to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Uyumsuz Başlığı Değiştirmeyi Reddetti
12 Haziran 2026 tarihinde Adıyaman Vatan Bilgisayar mağazasından Oral-B marka şarjlı diş fırçası ve yanında ekstra diş fırçası başlığı satın aldım. Dört ay sonra diş fırçasının başlığını değiştirmek istediğimde, verilen ekstra başlığın cihazımla uyumlu olmadığını gördüm.
Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve uyumlu bir başlıkla değiştirilmesini talep ettim. Başlığı mağazaya teslim ettim, merkezle görüşülerek bana bilgi verileceği söylendi. Ardından bugün tarafıma değişim veya iade yapılamayacağı ifade edildi.
Ürünü alırken bana verilen başlığın uyumsuz olması tamamen mağazanın yanlış yönlendirmesi sonucu oluşan bir durumdur. Ekstra başlığın, diş fırçamla uyumlu olan bir başlıkla değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Faturayı atmıştım fatura bilgilerini Adıyaman Park AVM’deki Vatan Bilgisayar'dan alabilir misiniz tüm bilgilerimi oraya verdim
