to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta Bursa Hürriyet Şubesi’ne ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak için gittim ancak tarafıma olumsuz yanıt veri...ldi ve personelden yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Daha önce VakıfBank maaş müşterisi olduğum dönemlerde benzer bir kredi işlemini sorunsuz şekilde yapabilirken, şu an fark
"İptal ve iade sağlandığı için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan Edirne Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımı sırasında tarafıma bilgi ve onayım tam olarak verilmeden kazandıran
21.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu... işlem sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL ücret
VakıfBank Altunizade şubesinde yaklaşık 18 Mayıs'tan bu yana 100.000 TL tutarında teminat mektubu için hiçbir şekilde il...erleme kaydedemiyorum. Arama kayıtları ve mesajlarım ortada olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür bu konuda ne somut bir adım atıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Şube
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu talebinde bulundum ve bu işlem için 90 TL ...ücret ödedim. Raporun güncel Gmail adresime iletilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım, rapor tarafıma ulaşmadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, şu ana ka
02.06.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Ankara Ulus ASKİ içindeki VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank hesabıma yatırmak... üzere 7.500 TL para yerleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranda “ATM arızalandı” benzeri bir uyarı verdi, para cihazda kaldı ve tutar hesabıma kesinlikle yansımadı. Buna rağmen tele
"Teşekkürler"
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde ak...satmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026 tarihli dönem içi hareketleri
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara İncek şubesine giderek hesabıma 1.180 dolar yatırmak istedim. Bankodaki görevli, e...limdeki 3 adet 20 dolarlık banknotu “yıpranmış” olduğu gerekçesiyle kabul etmedi. Ancak bu paraların hiçbirinde eksik, yırtık ya da gözle görülür bir hasar yoktu. Görevlinin hangi
VakıfBank Atatürk Bulvarı Eskişehir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kre...dime bağlı konut sigortası, tarafımdan hiçbir onay alınmadan sigorta başlan
"Bilgilerim zaten güncellendi"
02 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfB
02.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 105.000,00 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında “Vakı
Bugün saat 16:45 civarında Kayseri Bankalar Caddesi VakıfBank şubesine bireysel hesabıma para yatırmak için gittim. Saat... 17.00 olmasına yaklaşık 10 dakika varken, öğleden sonra para yatıramayacağım söylenerek işlemim reddedildi ve elimde yüklü nakit para ile adeta kapı dışarı edildim. Görevli perso
"İletmiş olduğum konunun, tekrar incelenmesi sonucunda, konuyu aydınlığa kavuşturan, VakıfBank yetkililerine/personeline, ilgi ve alakalarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın Haziran 2026 dönemi hesap özetini kontrol ettiğimd...e, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 999 TL tutarınd
VakıfBank World Click kredi kartımın son ödeme tarihi 24 Nisan olmasına rağmen, hesabımda para bulunduğu için borcun oto...matik olarak vadesinde hesabımdan çekileceğini düşündüm. Diğer bankalarımda bu şekilde işlediği için ayrıca bir işlem yapma gereği duymadım. Ancak ertesi gün, yani 25 Nisan’da borc
VakıfBank’a ait klasik World kredi kartımı son bir yıldır hiç kullanmamama rağmen 17.04.2026 tarihli ekstreme 729 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kullanılmayan bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu nede
"Üstüne düşmesek parayı ilk seferde yok etmişlerdi Neyse ki 2. Sefer itiraz edince para iadesi yapıldı teşekkürler şikayet var ailesi"
25.05.2026 tarihinde Ankara Kazımkarabekir Caddesi’ndeki tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...ATM paramı rehin aldı. Toplam 3.400 TL yatırıyordum, işlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. O anda elimde kalan parayı sayarak ne kadarının
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Elbistan Şubesi’nden kendi adıma 500.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hem hayat sigortasının hem de ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde poliçeler düzenlendi. Öz
VakıfBank’ın kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24.05.2026 tarihinde 9707 ile biten VakıfBank Clic...k kredi kartıma 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için öncelikle sesli yanıt sistemi üzerinden talepte bulundum ancak olumsuz sonuçlandı. Ardından müşteri
VakıfBank’a olan bireysel kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle 2026 yılı Nisan ayında iki ayrı icra dosyası kapsa...mında ödeme protokolü imzaladım ve yaklaşık üç aydır bu protokole tamamen uygun şekilde, ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Hatta iyi niyetimi göstermek amacıyla, vadesi henüz
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferleri, daha önce ücretsizken, yaklaşık bir haftadır bu işlemle...rden 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda ücret kesilmeye başlandı. Hem maaş ve diğer ödemelerimi VakıfBank üzerinden alıyorum, hem de aylık yaklaşık 1 milyon TL civarında iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
