to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan 2 gün önce satın aldığım Philips 5100 serisi robot süpürge, ilk günden beri halıların üzerine çıkmıyor. Ürünü farklı modlarda denememe rağmen halıların üzerine çıkmadığı için doğru düzgün temizlik yapmıyor ve beklentimi hiç karşılamıyor.
Yaşadığım sorunu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde, yalnızca “biz ilgilenmiyoruz, servisi arayın” denilerek yönlendirildim, başka hiçbir şekilde destek alamadım. Yeni aldığım bir üründe, daha ilk günden böyle bir sorun yaşamak ve çözüm konusunda muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Philips robot süpürgenin halıların üzerine çıkmama sorununun yetkili servis tarafından incelenip net bir şekilde çözülmesini, ürünün olması gerektiği gibi sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar ve Philips 5000 Serisi Robot Süpürge Mağduriyeti – Servis ve Mağaza Çözümsüzlüğü 21.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bolu şubesinden Philips 5000 Serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Giresun’daki evimde kullanmaya başladığımda, robotun diğer halılara çıkmasına rağmen, yüksekli...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips marka robot süpürge arıza yaptı. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü doğrudan mağazaya bırakabileceğim söylendi. Ancak ürünü Karabük şubesine götürdüğümde, bu kez cihazı mağazada kabul edemeyeceklerini ve yetkili servise benim götürmem gerekt...
29.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, kısa süre içinde problemler yaşamaya başladı. Cihaz silme sırasında paspasını sürekli topluyor, paspas zemine düzgün şekilde yapışmıyor ve ürünün içindeki bazı parçalarda kırıklar mevcut. Ürünümün hem garanti...
12 Nisan’da İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Robot Süpürge 5100 model ürünü satın aldık. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazı kullanmaya başladığımızda, mop takılıyken halılara çıkmadığını fark ettik. Evin yaklaşık yarısı halı, geri kalan kısmı parke olduğu için bu durum cihazı...
Vatan Bilgisayar’dan Philips xu2100/20 robot süpürge aldım. Daha ilk gün haritalandırma hataları, konum bulamama, evini bulamama gibi sorunlarla karşılaştım. Hafta sonu araya girdiğinden üç gün sonra ürünü aldığım şubeye gidip şikayetimi anlattım. Müşteri ilişkilerindeki çalışanların üstenci tavrı v...
Yorumlar