Vatan Bilgisayar’da Xiaomi Telefonumun Fiyatı Kısa Sürede 16 Bin TL Düşmesi Nedeniyle İade Talebi

28.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Giresun Merkez Gedikkaya Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:214-216A adresindeki şubenizden biri Xiaomi 17t 12/256 GB siyah ve biri de Xiaomi 17t Pro olmak üzere iki adet akıllı telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Xiaomi 17t modeli satın aldığım gün mağazada 55.000 TL olarak görünüyordu.

Satın alma tarihinden itibaren ürünlerin fiyatlarını takip etmeye başladım. 01.11.2026 sonrasında yaptığım incelemelerde, 06.11.2026 tarihinde aynı cihazın fiyatının 43.999 TL’ye, 12.11.2026 tarihinde ise 39.099 TL’ye düştüğünü gördüm. Yaklaşık iki haftalık çok kısa bir sürede aynı cihazın fiyatında 16.000 TL seviyesine varan bu ani düşüş, beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Vatan Bilgisayar’a güvenerek aynı anda iki üst segment cihaz almama rağmen, bu kadar kısa sürede yaşanan sert fiyat değişimi markaya ve mağazanıza olan güvenimi zedeledi ve kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Uzun süredir tüm cihaz ve teknolojik ürün alışverişlerimi Vatan Bilgisayar’dan yapan sadık bir müşteri olarak bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri memnuniyeti ve kurumsal ticaret anlayışınız gereği, Xiaomi 17t cihazı için oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından aradaki tutarın mağaza içi hediye çeki ya da puan olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında Giresun şubesi ve genel merkez yetkililerinizden, mağduriyetimi giderecek çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.