to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips marka bir kahve makinesi aldık. Kısa süre içinde ürün problemli çıkınca, 28 Kasım 2025 akşam saat 18.00 civarında garanti kapsamında inceleme yapılması için ürünü mağazaya götürdük. Mağaza görevlileri, ürünle ilgili mağaza olarak ...
Adana Doktor S**** A**** Bulvarı’ndaki mağazanızdan yaklaşık 10 gün önce Philips 3330 kahve makinesi satın aldım. Üründen herhangi bir şikayetim yok, ancak bugün aynı ürünün fiyatının 3000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine saat 13.00 civarında mağazaya giderek fiyat farkının iadesini talep ettim. ...
De’Longhi marka ecam310.80. SB kahve makinesini bugün Sakarya’daki Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Eve gelip ilk kullanımda denediğimde cihazın kahve çekirdeği sensörünün çekirdekleri hiç görmediğini fark ettim. Ayrıca makine su boşaltımı da yapmıyor ve kurulum tamamlanmad...
Vatan Bilgisayar Ankara Kuzu Efekt mağazasından yaklaşık 20–25 gün önce Philips 5500 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Cihazın kurulumunu yaparken, haznenin içinde kahve telveleri olduğunu fark ettim. Yani bana satılan ürünün daha önce kullanılmış olduğu apaçık ortadaydı. Durumu mağazaya ilett...
16 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan bir Grundig kahve makinesi satın aldım, ancak ürünü aldığım gün Wi-Fi bağlantı özelliği hiç çalışmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem Vatan Bilgisayar şubesiyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm ve ürünü servise yönlendirdiler. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede görevl...
29.10.2025 tarihinde eşim D**** K** adına, Vatan Bilgisayar internet mağazasından Grundig marka kahve makinesi satın aldık. 03.11.2025’te ürün elimize ulaştığında, başka bir şahsa ait fatura ve ürün gönderildiğini fark ettik. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettik ve iade kodu ile yanlış gönderilen ürü...
4 Kasım 2025 Salı günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından, sonu 4141 ile biten İş Bankası kartımla Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahve Makinesi (Krom Renkli) satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda gövde bağlantı kısmında kırık olduğunu ve cezve ile sensör kısımlarında kahve ka...
29.10.2025 tarihinde Trabzon Vatan Bilgisayar’dan Grundig kva7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadı ancak cihazdan hiç memnun kalamadım. Sütü kesinlikle ısıtmıyor, köpürtmüyor ve sıcak kahveyi bile soğuk şekilde hazırlıyor. Tüm denemelerimde aynı sorunla karşı...
Vatan Bilgisayar’dan kahve makinesi satın aldıktan sonra, SMS yoluyla 3.499₺ değerinde bir hediye çeki kazandığımıza dair bilgilendirme aldık. Fakat 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen “İndirim kodunuz uygulanamadı” şeklinde hata a...
28.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum şubesinden Korkmaz a863-01 Moderna model kahve makinesini, hediye olarak almak üzere satın aldım. Özellikle teşhir ürünü istemediğimi belirtmeme rağmen, bana teşhir ürünü verilmiş. Ürünün iç haznesinde tak-çıkar işlemlerinden kaynaklı çizikler mevc...
07.09.2025 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar’dan Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kahveyi yeterince sıcak yapmadığını ve köpüğünün az olduğunu fark ettim. Satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ise cihaz şalteri attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bil...
18.10.2025 tarihinde Samsun (Merkez) Vatan Bilgisayar mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında Vatan Kart indirimi uygulanmadı. Fatura numaram: vtn2025000807972. Bu ürün için 24.999 TL ödeme yaptım. Oysa Vatan Kart indirimi uygul...
26 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips 5500/90 model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30187176. Ürünü yalnızca bir adet almama rağmen, kampanyalı ürünlerden adetli alım yaptığım gerekçesiyle siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ta...
