to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Vakko Armada mağazasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iki ayrı kalite ve incele...me sorununu paylaşmak istiyorum. Armada mağazasından Vakko marka bir ceket satın aldım. Bir süre sonra ceketin sırt kısmında, dikişlerin birleştiği bölgede kumaşta sökülme benzeri
Vakko’dan satın aldığım iki adet monogram çantayla ilgili yaşadığım sorunlar ve sonrasında markanın yaklaşımı nedeniyle ...büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. İlk monogram çantamın Vakko amblemi düşmüş, ben de fark ettiğimde en yakın Vakko mağazasına giderek ücreti karşılığında yeni bir amblem takılma
24.05.2026 tarihinde Tuzla Marina Vakko mağazasından üç adet gömlek ve iki adet pantolon satın aldım. Gömleklerden son d...erece memnun kaldım, halen ilk günkü gibi temiz ve sorunsuz durumdalar. Ancak aldığım iki pantolonda da kalite anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşadım, buna rağmen iyi niyetli olma
04.06.2026 Tarihinde Vakko Hilltown şubesinden iki adet abiye elbise aldık. Elbiselerin ikisi de tadilata gitti ve tesli...m almaya gittiğimizde, elbiseyi mağaza görevlisi bayan bir çok kez kullanılmış, tozlu, üzerinde başkalarına ait saçlar olan kılıfa koyarak teslim etmiş. Kapıdan çıktıktan sonra far
19.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Vakko mağazasından bir çanta satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sapını b...eğenmediğim için mağazaya gidip sorunsuz şekilde değiştirdim. Aynı gün mağazada indirim olduğu için, hediye etmek amacıyla plaj tarzı bir çanta daha aldım. Hediye olacağı için fiya
Vakko markasından rutin olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Lokasyon avantajı nedeniyle ağırlıklı olarak Akasya AVM m...ağazasını tercih ediyorum; ancak son dönemde karşılaştığım hizmet kalitesi tam bir hayal kırıklığıdır. Bir işletme ve pazarlama akademisyeni olarak yakından takip ettiğim “üst segm
Vakko Roma Aqua Florya mağazasından hediye olarak satın alınan Breda Pulse 1750b model kol saati nedeniyle yaşadığım mağ...duriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürün bana hediye edilmiştir. Tasarımını beğenmeme rağmen, saatin temel kullanım amacı olan zamanı okunabilir şekilde gösterme işlevini yeri
Dün Esenyurt Vakko Outlet mağazasında hayatım boyunca yaşayacağımı düşünmediğim bir müşteri deneyimi yaşadım. Dört yaşın...daki oğlum mağazada gezerken tamamen istem dışı bir şekilde bir vazoyu düşürerek kırdı. Henüz dört yaşında bir çocuk olduğu için olayın ardından büyük korku yaşadı, ağlamaya başlad
21 Mart tarihinde Pendik Viaport Vakko mağazasından “kum monogram” model bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kez... ve yaklaşık yarım saat kadar kullanmama rağmen, çantanın hem ön hem arka yüzünde büyük bir leke oluştu. Üstelik bu çanta açık renk ve yazlık bir model olduğu için lekeyi Haziran a
Erkek arkadaşımın ailesi, İstanbul’daki Vakko mağazalarından birinden hediye olarak bana bir eşarp almış. Eşarp modelini... beğenmediğim için bugün saat 13.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki Vakko mağazasına, değişim talebiyle erkek arkadaşımla birlikte gittik. Ben genç yaştaki bir hanımefendiyle y
20 Haziran’da Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vakko mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Aynı gün içi...nde, yaklaşık 35 dakika kadar kısa bir süre giymeme rağmen ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü iade etmek amacıyla mağazaya geri götürdüm. İade etmek istediğimi belir
