to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar resmi mağazasından tek sipariş içinde iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Grundig HD 8082 2300w ac motorlu saç kurutma makinesi, diğeri ise Philips mg5950/15 tıraş makinesidir. Siparişimi 30 Aralık’ta verdim, 3 Ocak’ta paket bana teslim edildi ancak kutunun içinden sadece tıraş makinesi çıktı, saç kurutma makinesi ürünüm gönderilmedi.
Teslimat numaram 10101594213’tür. Tek pakette gelmesi gerektiği söylenerek saç kurutma makinem tedarik edilmedi, oysa bu ürünün ücreti de tarafımdan ödendi. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda “biz yapamayız, biz yardımcı olamayız, biz göremeyiz, biz bilemeyiz” gibi ifadelerle hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Trendyol tarafı daha yardımcı ve anlayışlı yaklaştı, beklememi söylediler ancak buna rağmen sorun hala çözülmedi.
Ödemesini yaptığım Grundig HD 8082 model saç kurutma makinesinin en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından bir vücut bakım makinesi ve yanında kaş-burun tıraş makinesi içeren bir kampanya ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 9677199807. Ürün elime ulaştığında paketten yalnızca kaş-burun tıraş makinesi çıktı, asıl almak istediğim vücut b...
17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar’dan kampanya kapsamında Philips marka tıraş makinesi ve burun tıraş makinesini birlikte, toplam 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim (Sipariş No: 10436322035) iş yeri adresime teslim edildi. Ancak sadece burun tıraş makinesi...
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından elektrikli kablolu süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 10000621542’dir. Ürünün nerede olduğu, kargoya verilip verilmediği ve şu anda kimde olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle he...
20.09.2025 tarihinde Trendyol işbirliğiyle Vatan Bilgisayar üzerinden Philips 3000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda içinde bir parçanın dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bölgemdeki Philips yetkili ser...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişim 1 adet olarak teslim edildi. 25 Ağustos tarihinde Trendyol’a durumu bildiren bir destek talebi oluşturdum, günler geçmesine rağmen sonuçlanmıyor. Vatan Bilgisayar’da yardımcı olmuyor (ürün gönderen şubeyi aradım) ...
Yorumlar