to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalar Ve Uzayan Teslimat Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
27 Aralık’ta Vatan Bilgisayar’dan verdiğim spr31509420 numaralı OEM PC siparişim üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ eksik ve parçalar ayrı ayrı geliyor. Şu ana kadar sadece 3 parça teslim edildi, kalan ürünler ise sistemde “kargoya teslimatı bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sistemi kurup kullanıma hazır hale getiremiyorum.
Aslında aynı zamanda kulaklık ve mouse da sipariş etmeyi düşünüyordum, ancak yaşadığım bu süreçten dolayı bundan vazgeçmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir çözüm, açıklama ya da sevkiyat tarihi alamadım.
Siparişimin en geç 10 Ocak Salı günü kargoya verilmesini ya da tarafıma açık ve net bir sevkiyat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişi iptal etmek ve resmi şikayet yollarına başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Senin en azından parça parça parçada olsa ürünlerin bir kısmı gelmiş. 60.000 TL'lik sipariş verdim sadece 2.500 TL'lik kasa geldi... Şaka gibi. Arıyorum kargoya verildi diyorlar. Kargoyu arıyorum öyle bir kargo yok diyorlar. Kısaca ' incitildik '. Parasını ödediğim ürünler, gidip mağazadan ben alayım diyorum ona da yok diyorlar. Bir bardak soğuk su içeceğiz başka bir şey yok