Kalkış Gecikmesi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Bilet İadesi Talep Ediyorum

09.08.2025 cuma günü Özkaymak Turizm’den 31g00fa9w numaralı bilet ile Aksaray–Kayseri arası yolculuk yaptım. Bileti alırken otobüsün Kayseri’ye iniş saati 17.30 olarak belirtilmişti. Ancak bana 18.45 gibi Kayseri’de olacağımız söylendi ve yolculuk sırasında da bu şekilde gerçekleşti. Otobüsteki bir...

24 Mart 2026 tarihinde saat 10.00'da çıkışlı Adana Otogarı–Konya Otogarı seferi için Özkaymak Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım ve bilet için 820 TL ödedim. Otobüse sadece 2 dakika gecikmem sebebiyle yolcu olarak hiç beklenmedim ve otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs çıkış yapmadan önce ...

3-4 Ağustos gecesi saat 02.00’de Özkaymak’ın Konya-Kemer otobüsüne binecektim. Ancak biletimle ilgili tarafıma gecikmeyle alakalı net bir bilgi verilmeden, yalnızca normal bir hatırlatma mesajı gönderilmiş. Bu yüzden seferin 2 saat ertelendiğini fark etmedim ve gece yarısı 2 saat boyunca otogarda be...

06.01.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’in 42 ve 023 plakalı Seydişehir–Ankara (AŞTİ) seferine saat 11:00’e bilet aldım. Özellikle aktarma yapmamak için tek bilet tercih ettim ve Ankara’da saat 16:00 civarında olmak için bu seferi seçtim. Aslında saat 14:00’te başka bir otobüs de vardı; ancak Ankara’ya...

Şikayet Konusu: Yanıltıcı Sefer Süresi Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Özkaymak firmasına ait bir otobüs seferinde, bilet alım aşamasında seyahatin 3,5 saat süreceği bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek bilet satın aldım. Ancak daha sonra yolculuğun gerçekte 5,5 saat süreceğini öğrendim. Bu duru...