Toplam çözüm sayısı
..

Vatan Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.646

Vatan Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

903 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 697görüntüleme
  • 6 gün önce

Vatan Bilgisayar Bozuk Mal Satıyor!

Vatan Bilgisayar'dan 2.5 yıl önce Asus marka bir bilgisayar aldım. Garanti süresi (2 yıl) boyunca 2 kez garantiye vermek zorunda kaldım çünkü bilgisayar yeni olmasına rağmen ve hiç kullanmamama rağmen kapağında sorun vardı. 2 kez garantiye giden bir ürün asla tam tamir edilemedi her gelişinde birkaç...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1343görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vatan Bilgisayar Ekran Kartı Yanında Aldığım Anakartı Ne Değişim Ne İade Alıyorlar

03.06.2021 Tarihinde Vatan Bilgisayar MSI geforce RTX 3070 gaming X trio ürün için Gaziantep mağazasını aradım ve ürünü almak için kendim adanadayım gönderemiyoruz ilk gelen alır şeklinde satış yapabiliyoruz dediler. Arkadaşım Gaziantep'teydi onunla iletişime geçtim hemen alması için yönlendirdim or...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 906görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vatan Bilgisayar Garanti Bitmemesine Rağmen Ürünü Servise Yollamadılar

Vatan Bilgisayar Gaziantep Gazimuhtar şubesine Asus marka bilgisayarı tamir için gönderecektik ama müşteri hizmetleri bize "ürünü kutulayıp getirin" dediler bizde 2.06.2020 de kutulayıp götürdük. Bu sefer bize "ürünün garantisinin bitmesine son 15 gün kala firma politikaları gereği gönderemeyecekler...

profile
  • 785görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 454görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayar Bozuk Çıktı

Nigde ili Vatan mağazasından Asus x540ub-go355t model bilgisayar satın aldım. Aldığım günden itibaren bilgisayarda donma kasma ve ses sorunu vardı. Yetkili servise 180 is günü içerisinde değişim talebiyle bilgisayarı götürdüm. Format atıp yazılım yükledik diyerek bilgisayarda sorun yok diyerek bana ...

profile
  • 471görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vatan Bilgisayar Haklarımı Korumuyor Ve Mağduriyetimi Arttırıyor

Vatan Bilgisayar'dan Asus Zenbook Pro duo ux581g aldım. Aldıktan 1-2 ay içinde Bilgisayarımda birçok kez Mavi ekran hatası verdi, hard diski silindi ve hiçbir işlem yapmadan dururken aşırı ısınma sorunu oldu. 12.04.201 tarihinde bilgisayarı değişim talep ile Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Üzerinden 1 ...

profile
  • 634görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıp Arkasında Durmuyor

Geçen yıl ağustos ayında Vatan Bilgisayar dan teşhir ürün olarak aldığım Asus x540UA - GO748T model bilgisayar 2 ay kadar kullanamadan kapandı ve bir daha açılmadı. Doğal olarak ürünü servise gönderdim ve üründe sıvı teması olduğu için anakartının bozulduğu ve bu yüzden benden 3080 küsur tl istendiğ...

Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıp Arkasında Durmuyor
Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıp Arkasında Durmuyor
profile
  • 148görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vatan Bilgisayar Müşteri Yerine Firmayı Koruyor!

Vatan Bilgisayar Sakarya Adapazarı'ndaki şubeden Asus modem aldım arıza yaptığında Vatan Bilgisayar'a tekrardan götürdüm modemi aldılar servise göndermek için gitti geldi aynı modem arıza devam ediyor. Her gün 10 sefere kadar modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum Vatan Bilgisayar müşterisinin yanın...

profile
  • 532görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Gerçekten Beni Mağdur Ettiniz

Vatan Bilgisayar'dan Asus ryzen AMD 3 515 laptop PC aldım ve daha bir günlük gerçekten beni mağdur ettiniz. Ekran kalitesi gerçekten kötü. 4 bin tl peşin olarak aldım şu an gerçekten mağdurum. Bunu ömür boyu kullanacağım gerekirse ilgili her yere gidip şikayetimi yapacağım. Parayı yerden toplamıyoru...

