişiminin yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek
Vatan Bilgisayar Seyrantepe şubesinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Xiaomi st10 robot süpürge ve Philips XXL Airfry...er için ücret iadesi talep ediyorum. Her iki ürün de satın aldığım ilk dönemden itibaren sürekli arıza çıkardı ve defalarca servise gitmesine rağmen sorunları kalıcı olarak çözülem
"Çok teşekkür ederiz Vatan Bilgisayar'a ilgileri için ve sorunu çözdükleri için"
Vatan Bilgisayar Manisa Yunusemre şubesinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir yılını bile ...doldurmadan yaklaşık 3,5 ay önce arıza vermeye başladı. Kısa süre içinde aynı sorun tekrar ettiği için cihazı şu ana kadar iki kez servise gönderdim ve şu an yine aynı arıza devam
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem yaklaşık 1 ay önce alındı ve henüz 1 haftalık kullanım...dayken ana fırça kapağı kırıldı. Cihaz normal temizlik sırasında kullanılırken bu sorun yaşandı. Bunun üzerine ürünü servis aracılığıyla firmaya gönderdim ve talebimi açık şekilde
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden robot süpürge, yaklaşık 2 ay önce de dikey süpürge aldım. Her i...ki alışverişimde de satış danışmanları, 1 yıl ek garanti yaptırmam halinde ürünlerin bataryasını 3. Yılda değiştirebileceğimi, bu kapsamda batarya değişiminin yapılacağını açıkça s
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce 18.499 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün 18 Nisan Cumartesi günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa süre içinde ürünün fiyatı 14.999 TL’ye düştü ve arada 3.500 TL gibi ciddi bir
Vatan Bilgisayar’a güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 2025 yılı Ekim ayında yaklaşık 40.000 TL ödeyerek ...Dreame X40 Ultra marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra cihaz durduk yere, kendi kendine evin içinde gezmeye, anlamsız hareketler yapmaya başladı. E
Roborock s8 robot süpürgeyi Adana Çukurova Vatan Bilgisayar'dan 22.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı haftada en fazla ...bir kez kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 40 gün sonra “tekerlekler sıkışmış” uyarısı verip kendi kendine kapanmaya başladı. Bu arıza sonrası ürünü aldığım mağazaya götürdüm, o
3 Mayıs 2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine robot süpürge almak için gittik. Aslında aklımızda farklı bir... marka varken, oradaki görevli bizi Dyson robot süpürgeye yönlendirdi ve memnun kalmazsak koşulsuz olarak 14 gün içinde iade edebileceğimizi özellikle söyledi. Bu güvence üzerine D
"Çözüldü teşekkürler"
Şubat ayı sonunda Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Dreame L40S Ultra Pro (RLL74CE) robot süpürge satın aldım. Ürü...nü sadece birkaç kez kullanabildim, sonrasında temizlik başlatmak istediğimde cihazın üzerindeki tüm ön ışıklar yanıp sönmeye başladı, hiçbir işlem yapmadı ve süpürme kolu da tamam
Vatan Bilgisayar Batman Petrol City şubesinden 24 Kasım tarihinde Roborock 8s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2 ay kadar kullandıktan sonra Ocak ayında arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis sürecinde hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Daha sonra tekrar servi
DJI marka Romo S model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık bir aydır cihazla hiçbir şekilde bağlantı ...kuramıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla robota bağlanamıyorum; bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca tüm dünyadaki DJI robot süpürgelerin kamer
25.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazadan Dreame l40 Plus robot süpürgeyi 23.999 TL tutarında, banka kartım...la tek çekim olarak satın aldım. Ertesi gün, 26.04.2026 tarihinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. İptal sırasında para iadesinin 2–3 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi
"Dyson firması şikayetim ile ilgilendi ücret iadesine karar verdiler çom teşekkür ediyorum beklediğim sonuçtu"
Philips Philips Robot Süpürge 2000 serisini yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın su ha...znesinin tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan makine çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen bu parça “aksesuar” denilerek garanti kapsamına alınmıyor.
24.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle içim rahat ...olsun diye ekstra ücret ödeyerek 2 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım; bu sigorta işlemleri Gig Sigorta tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen, ürünü sadece iki ay kullanabi
19.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar Girne şubesi mağazasından Dreame l40 ce ro...bot süpürge satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 26.04.2026 tarihinde aynı mağazaya iade/değişim talebiyle başvurdum. Mağazada müşteri temsilcisi, müdürüyle telefonla görüş
Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar’dan 08.03.2026 tarihinde saat 21:24’te Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürgeyi... 31.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürünü ertesi gün, yani 09.03.2026’da iade etmek için mağazaya götürdüğümüzde, müşteri hizmetlerinin 19:00’a kadar çalıştığı söylener
F**** R***** RS 770 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yanlış haritala...ndırma, olduğu yerde dönme ve yamaç sensörüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor, anlamsız şekilde bir noktada dönüp duruyor ve yamaç sensörü hat
19.02.2026 tarihinde Roborock s8 Beyaz robot süpürgemi arızası nedeniyle Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar şubesine teslim... ettim. Ürünüm bana geri geldiğinde takvimler 13.04.2026’yı gösteriyordu. Yani cihazım yaklaşık iki aya yakın bir süre serviste kaldı ve bu süreç boyunca Vatan Bilgisayar tarafında
12 Nisan’da İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Robot Süpürge 5100 model ürünü satın aldık. Eve gelip kuru...lumu yaptıktan sonra cihazı kullanmaya başladığımızda, mop takılıyken halılara çıkmadığını fark ettik. Evin yaklaşık yarısı halı, geri kalan kısmı parke olduğu için bu durum cihazı
