to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 16 Plus Takasında Yükleme Yapılamaması Ve Mağazadan Çözüm Alınamaması
Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesiyle kardeşimin yaşadığı takas problemini paylaşmak istiyorum. Kardeşime ait iPhone 12 Pro model telefonu, iPhone 16 Plus ile takas yapmak üzere mağazaya gittik ve toplamda 4 adet telefon için değişim işlemi gerçekleştirmek istedik.
Ancak mağaza tarafı, özellikle iPhone 16 Plus alacağımız işlem için yeni telefona yükleme/işlem yapamayacaklarını söyleyerek süreci tamamlamadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat oradan da hiçbir çözüm veya yönlendirme alamadım.
Öncelikli talebimiz, özellikle iPhone 16 Plus ile ilgili takas işleminin, yeni telefona gerekli yükleme ve işlemler yapılarak sorunsuz şekilde tamamlanmasıdır. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve bu işlem için bize net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyoruz.
