Vatan Bilgisayar'da Ölü Piksel Şikayeti Ve İade Reddi



05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Avrupa Yakası Kale Outlet mağazasından Next Minix HD Black 3 uydu alıcısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şehir dışında olduğum için bir süre kullanma imkanım olmadı, daha sonra televizyonuma uymadığını fark ettim. Şehir dışı nedeniyle ürünü hemen ma...

Vatan Bilgisayar'dan mağazadan Samsung televizyon aldım. Kargodan 3 gün sonra geldi. Servisten açtırmak için talepte bulundum. Bu 3 gün sürede aldığım ürünün fiyatını 10 bin TL düşürmüşler. Kutusu açılmadı, henüz servis gelmedi. İade etmek istedim, mağazadan alınan ürünlerin iadesi yok dediler. Vata...

Asus RP-N12 300 Mbps kablosuz menzil genişletici aldım. Topkapı şubesinden ürünü denedim ve maalesef sürekli kopmalar yaşanıyor. Dört gün sonra iade için götürdüğümde, iade alamayacaklarını söylediler. Mağazadan alınan hiçbir ürünün iadesi olmadığını ve bunun yasal olduğunu ilettiler. Çalışanların t...

Merhaba, Bugün (24.03.2025) tarihinde Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım, Sony PlayStation Portal ürünü Türkiye'de tek başına kullanılamadığı ve yalnızca Ps5 cihazınızın olması ile birlikte çalışabildiğini öğrendim. Bu durum benim için çok büyük bir sıkıntı yaşattı. Benim Ps5 cih...
Hayırlı günler öncelikle 28.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Van İpekyolu İkinisan şubesinden TCL Moveaudio S108 Bluetooth kulaklık aldım. Eve götürüp denedim kulaklıklar hem zor çıkıyor. Yerinden sonra kulağa oturmuyor şarjı hızlı bitiyor. Bende Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim geri iade içi...

18.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Oral-B marka ağız duşu ödemesini yapmak için kasaya gittiğimde, kasa üstünde yerleştirilmiş olan damacana su pompasını 200 TL değerindeki ürünü indirimli olduğunu söyleyerek aldım. Eve vardıktan sonra evde su arıtması olduğunu hatırladım. 20.02...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips ütü ilk kullanımda su akıttı. Şikayetle Vatan Bilgisayar'a götürdük, yetkili servise gönderdiler, sonrasında yenisi ile değişim yapılacağını söylediler. Biz ise değişim değil, iade etmek istedik. Resmi olarak mağazadan alınan ürünlerin iadesi yokmuş, internetten ...

Vatan Bilgisayar'dan 01.01.2025 tarihinde eşime hediye için Apple Watch sayın aldım. Ancak aynı saatten başka bir tane daha hediye gelince bunu iade etmek istedim. Kutusu dahi açılmadığı için 02.01.2025'te aradığımda mağazadan alınan ürünlerde iade değişim yapılamadığını söylediler. Hangi satış poli...

11.12.2024 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar mağazasından dji Neo drone aldım. Ertesi gün bu dronun ihtiyacımı görmeyeceğini düşünerek, paketi açmadan, iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak tüketiciyi koruma kanununu öne sürerek, mağazadan alınan ürünlerin iade edilemeyeceğini söyleyip geri...
Trendyol uygulaması üzerinden Vatan Bilgisayar'dan JBL marka kulaklık satın aldım. 5-6 hafta sonra ürün arızalandı ve servise, Aztek Teknoloji'ye ürünü gönderdik. 2-3 gün sonra aradılar ve cihazın yapılamayacağını söylediler. Cihaz Aztek teknik serviste kalmıştır. Satın alınan mağazadan iadesi yapıl...

04.12.2024 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar mağazasına Karcher sv7 buharlı temizleyici ürün almak için gittik. Ürünün ellerinde olmadığını farklı bir mağazadan getirebileceklerini söylediler. Ürün teşhirde olmadığı için ürünün alt modellerini inceleyebildik. İki gün sonra ürünümüzün geldiğini belirt...

Vatan Bilgisayar müşteriyi asla önemsemiyor! 21 Kasım 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Eskişehir mağazasından termal macun ve Philips dikey ütü aldım fakat internetteki fiyatları daha avantajlı geldiği için iade etmek istedim. Ürünlerin kutuları hiçbir şekilde açılmadı bile. Mağazadan alınan ürünlerd...