profile
  • 334görüntüleme
  • 05 Mayıs 00:07

Vatan Bilgisayar Garantili Ürün Servis Şikayeti

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Asus ana kartımı arızasından dolayı servise gönderdim. Garantisi olduğu halde bana tamir için 148 TL işlem ücreti olduğu söylendi ve bu ücreti kabul etmezsem tamiri yapılmaz diye söylendi. Ücreti kabul etmediğimi anakartı ücretsiz onarım yapmaları için başvuru yapt...

profile
  • 423görüntüleme
  • 04 Mayıs 12:36

Vatan Bilgisayar Ve Asus Pişmanlıktır

Asus bilgisayar şikayetimi yazmaktan o kadar bıktım ki artık adamlar umursamaz o kadar şikayet var ama dönüş yapmıyorlar bile böyle bir firmadan bilgisayar almak değil çöp bile alınmaz Asus marka bilgisayarı da vatandan almıştım bundan sonra bedava satış yapsınlar yine de satın almam. Hukuki olarak ...

profile
  • 918görüntüleme
  • 03 Mayıs 17:40

Vatan Bilgisayar Arızalı Cihaz Satıp Servise Göndermemi İstiyor

12.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Mavişehir mağazasından Asus PC aldım. Cihaz kendi kendine kapanıyor biz müdahale etmeden açılıyor. Servise göndermek gerektiğini söylüyorlar. Sebebi ne peki? Düşürmedim, suya sokmadım. Değişim istiyorum, servise giden ürünün tüketici hatası deyip, suçu biz...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1280görüntüleme
  • 30 Nisan 18:27

Vatan Bilgisayar Para İadesi Hala Gerçekleşmedi

Vatan Bilgisayar'dan 15.04.2021 tarihinde Yalova şubeden internet üzerinden stoğunu gördüğüm suprimx RTX 3070 modelli cihazı almak için şubeye gittim. Şubeye geldiğimde ekran kartının tek satışı olmadığını bilgisayar parçalarıyla birlikte satıldığını söylediler. Bilgisayar parçalarını topladılar 178...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1107görüntüleme
  • 30 Nisan 14:56

Vatan Bilgisayar En Uzak Mağazalarından Ürün Gönderiyor

Vatan Bilgisayar dan 165 hz 0.5 MS Asus 24 inc bir monitör aldım ve adresimi girdim Tekirdağ kayıtlı adresime taaa Muğla'daki mağazadan ürün yolluyorlar UPS ile yollanıyor ve bana tahmini ulaşma süresi 7 gün gözüküyor UPS arıyorum arıyorum açan yok kargo nereden geçecek gidip ben alayım diyeceğim yo...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 924görüntüleme
  • 29 Nisan 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Yanlış Taksit Yatmayan Para Ve Fiyatı Artan Ürün!

26 Nisan tarihinde Asus DSL-ax82u model ürünü SPR12212*** sipariş numarası ile ön sipariş aşamasında satın aldım. Taksit kısmında 4+2 seçtim fakat Kredi kartım bu kampanyayı desteklemediği için (+2) 'yi iptal edip 4 taksit geçmek yerine 2 taksit geçti. Ben de iptal edip tekrar almak istedim fakat ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 548görüntüleme
  • 29 Nisan 01:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Stoklarınız Ne Zaman Eski Halini Alacak?

