Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri ürün

Aralık 2025’te Vatan’ın web sitesi üzerinden Huawei Matebook d16 model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda laptopun ekranının kırık olduğunu gördüm. Ürün kapalı kutudan bu şekilde hasarlı çıktığı için aynı gün içinde Vatan ile iletişime geçip durumu bildirdim. Müşte...

31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden JBL Tune 570bt Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak Selçuklu/Konya adresime bir haftadır teslim edilmedi, kargo tarafı da herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Vatan Bilgisayar sipariş numaram spr31617900, Kolay...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Philips fc9749/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kablo toplama düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum. İnceleme sonrasında müşteri hizmetleri kablo sorununun ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde Brother DCP‑T230 model yazıcı satın aldım, ürün 31.12.2025 akşamı İzmir Urla’daki ev adresime teslim edildi. 02.01.2026 tarihinde kutuyu açıp tanklı bir yazıcı olduğu için mürekkeplerini doldurdum ve MacBook cihazıma USB kablo ile ba...

Kolay gelsin, kargo ile Vatan Bilgisayar üzerinden 4 Ocak tarihinde kredi kartıyla verdiğim siparişimde, iletişim numaram sistemde hatalı girildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın sondan bir önceki hanesi 0 yerine 8 yazılmış. Vatan Bilgisayar üzerinden arattırarak bu bilgiyi düzel...

06.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden bir ekran kartı siparişi verdim. Sipariş numaram spr31713594. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve ortada hiçbir somut hareket yok. Bu süreçte iki kez Vatan Bilgisayar’ın kendi sitesindeki müşteri hizmetleri...

07.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Nirvana X650 laptopu %5 indirimli olarak 28.498 TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 22:00 civarında ürünü kontrol ettiğimde, Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde aynı ürünün bu kez %10 indirimle 26.999 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm....

Düzce Krem Park AVM iş merkezinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 03/01/2026 tarihinde, fatura numarası dzc2026000000258 olan işlemle Remington s5505 Pro ceramic Ultra saç düzleştiricisini yeğenime yılbaşı hediyesi olarak satın aldım. Ürün hediye olduğu için doğal olarak kutusu sonradan açıldı...

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde spr31532320 numaralı siparişle hazır OEM masaüstü toplama bilgisayar satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. 5 Ocak’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verildiği söylendi ancak herhangi ...

Mersin Vatan Bilgisayar şubesinden 2021 yılında Samsung a51 marka telefon satın aldım. Daha sonra telefonu Elazığ’da bulunan yeni sahibine kargo ile gönderdim ve yeni telefon sahibi ürüne ait faturayı talep etti. Bu nedenle faturaya ulaşmak için Elazığ Vatan Bilgisayar şubesine başvuruda bulunduk. ...

1 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Xiaomi marka bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra arka tekerleğinin yağ akıttığını ve sürüş esnasında anormal sesler çıkardığını fark ettim. Bu durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde ürünün incele...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde Lenovo 83JE00EXTR Lenovo loq notebook siparişi verdim ve ürünü İzmir Gaziemir şubesinden teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 8. Ve 9. Günlerinde normal kullanım esnasında cihaz bir anda aşırı ısınmaya başladı, fan sesleri yükse...

25.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Grundig 43GJF6500B model televizyon satın aldım. Toplam 15.199 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş oluşturulurken ürünün 4 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Aradan geçen süreye rağmen ürün...

27 Aralık’ta Vatan Bilgisayar’dan verdiğim spr31509420 numaralı OEM PC siparişim üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ eksik ve parçalar ayrı ayrı geliyor. Şu ana kadar sadece 3 parça teslim edildi, kalan ürünler ise sistemde “kargoya teslimatı bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle siste...

Philips 9000 serisi ıslak‑kuru süpürgemi 08.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden satın aldım. Cihaz yaklaşık iki haftadır E5 hatası veriyor ve süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için faturaya ihtiyaç olduğu söylendi; ancak faturamı kaybettiğ...

29.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Goodram 512 GB cx400 sata 3.0 SSD siparişi verdim, sistemde siparişim aynı gün saat 22.06’da onaylandı ancak aradan 4 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi aslında bir gün öncesinden oluşturmuştum, buna rağmen sürekli bekle...

Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden geçtiğimiz hafta Salı günü Braun Sakal Düzeltici Series 3 +5 aksesuar ürünü satın aldım. Satış danışmanına sakal için kullanacağım bir tıraş makinesi aradığımı ve sıfır ürün almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana bu ürünü önererek yönlendirdi. Ancak ür...

Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Live 670bt Beyaz Uyarlanabilir Gürültü Engelleme Özellikli Wireless Kulaküstü Kulaklık siparişi verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kutuyu elime aldığımda ambalajın daha önce açılmış olabileceğinden şüphelendim, çünkü kutunun dışı ...

22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online alışveriş sitesinden Asus 27 inç Zenscreen MS27UC model televizyon siparişi verdik. Ürün 23 Aralık’ta elimize ulaştı. Karanlık ortamlarda ekranın kenarlarından belirgin şekilde fark edilen ışık sızması olması, televizyonu kullanırken bizi ciddi anlamda...

Spr31513096 numaralı siparişim kapsamında 27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan OEM hazır sistem satın aldım. Siparişi verirken özellikle kasayı montajsız olarak tercih ettim; bunun sebebi sürecin daha hızlı ilerlemesi idi. Ancak 03.01.2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma yalnızca kasanın sata ...

24 Aralık tarihinde Vatan Bilgisayar’dan AMD R5 7500F - RTX 4070 - B650M - 1 TB M.2 SSD - 16 GB RAM bileşenlerine sahip OEM bilgisayarı, SPR31436640 sipariş numarası ile 24 Aralık günü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm, 3 Ocak itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri h...