Onaysız Çekilen 2.049 TL’lik Abonelik Ücreti İadesi Talebi



T. C. Vakıflar Bankası Balıkesir Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı mevduat hesabımdan 14 Ocak 2026 tarihinde saat 11.23 – 11.30 arasında bilgim ve onayım olmadan art arda üç adet işlem yapılarak 1.318,99 TL, 1.362,99 TL ve 879,99 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve ta...

14.01.2026 tarihinde saat 14.20’de telefonuma 444 0 724 numarasından bir arama geldi. Numarayı tanımadığım ve şüphelendiğim için aramayı cevaplamadım, herhangi bir sesli mesaj ya da SMS'de bırakılmadı. Daha sonra internetten ve özellikle Şikayetvar üzerinden bu numarayla ilgili şikayetleri okuyunca...

VakıfBank İstanbul şubesinden yaklaşık 1 hafta önce bankomat kartı çıkarmak için başvuruda bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, en acil şek...

VakıfBank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında 663029856 poliçe numaralı Türkiye Hayat ve Emeklilik aş ek hesap sigorta poliçesi adı altında hesabımdan 102.82 TL kesinti yapılmıştır. Yapılan sigorta poliçesinin iptali için müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi ve ben şube ile görüştüğümde iptalin ya...

VakıfBank’ta bulunan TR54**************************41 IBAN’lı hesabımdan, kredime tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle maaşım ve diğer ödemelerim yattığı anda tamamının çekilmesinden endişe duyuyorum. Bu ay itibarıyla başlayacak bu durum sebebiyle, yaşamımı sürdürebilmek için gerekli temel ihti...

VakıfBank’ta kullandığım banka kartımı kaybettiğim için 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartım kaybolduğu için zaten mağdur durumdayken, yeni kart basımı için benden 500 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Telefondaki müşteri temsilcisine bunun neden ücretli o...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi %3,79 faiz oranı ile çektikten bir gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde 9.072 TL tutarında para çıkışı olduğunu fark ettim. İncelediğimde bu tutarın “Kazandıran Süper Tarife” adı altında masraf/komisyon ücre...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdaki 220 TL için yaklaşık 2 yıldır taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şubeye giderek, çağrı merkezini arayarak, mobil uygulama ve diğer kanallardan defalarca kez başvuru yaptım. Her seferinde “yapacağız, sizi arayacağız” denmesine r...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kurumumun banka ile yapmış olduğu promosyon ve maaş anlaşması gereği, VakıfBank’ın benden hiçbir kart için ücret almaması gerektiği ilgili protokolün 8.1 maddesinde açıkça yazmaktadır. Buna rağmen VakıfBank kart aidatı kesmiş ve bu ücreti iade etmemiştir. Hem müşteri hi...
VakıfBank Worldcard ile 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım sektörlerinde World üye iş yerlerinden tek seferde yapılacak 7.500–50.000 TL arası harcamaya 400 TL, 50.000 TL ve üzeri harcamaya 900 TL Worldpuan” kampanyasına, kampanya başlangıcınd...

14.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım aşamasında, herhangi bir ek ücret, paket veya kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme veya onay seçeneği sunulmadı. Kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra, “Va...

VakıfBank’ta bulunan 8918 73 numaralı hesabıma bağlı Sky limitim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık iki ay önce 1.200.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürülmüştür. Ödemelerimizi bu limite göre ayarladığımız için bu ani ve habersiz limit düşürme işlemi ciddi mağduriyete sebep olmuştur. Sk...

12.01.2026 sabahı İstanbul Levent’teki PTT ortak ATM’sinden VakıfBank mobil bankacılık karekod özelliğini kullanarak 1000 TL para çekme işlemi yaptım. İlk denememde ATM parayı vermedi, işlem iptal oldu ve tutar hesabıma geri yattı. Ardından aynı tutarı tekrar çekmeye çalıştığımda bu kez hesabımdan 1...

13.01.2026 tarihinde saat 08:35 civarında VakıfBank Gaziantep Başpınar Şubesi önündeki ATM’den yaklaşık 40.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hemen 444 0 724 numaralı çağrı merkezini aradım ve kay...

VakıfBank sonu 8019 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartıma ait hesap ekstresini her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden görüntülemekte sorun yaşıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi her ayın 13’ü olmasına rağmen, ayın 14’ünde ekstreyi görüntülemem gerekirken mobil uygulamada sürekli “Seçti...
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve 9 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmet...

VakıfBank’ın Ankara Mecidiye şubesi maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak çalışıyorum. Bankaya olan birikmiş kredi ve kredi kartı borçlarımın, uzun vadeli tek bir kredi altında toplanarak yapılandırılmasını ve böylece maaşıma uygun, rahat ödeyebileceğim taksitler oluşturulmasını defalarca kez ş...

VakıfBank Platinum World kredi kartıma ait 13.01.2026 tarihli ekstreme, Zara online alışverişime ilişkin iade tutarı yansıtılmadığı için borcum 12.440 TL fazla hesaplanmıştır. İade işleminin görseli elimde mevcuttur ancak buna rağmen ekstreye doğru şekilde yansıtılmamıştır. Bu durumu 10 Aralık 2025...
14 Ocak sabah saat 9 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan, numarası 010737 olan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle para yatırma yapmak istedim. ATM, T.C. kimlik bilgilerimi girdikten ve parayı hazneye yerleştirdikten sonra parayı aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve para k...
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.