to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Levent şubesinden 26 Ocak tarihinde Xiaomi 15 Pro 5g marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 gün sonra sürekli donma ve dokunmatik problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Vatan Bilgisayar’a gittiğimde, iade almak yerine kendi yönlen...
6.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig 55gho9900 55 inç 139 cm 4K UHD Google Smart oled TV satın aldım. 9.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Hepsijet firması çalışanları beni aradı. Televizyonun kutusunun deformeli olduğunu, ürünü alıp almayacağımı sordular. ...
12.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim kararı verildiği için Vatan Bilgisayar Diyarbakır Mağazası’ndan Philips 55PUS9000 model televizyon aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazda tekrar ekran kartı arızası meydana geldi. Bunun üzerine Philips servisi, 10.02.2025 ...
Vatan Bilgisayar Samsun şubesinde 9 Şubat günü bilgisayar kasası beğendik. Ürünün sergilendiği raftaki etikette fiyat yaklaşık 6.000 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya yansıtılan tutar 9.000–9.500 TL civarındaydı. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, çalışanlar etiketi başka bir müşterinin ...
Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden aldığım iPhone marka cep telefonumu kamera arızası sebebiyle 22.01.2026 tarihinde servis/değişim talebiyle Ordu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Cihazım için KVK 2602649023 form numaralı servis kaydı oluşturuldu. Teslim tarihinden bu yana 20 gün geçmesine rağmen her...
"Vatan Bilgisayar Edremit şube müdürü Önder Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Dün şikayetim üzerine bugün sabah erken saatlerde benimle iletişime geçti. Bugün mağazaya gittiğimde mağduriyetimi memnuniyetle karşıladı ve ürünün değişimini sağladı. Güler yüzü ve anlayışı için kendisine çok teşekkür ederim. Önder Bey'in ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde marka tekrardan gönlümü kazandı. İşini iyi yapan yöneticilerle çalıştığı için Vatan Bilgisayar'a da teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Kocasinan Belsin şubesinden Vivo v2440 (v50 Lite 5g) model bir telefon satın aldım. Satış öncesinde özellikle kamera performansı konusunda beklentilerimi açıkça belirttim, görevli personel ise cihazın beklentimi fazlasıyla karşılayacağını, hatta Xiaomi R...
21.04.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım AMD Ryzen 9 7900X3D işlemcim, yetkili servis tarafından incelenmiş ve ürün için “iade/değişim uygundur” raporu düzenlenmiştir. Ancak bu süreçte Bornova mağazasıyla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşadım; 07.01.2026 tari...
Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım Tecno Spark 40 Pro (KM6) marka cep telefonunu eve götürdüğümde, cihazın hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu fark ettim. Ürün ilk günden ayıplı olduğu için kısa süre içinde Vatan Bilgisayar üzerinden KVK yetkili teknik servisine teslim ettim. Cihaz te...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 22 Aralık 2025 tarihinde Onvo 50"'lik televizyon almıştım. Kargo bende olmadığım halde şahsıma teslim edilmiş gibi gösterip mesaj attı. Daha sonra Onvo’nun servisi, bizzat kutusunu açıp televizyonu kurmak istediğinde ekranın kırık olduğunu, bununla ilgili rapor o...
29.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31564781 sipariş numarası ile iPad Pro m5 çip 11 inç Wi‑Fi 256 GB siyah tablet siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bırakın ürünü kargoya vermeyi, henüz faturayı bile kesemediler. Bu süreçte internet satış departmanı, muha...
Manavgat Vatan Bilgisayar şubesinden iki adet HP LaserJet Tank 2602sdw yazıcı ve bu yazıcılara ek garanti satın aldık. Ürünlerden biri garanti süresi biter bitmez arızalandı ve Manavgat Vatan Bilgisayar şubesi tarafından yetkili servise yönlendirildik. Yazıcıyı servise gönderdik ve yaklaşık üç aydır...
İzmit Gölcük yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 15 aldım. Yaklaşık 40 gün sonra telefonun kamerası çalışmamaya başladı ve bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağaza, telefonu servise göndereceklerini söyledi ve 10 gün boyunca servisten gelecek sonucu bekledim. Bu sü...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama bilgisayardaki RAM bozuk çıktı. Değişim talep ettim, 20 gün bekletildim ve ürünün olmadığını söylediler. Kabul etmedim, genel merkez ve üretici firmayla görüştüklerini söyleyip 10 gün daha beklettiler. 1 aydan fazla süredir bilgisayarı kullanamıyorum. 2.100 liray...
TCL marka televizyonu Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak televizyonun kurulumu için aynı gün içinde hizmet alamadım ve sürecin gereksiz yere uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sonrası TCL genel merkezi ile...
Adana m1 AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan Samsung s25+ almak için iki gün üst üste mağazaya gittim. Yaşadığım süreçte, aynı kampanya için farklı bilgiler verilmesi ve sonunda indirimsiz satış yapılması nedeniyle hem maddi hem de güven açısından mağdur oldum. İlk gün satış temsilcisi, Ziraat Bankası ka...
30.11.2025 tarihinde saat 19.45 sularında Vatan Bilgisayar İstanbul Yolu üzerindeki Batıkent şubesinden bir yazıcı satın aldım. Özellikle Epson 3251 modelinin beyaz rengini istediğimi belirttim. Eve geldiğimde kutunun üzerindeki model numarasını kontrol ettiğimde ürünün Epson 3256 olduğunu gördüm. ...
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 27.11.2025 gecesi, indirimden faydalanmak amacıyla Samsung S25 FE model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi online olarak yaptım, siparişim SPR30624665 numarasıyla onaylandı ve faturanın şirket adresime kesilmesini talep ettim. Sipariş aşamasında, ürünün kurums...
18 Kasım 2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar şubesinden Honor Pad 10 marka, kalemli bir tablet satın aldım. Satın alırken tablet kaleminin hediye olduğu ve en geç iki gün içinde geleceği, mağazaya gelince tarafıma verileceği bilgisi paylaşıldı, ben de buna güvenerek tableti alıp çıktım. Ertesi g...
17.09.2025 tarihinde Kayseri Vatan mağazasından aldığım Honor marka tablet sonrası tarafıma gönderilen anketi doldurup yaşadığım sıkıntıları detaylı şekilde anlattım. Bu ankete istinaden hem Kayseri Vatan mağazası hem de Vatan genel merkezi beni arayarak geri dönüş yaptı ve yaşadığım konuda bana hak...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 5 gün önce “View 380 XL tg ARGB Thermaltake Kasa” satın aldım. Sipariş numaram: ınt2025000638477. Ürünü henüz teslim almadan, kutusunu dahi açmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve internet sitesi üzerinden iade başvurusu yaptım. Bana verilen ia...
30.10.2025 tarihinde saat 23:02’de Vatan Bilgisayar internet mağazasından “10.9 inch iPad Wi-Fi 64GB Blue (Demo) ” model ürünü spr30265199 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak, toplam 7.772,81 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca “ekranında leke vardır” ve “1 yıl + 1 gün garan...
Trendyol Vatan Bilgisayar satıcısından 78.999 TL'ye aldığım iPhone 16 Pro cihazının bataryasında sorun olduğunu düşündüm. Trendyol üzerinden garantiye yolladım. Onlar vatana Vatan servise yolladı. Servis bataryada sorun yok titreşim motoru arızalı deyip titreşim motorunu değişim tamiri bitirdi. Ürün...
