to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale Vatan Bilgisayar'da Bozuk Kahve Makinesi İçin İade Ve Para İadesi Talebi
Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden dün Philips 2300 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda makinenin kutu içeriğinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, servise göndermem gerektiği söylendi.
Ben daha ürünü yeni almışken, kutudan bozuk çıkmasının sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmesini kabul etmediğimi, servise götürmek zorunda olmadığımı belirttim. Ürünün bozuk çıkması sebebiyle iade etmek ve para iadesi almak istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmedi.
Yeni aldığım ve kutudan arızalı çıkan bir ürün için mağazanın iade talebimi kabul etmesini ve ücretimin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Kampanyadaydı bugün almaya gidecrktim bu yorumdan sonra vazgeçtim satış sonrası ürün arkasında durması gereken büyük bir firma neden ürünün arkasında durmuyor