to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım için yaklaşık 3 hafta önce, 6 Nisan 2026 tarihine Gebze servisi için randevu aldım. Ancak randevu saatini değiştirmek için defalarca aramama rağmen bir türlü sağlıklı bir hizmet alamadım. Telefonda “Sizi arayacağız” denilip kapatılıyor ama kimse geri dönüş yapmıyor, hizmet tamamen aksıyor.
Bu süreçte 4–5 kez aramama rağmen ne randevum düzenlendi ne de net bir bilgi verildi. Hatta bazı görüşmelerde telefonun yüzüme kapatılması beni fazlasıyla sinirlendirdi ve müşteriye verilen değerin sorgulanmasına neden oldu.
Ben sadece her insan gibi, aldığım hizmetin arkasında durulmasını, müşteri olarak ciddiye alınmayı ve randevu işlemlerimin düzgün şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum. Randevu sürecindeki bu iletişimsizliğin ve saygısızlığın giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve servis hizmetinin eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Togg T10X aracımı yaşadığım sorunlar nedeniyle 26 Kasım 2024 tarihinde servise götürdüm ve başından sonuna kadar tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Servise gittiğimde, aracın servise alınmasının 2 gün süreceği söylendi. Zaten 1 ay bekleyerek randevu almışken, aracımın 2 gün boyunca hiçbir işlem yapılm...
Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 27 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca randevu talebinde bulundum. Uygulamada talep oluşturduğumda “aranacaksınız” ibaresi çıkıyor fakat ...
13 Ocak 2026’da teslim aldığım Togg T10X aracımla, aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bir seferinde aracın ekranı tamamen gitti, başka bir seferinde yazılım çöktü ve aradığımda uzaktan yeniden yükleme yaptılar. Başka bir tarihte ise silecekler çalışmadı. Son dönemlerde de sık sık sigort...
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım arızalar için iki kez Togg Care üzerinden 103607167 ve 103607239 numaralı talepleri açmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu taleplerim geri dönüş yapılmadan kapatıldı. Ancak üçüncü kez talep açtığım 103653199 numaralı kaydım sonrasında nihayet servis yetkilis...
İzmir Togg servis bölümü ile T10X model aracım konusunda yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Servise ulaşmak için 4 Mart Çarşamba günü saat 16:30 civarında yaptığım telefon aramalarında ya uzun süre bekletiliyorum ya da çağrılarım hiç yanıtlanmıyor. Daha da sorunlu olan nokta...
Yorumlar