to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Televizyon İçin İade Talebi
25.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Grundig 43GJF6500B model televizyon satın aldım. Toplam 15.199 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş oluşturulurken ürünün 4 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği belirtildi.
Aradan geçen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün Horoz Lojistik kargoya verildiği söylendi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo bilgisi ya da net bir teslimat tarihi sunulmadı. Sipariş numaram SPR31272929’dur.
Ürünün uzun süre boyunca teslim edilmemesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle televizyonu artık almak istemiyorum. Ödemiş olduğum 15.199 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kurumsal bir firma olarak Vatan bilgisayarı tercih ettiğim için gerçekten çok pişman oldum ürün teslimatı ile yaşadığım sıkıntı ile yazmış olduğum şikayet var mesajına bile cevap verilmedi insanlar sizlere güvenip bir şeyler alıyor fakat satmış olduğunuz ürünlerin takibi yapılmadığı gibi arkasında da durmuyorsunuz
