Köpüksüz Kahve Makinesi Sorunu Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Vatan Bilgisayar’dan 23 Ekim tarihinde Grundig 7061 d kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kahveyi köpüklü yapmıyor, her seferinde köpüksüz kahve hazırlıyor.
Kullanım hatası olmasın diye talimatlara uygun şekilde su, kahve ve fincan miktarını dikkatle ayarladım, farklı kahve çeşitleriyle de denedim ancak sonuç değişmedi. Ürünü yeni almama rağmen temel bir işlevi olan köpüklü kahve yapma görevini yerine getirmiyor.
Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kahve makinesinin incelenmesini, sorun tespit edilirse ürünün iadesi veya yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.



















