Vatan Bilgisayar Pendik

10 gün önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Samsung Galaxy s24 siparişi verdim. Sipariş numaram: 146228399. Teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtildi. Ürünün teslim edilmesini beklerken bugüne kadar hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sa...

Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından iPhone 16 Pro modeli için bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıf geçtiğimiz salı günü Pendik adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, üzerinde logo bulunmaması nedeniyle orijinal olmadığını düşündüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünü o...

03 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden kendi topladıkları bilgisayar kasasını satın aldım. Ertesi gün, bilgisayarı teslim aldıktan sonra bir bilgisayar mühendisine Windows kurulumu yaptırdık fakat bilgisayar Wi-Fi’ye bağlanmadı. Sorunu çözmek için ürünü tekrar Pendik şubesine göt...

27 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden 125.000 TL değerinde bir laptop seçtim ve İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesine gönderilmesini rica ettim. E** Bey ile görüşerek 3 Kasım 2025 tarihinde mağazadan ürünü alacağımı belirttim. Ancak mağazaya gittiğimde lapt...

İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar’dan aldığım Apple Airpods Pro 3 cihazım, satın aldıktan henüz bir ay geçmeden arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebimle birlikte yetkili servise gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri teslim edildi. Bu süreçte ...

14.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung qe 65QN70F model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: spr29964905). Satın alma işlemini kredi kartı ile 55.767,65 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişimin İstanbul’daki adresime kargolanacağı belirtildi. Ancak sipariş sonrası inte...

28.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Bahçelievler Mahallesi A**** M******* Bulvarı No:41 adresindeki Varan Bilgisayar’dan iPhone 13 128 GB model telefonu 38.178,00 TL’ye, üç taksit halinde satın aldım. Faturam elimde bulunmaktadır. Telefonu aldığım ilk günden beri aramalarda karşı tarafa sesim deri...

18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar şubesine incelemeye gönderdiğim PlayStation 5 Slim oyun konsolumun ana kart arızası nedeniyle sıfırıyla değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen yeni cihazım tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem Vatan Bilgisayar me...

16.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar’dan Oppo a60 model bir telefon satın aldım. Aynı gün cihazda şarj olmama, şarjın çok çabuk bitmesi ve kameranın bulanık olması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında 16.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Mü...

11.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Pendik Neomarin şubesinden LG 75NANO80A6B model televizyonu kredi kartı ile 55.665,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası yetkili servis tarafından kuruluma gelindiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu t...

2 Eylül’de Vatan Bilgisayar Küçükçekmece İstanbul şubesinden Samsung Galaxy A16 model bir telefon satın aldım. Sipariş sırasında verdiğim adresin eksik girilmesi nedeniyle kargom Yurtiçi Kargo İstanbul Pendik Arena şubesine gönderildi ve teslimat yapılmadı. Bu yüzden kargomu şubeden almak zorunda ka...

2,5 ay önce Vatan Bilgisayar Pendik Neomarin şubesinden Casper Via 40 tablet satın aldım. Tabletim, yüzde 50 şarj seviyesindeyken kendiliğinden kapanma sorunu yaşadı ve bu durum 3 kez tekrarlandı. Ürünün garantisi devam ettiği için 30 Ağustos’ta servise gönderdim. 2 Eylül’de servis tarafından arandı...

30’unda İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TP-Link Deco E4 3’lü 100 Mbps modem setini, ertesi sabah daha yüksek hızda bir modelle değiştirmek için mağazaya götürdüm. Ürünü iade ettim, ancak bana “servise göndereceğiz, onay gelirse değişim olur” denildi. O günden bu yana (5 gün geçti)...

26/08/2025 tarihinde saat 11:20’de Pendik Neomarin AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesine, Samsung S25 model telefonumun ekran değişimi için başvurdum. Telefonu satın alırken, ömür boyu kırılmaz ekran koruma kampanyası kapsamında ek ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Daha önce farklı üç Vatan Bilgis...

Pendik/İstanbul'dan Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 14 cihazının Bluetooth ve Wi-Fi'ında kesinti oluyor. Geri iade veya değiştirmek istediğimde olumsuz bir tutumla karşılaşıyorum. Telefonu alalı daha 1 hafta olmadı.

Neomarin Vatan Bilgisayar, Philips Azur model ütü için satış yaptı ve üründen memnun kalmadım. Satış personelinin tarif ettiği şekilde buhar performansı göstermediği için iade etmek istedim fakat ütünün iade olmayacağını ifade ediyor ve yasada bunun yeri olmadığını beyan ediyor. 175'i arayarak bana ...

Vatan Bilgisayar Neomarin Pendik şubesine ütü almak için gittim. Oradaki personellerden biri bizimle ilgilendi ve Philips perfectcare 6000 serisi ütüyü tanıttı. Sonrasında elinde bir tane kaldığını söyledi ve gösterdi. Ürünün fiyatını söyledi fakat bize başka bir ürün sattı. Bunu bilinçli olarak yap...

Ürünün adı Lenovo Ideapad Duet5. Ürünü üniversiteye başlamadan 2-3 gün önce, yani 20-21 Eylül civarında aldım. Ürünü aldığım günün sabahı bu hatayı yine verdi. O sırada önemsemedim ve normal bir hata sandım fakat bu olay sıkça tekrarlamaya başladı. Ürünün 8. ayındayım ve cihaz zaten 2 kere garantiye...

Vatan Bilgisayar firmasından aldığım cihazda İş Bankası ile ödeme yaptım. İlgili banka ile anlaşmamız olmadığı için ürün üzerine taksit istenir ise fiyat farkı uygulanacağı belirtildi, kabul ettik. Ekstra olarak ürüne 2 yıl kasko yaptırdık. Fakat bu aşamada, kaskoda taksit uygulanmadan 900₺ ekstra b...

Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden 18.05.2025 tarihinde Casper Nirvana X600 notebook aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda tuşlarda hata olduğunu fark ettim; CTRL tuşuna bastığımda sekiz farklı tuş hareket ediyor. Aldıktan bir saat sonra mağazaya geri götürdüm, iade alamayacaklarını ancak servise gö...

05.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Pendik Şubesi'nden HP marka bir Laptop aldım. İşim gereği çift ekran kullanıyorum laptopu monitöre bağlıyorum. Monitöre bağlar bağlamaz laptop arıza verdi. Birkaç kez HP teknik servisten uzaktan destek aldım sorun çözülmedi. Laptopu HP ye gönderdim teknik kontro...

23.04.2025 te Pendik Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 Pro max ve aksesuar vs. Aldım. 2 yıllık Paket şeklinde ekran koruma ürünü istediğinde grl değiştir diye pazarlayıp sattılar. Ertesi gün ürünün yapışkanlı kalitesiz kullanışsız olduğunu paketi iptal etmek istediğimi söyledim iadesi olmayan bir ürünm...