23 Haziran tarihinde Vakko Prime Gaziantep mağazasından görselini paylaştığım, m405799069 kodlu babetin siparişi için ma...ğazadan destek istedim. Mağaza personeli, ürünü benim adıma transfer edebileceklerini söyleyerek süreci kendilerinin yürüteceğini belirtti. Bu yönlendirme sebebiyle ürünü Vakko’nun
Korkunç bir tecrübeydi. Bir kere ilk randevu için ulaşmaya çalıştığımda beni arayıp detayları verdiler. 5000 TL normal k...oleksiyonları denemek için, özel koleksiyon da 10.000 TL. Ben bu fiyatları çok uygun buluyorum ona lafım yok. Yüzlerce bin liralık gelinlikleri zaten kalkıp komik fiyatlara denetme
13.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Vakko mağazasından v de Vakko EDT 100 ml parfüm satın aldım. Bu kadar ...yüksek ücret ödeyerek aldığım parfümün kokusunun cildimde en fazla iki saat içinde tamamen kaybolması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve Vakko markasına olan güvenimi
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vakko mağazanızda şu anda bulunmaktayım ve mağazaya kapıdan ilk girdiğim anda çok yoğun bi...r sigara kokusuyla karşılaştım. Mağaza içinde daha önce sigara içilmiş gibi havaya sinmiş, rahatsız edici derecede yoğun bir sigara kokusu var. Mağazada herhangi bir ortam kokusu
Vakko uygulaması üzerinden 22.03.2025 tarihinde 6.700 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca yaz sezonunda,... normal şartlarda kullandım çünkü kışlık bir ürün değil. Uzun bir süre sonra ürünün üzerindeki Vakko logosunun ters basıldığını fark ettim ve bunun üzerine online müşteri hizmetler
Giresun’daki Apaydın mağazasından Ekim ayında Vakko marka birkaç adet şal satın aldım. Bu şallardan birinin etiketini ev...e geldiğimde kestim; ancak henüz hiç kullanmadan, birkaç gün sonra şalın madeni para büyüklüğündeki bir yerinde renk solukluğu olduğunu fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığını açık
Westpark Vakko Outlet mağazasından 27 Mayıs 2026 tarihinde babama hediye olarak iki adet t‑shirt satın aldım, toplamda y...aklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin 3 Haziran’da teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. 2023 yılında da
"Vakko kalitesi müşterisini kaybetmek istemeyerek yanın da olması benim gibi müşterileri daha çok sadık kılıyor markaya karşı"
23 Mayıs tarihinde Malatya Zühre mağazasından Vakko markasının siyah eşarbını satın aldım. Bir gün önce mağazaya gittiği...mde ürünün fiyatı bana 6.950 TL olarak belirtilmişti. Ertesi gün yeniden gidip aynı ürünü aldığımda ise kasa işlemi sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün bana 7.950
1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Viaport AVM’deki Vakko Outlet mağazanızda son derece incitici bir olay yaşadım. İstanb...ul’a tatil için gelmiştik, haliyle tatil olduğu için giyimimiz ve tavrımız biraz daha rahattı. Mağazada beğendiğimiz ürünlere bakarken, satış görevlisi olduğunu düşündüğüm yaklaşık
21 Mayıs Perşembe günü Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Gratis mağazasında yaşadığım bir olayı Vakko Boutique’e bildirmek... istiyorum. Gratis’te ürün incelerken, Vakko Boutique Forum Çamlık mağazasında çalıştığını sonradan öğrendiğim, uzun saçlı, yaklaşık 30-35 yaşlarında bir hanımefendi aniden önüme g
2 Nisan 2025 tarihinde Winstown Diyarbakır Vakko mağazasından ekru renk bir çanta satın aldım. Çantayı ara sıra, dikkatl...i şekilde ve beyaz olduğu için her zaman kullanmadan, özenle kullandım. Buna rağmen ürün, dördüncü ay dolmadan hem renginde hem de formunda belirgin bir bozulma yaşadı. Personelin
