Vatan Bilgisayar Garanti asus

Geçen yıl haziran ayında Vatan Bilgisayar’dan Asus a16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonra içinde takılı olan RAM ve SSD’nin markasız, brandless ürünler olduğunu fark ettim. Özellikle SSD adeta mukavva karton benzeri bir yapıda, metal kasa olmayan, son derece güvensiz bir malzeme his...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda ka...

Vatan İstanbul Piazza mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Cihazı akşam normal şekilde kapattım, ertesi sabah açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadı. Yenisi 21.000 TL olan bu ürün için KVK servise başvurdum. KVK servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip onarım için bende...

2023 yılında Asus markasına güvenerek 24,5 inç Asus ROG PG259QNR model bir monitör satın aldım. Üründe ekranda sorun ortaya çıkması üzerine geçen hafta ürünü teknik servise teslim ettim ve bugün Asus müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma, monitörün parçası olmadığını ve bu nedenle tamirini...

Vatan Bilgisayar Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden aldığım Asus VivoBook laptopu, ekrana görüntü gelmemesi sorunu nedeniyle 7 Aralık’ta mağazaya teslim ettim ve ürün 9 Aralık’ta servise ulaştı. Ürün garanti kapsamında KVK servisine gönderildi ve 20 iş günü dolmasına rağmen, KVK’nın raporu çıkmas...

Asus marka notebook bilgisayarım garanti kapsamındayken aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine 07 Kasım 2025 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar’ın Kocaeli Özdilek AVM şubesine teslim ettim ve bilgisayarımın onarılmasını talep ettim. Ancak 07 Kasım tarihinden bu yana ürünümle ilgili hiçbir işlem yap...

Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar şubesinden 30 Ekim tarihinde Asus VivoBook s16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra oyun oynarken ciddi FPS düşüşleri yaşamaya başladım ve bu nedenle yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim. Servisten cihazın yapıldığı bilgisi verildi a...

Asus Prime B550M-K model anakartımda yaklaşık 1,5 aydır görüntü alamama sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için anakartı üç kez Asus teknik servisine gönderdim. Her seferinde, serviste anlık görüntü alındığı ve sorun tespit edilemediği belirtilerek ürün tarafıma ge...

11.12.2023 tarihinde Bolu Highway Vatan Bilgisayar’dan Asus VivoBook X1502ZA model laptop aldım. Henüz 1,5 yıl geçmiş olmasına rağmen bilgisayarım arıza vermeye başladı; batarya şarj almıyor ve fişe takmadan çalışmıyor. Ürünü alırken ayrıca ücret ödeyerek kasko yaptırdım ve Vatan Bilgisayar’ın güven...

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

Vatan Bilgisayar'dan Trendyol üzerinden Asus TUF Gaming VG258QM model monitör satın aldım. Monitörü açtığım andan itibaren ekranda yatay düz çizgiler oluşuyor ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Ürünü farklı kablolarla da denedim, ancak sorun çözülmedi. Garanti süresiyle ilgili kesin bilgiye...

06.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden iki adet Lenovo Legion 24 inç monitör satın almak için mağazaya gittik. Asus ve Lenovo marka monitörlerle ilgilendiğimizi belirtmemize rağmen, çalışanlar ısrarla LG marka monitör almamız gerektiğini, LG'nin ekran üreticisi olduğu gibi ifadelerle...

07/08/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulamasından Asus Rog Ally Z1 Extreme model el konsolunu outlet ürün olarak satın aldım. Satın alma sayfasında ürünün 2026 Ağustos ayına kadar garantisi olduğu belirtiliyordu. Ancak Asus’un kendi sitesinden kontrol ettiğimde, garanti bitiş tarihi 07/10/2025 ol...

Asus VG249QL3A model monitörümü yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, masa en hafif şekilde sallandığında bile ekranda görüntü tamamen gidiyor. Sorunun kaynağını anlamak için farklı bir displayport kablosu da denedim ancak sorun devam etti. Şu ana...

İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM yanı Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus model i7 bilgisayarım 2 aydır teknik servise gidip gelmekte, garanti kapsamında olmasına rağmen iade veya değişim işlemi gerçekleştiremiyorum. Kullanabileceğim bir bilgisayarda tahsis edilmiyor. 2 aydır bilgisayarsızım İş gücü ve ...

Laptopum Asus TUF Gaming A15 FA507NV model. Laptopumda D tuşunda zayıf dokunsal bildirim sorunu ve işlemcide yüksek sıcaklık sorunu yaşıyorum. Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar'a götürdüm, onlar ise yetkili servise gönderdiler. Sorunlarım garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servise gönderdi...

26.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise verdiğim Asus marka monitörüm, 12.06.2025 tarihinde servisten onarımı yapılıp tekrar Vatan Bilgisayar'a gönderilmiş. Vatan Bilgisayar'da ürünü kontrol ettiklerinde, monitörümün sol alt köşesinde kırık olduğunu kabul edip etmeyeceğimi sordula...

Vatan Bilgisayar, müşterilerin iletişim bilgilerini izinsiz şekilde alıp SMS göndermektedir. 1 yıl önce İzmir Bornova Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus laptop, neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen bozuldu. Garanti kapsamında tamir için Gaziemir Vatan Bilgisayar'a başvurdum. Laptopun servise kabulü ...

Vatan Bilgisayar'dan Asus markalı bir laptop aldım. Laptop kesinlikle kalitesiz çıktı. Ürünü tam üç defa garantiye yolladım ve dördüncü kez göndereceğim. Vatan Bilgisayar ile ürünle alakalı görüştüm, ancak çok ilgisiz davrandılar. Asus ile iletişime geçme zahmetinde bile bulunmadılar.

Merhaba, 7 Mayıs Çarşamba günü akşam Vatan Bilgisayar internet siteniz üzerinden aldığım Asus marka monitörü, 8 Mayıs Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza şubesinden teslim aldım. Alırken ürüne ölü piksel testi yapılıp yapılmadığını ve çalışıp çalışmadığına bakılıp bakılmayacağını sordum. Kendileri, ...

5 sene önce vatandan hazır sistem almıştım (Mersin) içinde i7 10700 h100i sıvı soğutma Asus RTX 2070 super li bir sistem. Aldığımdan beri kasa ne tamir gördü ne herhangi bir ürününü değiştirdim fakat uzun süre ardından sistemimi yükseltmeye karar verdim. AMD işlemcili bir sisteme geçtim ve sıvı soğu...

Vatan Bilgisayar, sizden daha 5 kuruşluk alışveriş bile yapmam. 2023 Ağustos ayında yaklaşık 40.000 TL civarında aldığım Asus oyuncu bilgisayarım için garantiye vermeme rağmen kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma geri yollandı ve 1500 TL istendi. Sadece batarya ve touchpad değiştirmekten yoksun ...