Bornova mağazasından mikrofon aldım, çalışanlara eğer bilgisayarım bunu görmezse sorun yaşarsam iade edebilir miyim dedim evet tabii ki dedi. Ama aldıktan sonra ürünle ilgili sorun yaşadım ve bu kez de mağazadan alınan ürünler iade edilmiyor dediler.

Konya Vatan Bilgisayar Mağazasından aldığım Honor markalı tableti aynı gün iade etmek istedim. Kabul edilmiyor. Kanunen 14 gün cayma hakkım olduğunu düşünüyorum. Tüketiciyim mağdur ediliyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Mağazadan alınan ürünlerde iade edilemiyor ne demek açıklayabilir misiniz?

15.10.2024 tarihinde İzmir Balçova Vatan Bilgisayar mağazasından 1 adet tecno Camon 30 Pro 5g 12/512gb akıllı telefon aldım. Ürünü araştırma fırsatım olmadı, ürünü aldıktan hemen sonra yaklaşık 15. Dakika içinde web üzerinden baktığımda sitede %5 indirim ve 3 taksit fırsatı olduğunu gördüm. Yaklaşık...

Vatan Bilgisayar'dan Acer marka bilgisayar 01.10.2024 saat 21:59 da satın aldım. 02.10.2924 21:00 da iade etmek istedim. İade için zorluk çıkarttılar. Mağazadan alınan ürünü iade edemezsin diye kaba bir şekilde yaptırımla karşılaştım... 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanamazsınız... Diyerek zo...

Edremit Vatan Bilgisayar'dan aldığımız yazıcı mürekkepleri iade edemiyoruz sebep olarak da mağazadan alınan ürünler iade edilemiyormuş. 3 yıl önce aldığımız yazıcımızda bozuldu mürekkepleri arızalandı servis 5500 ile 6000 TL arası fiyat verdi hem cihaz cihaz çöpe gitti hem de 7 adet 19.09.2024 te al...

Vatan Bilgisayar dan bir tıraş makinesi aldım (teşhir ürünü olduğunu belirttiler; kabul ettim) Denediğimizde ürünün kesmediğini gördük ve geri götürdüğümde kullanılmış olduğu için iade almadılar. Çağrı merkezine yazdığımda mağazadan alınan ürünlerin iadesi yapılmadığı bilgisini söylediler (bilseydim...

13.08.2024 tarihinde Nata Vega şubenizden Philips 65PML9008 serisi TV aldım. Görüntü kalitesi ve ışık süzmelerinden dolayı iade etmek istiyorum. Vatan müşteri hizmetlerini aradım, bana denilen mağazadan alınan ürün iade edilmiyormuş. Böyle bir saçmalık olamaz. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Çözüm...
Vatan Bilgisayar'dan 21.07.2024 tarihinde aldığım LG75NED816 kodlu sıfır kutusu hiç açılmamış televizyon iade alınmadı. Evime büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim ve ürün iade alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan görüp alınan ürünün iadesi olamayacağını söylediler. İstediğim 5 ...

Bahçelievler K**** H** AVM Vatan Bilgisayar mağazasından projeksiyonu telefona bağlamak için cihaz aksesuarı aldım lakin kendi cihazıma uyumlu olmadığı için iade etmek istediğimi kullanamadığımı söyledim. Vatan Bilgisayar'ın bana cevabı mağazadan alınan ürünün iade yapılamayacağı şeklinde oldu. Yasa...
16 GB RAM PC gerekliliği dolayısıyla mağazanıza geldim, satış danışmanının bu laptop 8 GB RAM ancak 12450H yani iki katı RAM özelliği var u değil h olması her türlü işleminizi yapmaya imkan sağlar tavsiye ve yönlendirmesiyle aldım. Tamamen satış danışmanının tavsiyesiyle aldığım ve kendine de arad...
Merhaba, 1 hafta önce bir oyun kolu aldım. Oyun kolunu daha hiç açmadan iade edip başka bir oyun kolu almayı düşünüyordum ancak Vatan Bilgisayar sağ olsun sadece düşünceyle kaldı. Metrogarden vatandaki çalışan ürünü iade alamayacağını görerek aldığımız için böyle bir hakkımız olmadığını söyledi. Ald...