to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının 11. Ayında İka Otoyol geçiş ücretine ilişkin tarafıma bir tebligat geldi. Tebligatta yer alan IBAN numarası...na, adliyedeki VakıfBank şubesine giderek kimliğimi ibraz ettim ve borcu şubeden nakit olarak ödedim. Ödemeyi yaptığım için dosyanın kapandığını ve herhangi bir sorun kalmadığını d
VakıfBank mobil bankacılık uygulamam 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Uygulamaya giremiyor olmam nedeniyle bankaya ait hesap borçlarımı ödeyemiyor, kayıtlı ödemelerimi ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka benimle herhangi b
Yaklaşık bir aydır VakıfBank Sarı Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak şubelere gidebilecek zamanım ve müsaitliğim olma...dığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat iş ve özel yoğunluğum nedeniyle hiçbir şubeye fiziksel olarak gidemiyorum. Bu süreçte VakıfBank müşt
VakıfBank kredi kartı borum takipli tahsilata devredildi ve ben bu borcu ödemek, dosyayı kapatmak istiyorum. Daha önce b...orcum hesabımdan otomatik olarak çekiliyordu, şu anda otomatik ödeme yapılmıyor ve ben de borcumu ödemek için nereye, hangi hesaba veya hangi birime ödeme yapmam gerektiğini öğrene
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit ve kapatma işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç k...ullanmadığım ve herhangi bir borcum, ekstre bekleyen harcamam ya da taksitli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımı kapattıramıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gitt
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’ta faizsiz ek hesap başvurusu yapmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır... tüm başvurularım herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Bankada
"Geç olmasına rağmen sorunum çözüldü Avcılar Firuzköy müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ilgisine ve alakası için teşekkür ederim…"
05.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait hükümlü kartımı, İstanbul Avcılar sana...yi sitesi önündeki VakıfBank ATM’sine taktığımda kartım ATM tarafından yutu
VakıfBank Fatih İstanbul şubesinin bulunduğu bölgedeki ATM’lerden birine 8 Mayıs Cuma günü akşam saat 19.00 civarında ki...ra paramı yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemi tek seferde, 18 bin ile 25 bin TL aralığında bir tutar için yaptım; ATM o anda hesabımda görünen ba
VakıfBank nezdinde bulunan bireysel ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmış ve 3 ay dönemsel erteleme imkânından faydala...nmıştım. Ancak mevcut ekonomik şartlar nedeniyle yapılandırılmış kredimin aylık yaklaşık 75.000 TL olan taksitlerini artık düzenli olarak ödeyememekteyim. Maaşım, temel yaşam gider
VakıfBank Sanal pos ürününüzde Nisan ayının son haftasından bu yana ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistemin arayüzü değiştik...ten sonra ödeme linki ile tahsilat alamıyoruz. Müşteri ekranında sürekli hata çıkıyor ve bu problem birden fazla müşterimizde aynı şekilde devam ediyor. Şu anda link ile ödeme alma
"15.05.2026 da Ankara Keçiören Mecidiye şubesi müdiresi sayın derya uluşen hanımefendiye konuyu izah ettiğimde kendisi bana son derece kibar ve konumuna yakışır şekilde izahat vererek yardımcı oldu ve sorunum kendisinin yönlendirmesi ile çözüme kavuştu para iadem sağlandı. VakıfBank merkez genel müdürlüğüne müşterileri olarak geri bildirimimdir. Böyle işini layıkıyla yerine getiren banka müdiresinin kıymetini bilinmelidir arz ederim."
VakıfBank Ankara Keçiören Mecidiye Şubesi’ne yaklaşık 7–8 yıldır düzenli ol...arak kredi işlemlerim için gitmek zorunda kalıyorum. Bu süre boyunca şubeye
VakıfBank nezdindeki kiralık kasam üzerindeki haczin kaldırılması için gere...kli fek yazıları, Banka Alacakları İcra Dairesi tarafından 19.03.2026 tarih
27 Ocak 2026 tarihinde A**** S*** VakıfBank şubesinde oğlum adına hesap açtım. Gişede beklerken güvenlik görevlisinin he...sap açarken 400 TL para isteneceğini söylediğini duyduk. Bankanın sayfasında hesap açma ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi olmadığını belirttikten sonra bu ücreti almadan hesabı a
VakıfBank’ta tanımlı Sky Limitim üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 5 aydır “işleminizi bu ...kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte konu hakkında birçok ke
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işle...m için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi
Samsun Büyükşehir Belediyesi tarafından istimlak edilen arsam nedeniyle adı...ma tahakkuk eden bedelin VakıfBank Samsun Merkez Şubesi’ne yatırıldığı tara
"Param iade oldu teşekkürler VakıfBank"
08.05.2026 tarihinde sonu... 1153 ile biten VakıfBank Express kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan biri iyzi ...co.zara.com 10.059,00 TL, diğeri iyzicohbomax.com 299,90 TL olmak üzere iki adet alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Belirttiğim bu i
VakıfBank demokrasi şubesi müşteri temsilcisi bölümündeki arkadaşlar çay, kahve, muhabbet ve sohbet için geliyorlar; her...halde bekliyoruz, işlem yapmıyorlar. Başka müşterilerle işlem yapmadan muhabbet ve sohbet ediyorlar. Lütfen biraz daha işimize odaklanalım.
VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde kullandığım yazar kasa POS cihazımdan Şubat 2026 tarihinden itibaren her ay 8...50 TL “pos cihazı bakım ücreti” kesilmeye başlandı. Oysa bu tarihten önce aynı hizmet için aylık 540 TL civarında bir ücret alınıyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kad
14 Mart’ta İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki 001524 numaralı VakıfBank ATM’sinden, kartsız işlemle şirketi...min Ziraat Bankası hesabına 9.800 TL para yatırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutarı hesabımıza geçirmedi. O günden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriy
VakıfBank Ankara Çayyolu şubesinde bulunan ticari firmama ait Business kredi kartımın limit artışı talebime 8 aydır hiçb...ir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 200 bin tl olan kart limitimin, iş hacmim ve ihtiyaçlarım doğrultusunda 400 bin tl’ye çıkarılması için defalarca talepte bulundum. Bu süreçte müş
"VakıfBank mobil uygulamasına girişte 'Kod 33' hatası ve 'işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısıyla karşılaştım, birçok deneme ve müşteri hizmetleri araması sonrası sorunum şube tarafından çözüldü ve 5 puan verdim."
VakıfBank mobil bankacılığa saatlerdir giriş yapamıyorum. Önce uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “Kod 33” hatası aldım. Bunun üzerine uygulamayı telefon
VakıfBank’ta daha önce kullanmış olduğum yapılandırma kredim geçen sene tamamen bitti ve kapandı. Buna rağmen, e-Devlet ...üzerinden aldığım risk raporunda VakıfBank kaynaklı yaklaşık 8 bin tl tutarında gecikmeli borç görünüyor. Kredisini zamanında ödeyen ve hiçbir gecikmesi olmayan biri olarak böyle b
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken zorunlu olmayan bir sigorta yapıldı. Sözleşmede bu sigo...rtanın ürüne bağlı olmadığı ve vade süresi boyunca iptal hakkımın saklı olduğu açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine sigorta iptali için talepte bulundum ve iptalim kabul edildi. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