23 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Harbiye şubesinden Braun kf7120 puraroma model kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda, filtre kahveyi koyup çalıştırdım; ancak kapağı kendi kendine açıldı ve kahve yerlere döküldü. İlk başta kendi hatam sandım, tekrar denedim fakat yine aynı s...
26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Vestel 55UV9750 55 inç 139 cm 4K UHD Vidaa Smart TV ve kampanya kapsamında Vestel Brew 50 DX Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Satın alma tutarı 21.000 TL’dir. Kahve makinesini kullanma kılavuzuna uygun şekilde ilk kez temizlerken, cam d...
"İade yapıldı teşekkürler"
Birkaç gün önce Kırıkkale Vatan Bilgisayar mağazasından tost makinesi ve kahve makinesi aldım. Tost makinesinin bir parçası kırıktı başka bir tost makinesi ile değiştirdim. Kahve makinesini da aynı gün içerisinde iade ettim. Yalnız paramı 20 iş günü içerisinde iade edeceklerini söylediler. Bu şekild...
Vatan Bilgisayar'dan sipariş ettiğim ürün, bugün itibarıyla 4. gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca hafta sonu da araya girdi. Pazartesi günü kargoya verilirse 6. gün olacak. Aldığım ürün de çok özel bir şey değil, kahve makinesi. Çin'den sipariş ettiğim ürün bir haftada geldi. Umarım ...
Vatan Bilgisayar Kuşadası şubesinden 1 ay önce sıfır kahve makinesi aldım. Hatta bu, aldığım üçüncü makineydi. Son aldığım bu makine arızalı çıktı. Mağazaya geri götürdüm, servise yollayacaklarını söyleyip makineyi aldılar. 1 aydır ne arayan var ne soran var. İnsanlara zorla sigorta yaptırmak istiyo...
20-07-2025 tarihinde internet sitesi üzerinden mağazadan teslim olarak satın aldığım Delonghi marka kahve makinesinin ödemesini gerçekleştirdikten sonra karşıma çıkan "Sadece kart sahibi teslim alabilir" uyarısından önce, bizzat İzmir/Bornova Vatan Bilgisayar mağazasını iki kez arayıp önce mail orde...
Merhabalar, Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'dan Delonghi marka kahve makinesi aldım. 10 ay olmadan kahve makinem arıza yaptı. Yönlendirmiş oldukları yetkili servis olan Kaya Elektronik'e makineyi arızası giderilmek üzere 21.06.2025 tarihinde teslim ettim. Bugüne kadar arızanın giderildiğine dair ne b...
27.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online satış mağazasından 17.099 TL'ye sipariş verdiğim Grundig 8230 kahve makinesinin kurulumunu 30.06.2025 tarihinde yaptırdım. Aynı günün akşamında ürün 15.198 TL'den tekrar satışa sunulmuş. Bu nasıl bir fiyat politikası? Resmen müşteriyle alay ediliyor. Arad...
Antalya Lara'dan Delogni marka kahve makinesi aldım. Sadece iki kere köpüklü cappuccino içebildim, bir daha da köpüklü içemedim; köpük bölümünden su gibi veriyor. Temizleme işlemi ve benzeri tüm bakımlarını yaptım. Suyu her zaman hazır su kullandım, asla çeşme suyu kullanmadım. Servisi, kireç sorunu...
Elazığ Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Buhar Kazanlı Philips ütünün garanti kapsamında daha 1 yıl olmadan tutma yerinde çıkma içindeki ışık ve kablolar görünüyor oldu. Ürünü düşürmediğim halde bir darbe almadığına emin olduğum halde. Ürünü Elazığ Vatan da müşteri hizmetleri bölümüne teslim ettim....
Arzum Okka kahve makinesi aldım b. Düzü şubenizden. İki gün kullanmadan arıza verdi. Şartelleri attırıyor. Servise gönderdiler. Problem olmadığını söylüyorlar. Servise teslimde de fişe taktılar oranında şartelini attırdı. Ama ilginç olan hiç problem yok deniliyor. Teslim alabilirsiniz deniyor. Aynı ...
