to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla 18 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında gıda sektöründe, kasap ve manav gibi yer...ler de dahil olmak üzere, 6–7 kez ve her biri yaklaşık 2.000–4.000 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre bu harcamalarım için worldpuan kazanmam gerekirken, hesab
VakıfBank kredi kartımla temmuz ayı içerisinde yapılan “4 adet 1500 TL’lik yakıt alımı sonrası 300 TL Worldpuan” kampany...asından yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 300 TL tutarındaki Worldpuan kartıma yüklenmedi. Kampanya süresi bittiği için artık mobil uy
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Temmuz ayında VakıfBank bireysel kredi kartıma tanımlı kampanyalara mobil uygulama üzerinden katıldım. Bunlardan biri se...çili sitelerde 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan, diğeri ise 10.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL Worldpuan kampanyasıydı. Aynı kartla kampanya dönemi içinde yaklaşık
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Temmuz ayı gıda kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım halde, Temmuz ay...ı içinde Yapı Kredi POS’undan yapılan iki adet gıda alışverişime istinaden tanımlanması gereken 100 TL Worldpuan, 04.08.2026 tarihinde kartıma yansıtılmadı. Her bir alışverişimde y
"Puan yüklendi teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla 26 Temmuz’da Media Markt’tan 27.000 TL, 30 Temmuz’da ise Hepsiburada’dan 37.000 TL olmak üzere ...toplamda 50.000 TL’yi aşan tutarda beyaz eşya harcaması yaptım. Bu harcamaları, Cepte Kazan uygulaması üzerinden “katıl” butonuna basarak dahil olduğum, 50.000 TL üzeri beyaz eşya
"Denilen tarihte word puan yüklendi teşekkür ederim"
14 Temmuz günü saat 11.00 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak VakıfBank Like kartımı yeniletmek istedim. Y...az aylarında sürekli evde olmayacağım için kartın adrese değil şubeye gönderilmesini özellikle talep ettim ve kartın Akçaabat şubesine teslim edileceği bilgisi verildi. Bana 5 iş g
"Worldpuanlar karta tanımlandı. Problem çözüldü. Teşekkürler."
"VakıfBank olarak 2026 Nisan Ev Yenileme Kampanyası kapsamında kartıma yüklenen 1.000 TL Worldpuanı geri yüklediğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm benim için çok değerli."
VakıfBank Express kredi kartımla katıldığım “her 2.500 TL üzeri e-ticaret alışverişine 150 TL Worldpuan” kampanyasında h...ak ettiğim puanların bir kısmı hesabıma yansımadı. 19 Temmuz tarihinde N11 üzerinden 3.308,00 TL tutarında bir e-ticaret harcaması yaptım. Bu işlem tutarı kampanya koşullarını açı
5453***26 rezervasyon kodu ile Tatilbudur üzerinden 4 oda satın aldık. 3 aile olduğumuz için ödeme 3 ayrı karttan yapıld...ı. Bu işlem sırasında, VakıfBank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında 70.000 TL ve üzeri ödeme yapılması durumunda 5.000 TL Worldpuan kazanacağımız, bunun için de önces
VakıfBank Gold kredi kartıma tanımlı, 19-21 Haziran 2026 tarihleri arasında...ki elektronik alışveriş kampanyasına Cepte Kazan bölümünden katıldım. Kampa
VakıfBank’ın 2026 Haziran ayı beyaz eşya sektöründe yapılacak harcamalara yönelik Worldpuan kampanyasına mobil bankacılı...k üzerinden katıldıktan sonra Profilo marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 parça beyaz eşya satın aldım. Toplam 83.000 TL tutarındaki bu alışv
VakıfBank kredi kartımla Honda motorlu araçlar yetkili bayisinde yıllık araç bakımımı yaptırdım ve 20.000 TL tutarında h...arcama gerçekleştirdim. “Otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım sektörlerinde harcamaya worldpuan” kampanyası kapsamında bu işlemden 500 TL worldpuan kazanmayı beklerken, yaptı
VakıfBank Troy Gold kredi kartımla katıldığım “4 kez 1500 TL akaryakıt alışverişine 300 TL Worldpuan” kampanyasında yaşa...dığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Kampanya kapsamında bugüne kadar üç kez 1500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ancak bunların yalnızca ikisi sistemde geçerli işlem olar
VakıfBank Worldcard’ım için Haziran ayında beş adet fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik ödeme talim...atı kampanyasında, her fatura ödemesi için Worldpuan verileceği belirtilmesine rağmen, bu beş faturaya ilişkin puanlar Temmuz ayı itibarıyla kredi kartıma yüklenmedi. Kartımın son
VakıfBank’a ait Worldcard klasik kredi kartımın sonu 5506 ile biten kartına 13 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. 2025 yılında da aynı karta yıllık kart aidatı yansıtılmış, o dönemde yaptığım başvuru sonucunda söz konusu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağ
VakıfBank World Gold kartım üzerinden mobil uygulamada gördüğüm e-ticaret kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 3...0.000 TL harcamaya 1.000 Worldpuan verileceği ve Amazon.com sitesi ve uygulamalarında yapılan harcamaların da kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyordu. Özellikle VakıfBank’ın kampa
VakıfBank kredi kartım ile bankanın Setur’dan alışverişe 5.000 Worldpuan ka...mpanyasına Haziran ayında katıldım. 23 Haziran’da Setur acentesinden 88.476
VakıfBank kredi kartımda biriken yaklaşık 1.700 TL tutarındaki Worldpuan’larımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Son 2 aylık süreçte, diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğüm için VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüm ve özellikle Worldpuan’larımın silin
VakıfBank’ın CepteKazanç/Ceptekazan uygulaması üzerinden Tatilbudur ile birlikte yürüttüğü, 120.000 TL ve üzeri tatil ha...rcamasına 7.500 TL worldpuan verilmesine yönelik kampanyadan yararlanmak için, 07.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden kampanya şartlarına uygun şekilde yaklaşık 130.000 TL tutar
VakıfBank’ın Tatilbudur sitesi üzerinden yaptığım rezervasyona tanımlanması gereken kampanya puanım tarafıma yüklenmediğ...i için mağduriyet yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde Tatilbudur aracılığıyla İnnvista Hotels Belek oteline 5115***86 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda 2.500 TL Wo
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla Haziran ayında “beyaz eşya alışverişinize 1500 TL ...Worldpuan” kampanyasına katıldım. 8 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 58.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