Merhaba İstanbul'da yaşıyorum. Vatan Bilgisayar'dan Asus Rog Strix x570-e Anakartı Satın Alacağım Fakat 3 Aydır Stoklara Girmiyor. Başka Satıcı Firmaya Geçen Hafta Baktığım Zaman orada da Durum Aynı idi Fakat Bu Hafta Tekrardan Baktığım Zaman Stoklara Girdiğini Gördüm. Sürekli Müşteri Hizmetlerini A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 28 Nisan 23:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Çok Uzun Tamirat Süresi

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum ve garantisi devam ermekte olan Asus marka laptopumun ekranı kırıldı. Vatan Bilgisayar servisine bayi aracılığı ile 22 Martta gönderdim. İki farklı günde iki defa onay mesajı göndermeme rağmen, yaklaşık bir ay sonra bilgisayar yapılmadan geri geldi. Mecburen tekrar...

Vatan Bilgisayar Çok Uzun Tamirat Süresi
profile
  • 460görüntüleme
  • 22 Nisan 23:55

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Ürünün Fiyatı Ertesi Gün Düştü

21.04.2021 'de Vatan Bilgisayar'dan Asus X540UA-GQ3415T model dizüstü bilgisayarı 4175 TL karşılığında satın aldım. Fakat ertesi gün, ürünün fiyatı 4096 TL idi. Bu kadar fiyat dalgalanmasından dolayı ister istemez alım yaparken tereddütlerimiz oluşuyor. Yarın nasıl bir fiyat değişiklik olacağını kes...

profile
  • 1349görüntüleme
  • 20 Nisan 15:00

Vatan Bilgisayar İnternet Stoğu Ve Mağaza Stoğu Uyuşmazlığı!

Vatan Bilgisayar'ın İnternet sitesinden Asus Geforce GTX 1660 süper Evo marka ve 5299 TL fiyatlı ekran kartının stok durumunu kontrol edip Keçiören mağazaya gittim. İnternette stok var göstermesine rağmen bana yok denildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de ellerinde stok var dedi ko...

profile
  • 482görüntüleme
  • 18 Nisan 01:25

Vatan Bilgisayar Vatan'dan Aldığım Sorunlu Bilgisayar

6 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus notebook D509D laptopumda aldığım zamandan andan beri sorun yaşıyorum.''İnceleme'' için en az 2-3 haftalık bir süre olduğunu belirtiyorlar fakat online eğitim sürecinde olan bir üniversite öğrencisi olarak böyle bir imkanım maalesef yok, hiçbir şekilde çöz...

Vatan Bilgisayar Vatan'dan Aldığım Sorunlu Bilgisayar
Vatan Bilgisayar Vatan'dan Aldığım Sorunlu Bilgisayar
profile
  • 899görüntüleme
  • 15 Nisan 12:44

Vatan Bilgisayar, Asus ADSL Ac750

Ocak ayında (18.01 2021) Silivri Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Asus marka, DSL- AC750 model modem, alındığı tarihten beri kopma sorunu yaşıyor. İade için gittiğimde, internet satışlarında iade olduğu, şubelerden yapılan satışlarda ürünün servise, gönderildiği, üç defaya kadar servise kendilerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1119görüntüleme
  • 12 Nisan 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vatan Bilgisayar Asus Tuf Gaming VG249 Monitör Ölü Piksel Sorunu

Merhaba, 5 Nisan 2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden Asus Tuf VG249Q model monitörü satın aldım. Elime bugün ulaştı, kutusunu...

Orçun'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 20:34

“Vatan Bilgisayar'a ve tüm çalışanlarına teşekkür ederim, Asus'un veremediği hizmeti sanki kendi sorunlarıymış gibi ilgilenerek monitörümü deneyerek değiştirdiler. İlgileri için başta İzmir Optimum Vatan Bilgisayar çalışanları olmak üzere diğer tüm firma bünyesinde ki çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 458görüntüleme
  • 12 Nisan 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Haksızlık Ve Adaletsizlik...

25/02/2021 tarihinde 1MS0243390 servis numaralı açılan arıza kayıt formunda kullanıcı hatası var denilip 970 TL ücret istendi benden. Bende gerek Asus gerekse Vatan bilgisayarı arayarak kullanıcı hatası olmadığını ilk günden beri arızalı olduğuna dair itiraz ettim. İtiraz cevabı beklerken Vatan Bilg...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.