"Bor şubesi Havva hanıma teşekkür ederim"
VakıfBank şubesiz
1.819 şikayet
İnternet Bankacılığı Hesabım Aniden Bloke Edildi Ve Açıklama Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabım aniden bloke edildi ve yaklaşık 15 dakikadır hiçbir şekil...de erişim sağlayamıyorum. Blokenin nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, güvenlik gerekçesi veya benzeri bir bilgilendirme de almadım. Bu blokaj nedeniyle inte
VakıfBank Kartımdan Yetkisiz PlayStation Harcaması Ve Geri Dönüşsüz Süreç
VakıfBank’a ait Bankomat kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.046 TL tutarında PlayStation harcaması yapılmış o...lduğunu fark ettim. İşlemin tarihini Mart ayının 15’i civarı olarak hatırlıyorum ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez şubeye giderek itiraz kaydı açt
Sosyal Yardım Ödemesinin Haczedilmesi Ve Hesabın Bloklanması
İzmir Konak Güzelyalı VakıfBank şubesinde bulunan hesabıma bugün Valilik ta...rafından yatırılan sosyal yardım ödemesi, hesaba geçtiği anda icradan kayna
VakıfBank ATM QR Çekiminde Haksız Kesinti
29.04.2026 tarihinde Elazığ Merkez VakıfBank Şubesi ATM’sinden QR koduyla 19.400 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda... günlük para çekme limitinin 20.000 TL olduğu görülüyordu ve herhangi bir masraf, komisyon ya da “QR limit üstü para çekme” gibi bir kesinti uyarısı yer almıyordu. İşlemden sonra
Online İşlemlerde Troy Kredi Kartı Çalışmıyor
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımla yaklaşık 1 aydır tüm online işlemlerde sürekli hata alıyorum. Özellikle mobil uygula...malar üzerinden yaptığım alışveriş ve yemek harcamalarında kartım hiçbir şekilde geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte sorunun nedenini öğrenmek ve çözülmesini sağlamak için

VakıfBank Borçlarımı Ödedim, Takip Kaydım Neden Çıkmıyor?
"Kaynarca şubesi şerife hanıma teşekkürler"
VakıfBank’a ait borçlarımı tamamen ödememe rağmen, takip listesinden çıkıp ...çıkmadığımı öğrenemiyorum. Pazartesi gününden beri hem müşteri hizmetlerini
"VakıfBank müşteri hizmetlerine ve Gayrettepe şubesi çalışanı Caner Bey e çok teşekkür ederim."
"Teşekkür"
Öne ÇıkanKonular
Platinum Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Şubeden Elden Almayı Talep Ediyorum
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartım Kuryenet tarafından Diyarbakır Karanfil acentesine teslim edilmesine rağmen, 17.04....2026 tarihinden bu yana Bağlar ilçesindeki adresime bir türlü ulaştırılmadı ve bu durumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süre geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi, herhangi
VakıfBank Ek Hesabındaki 425 Bin TL Borcunun 12 Aylık Taksitlendirme Talebine Cevap Vermemesi
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesapta bulunan 425.000 TL tutarındaki borcumu 12 aya bölerek taksitlendirmek isti...yorum ancak uzun süredir banka ısrarla bu konuda yardımcı olmak istemiyor. Hiçbir kanaldan taksitlendirme seçeneği çıkmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte Zongul
Mahallemizde VakıfBank ATM’si Olmadığı İçin Ödeme Zorluğu Ve Mağduriyet
Kahramanmaraş Pazarcık M***** E*** A******* Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bulunduğumuz bölgede ne Vak...ıfBank şubesi ne de ATM bulunmuyor. İlçede sadece merkezde bir şube var ve bulunduğumuz mahalleye oldukça uzak olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca
VakıfBank İstanbul Uluyol Şubesinde Döviz Yatırma İzni Reddi
VakıfBank’ın döviz işlemlerinde ücret almadığını ve tüm şubelerden döviz yatırıp çekebileceğimizi söylemesine rağmen İst...anbul Uluyol şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabım Erzurum şubesinde olmasına rağmen, İstanbul Uluyol şubesine döviz yatırmak için gittiğimde bu şube ile çalışmadığım ger
Kadıköy VakıfBank ATM'sinde 4500 TL'nin Hesaba Yansımaması Ve Uzayan Çözüm Süreci
Kadıköy’deki 128 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık 2–3 hafta önce, salı günü öğlen 12.00–13.00 civarında QR ile para ...yatırma işlemi yaptım. İşlemi onaylamayı unuttuğum için ATM 4.500 TL’ye el koydu ve o günden beri param hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine bir kez şubeye gittim, orada müşteri tem
ATM Arızası Nedeniyle 50.000 TL’lik Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
26.04.2026 tarihinde saat 09:30 sularında Gaziantep İbrahimli şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 5...0.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi onayladıktan hemen sonra ATM arızaya geçerek ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve yatırdığım para hesabıma geçirilmedi. B
Gelir Belgesi Onayında Sürekli Şube Ve Temsilci Döngüsü
VakıfBank’ta kredi kartı ve ek hesap işlemlerim için benden gelir belgesi istendi. Gelir belgemin onaylanması amacıyla b...elgeleri sisteme yüklüyorum, bu kez “şubeye gidin” deniliyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez “temsilciyi arayın” deniliyor, temsilciyi aradığımda tekrar “şubeye gidin” denilerek süre
ATM'de Yutulan 30.200 TL İçin Acil İade Talebi
VakıfBank’a ait İzmir Karabağlar Orcaner Şubesi ATM’sine 4 gün önce 30.200 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırm
VakıfBank Şubesinin Telefon Yanıtsızlığı
VakıfBank Cumhuriyet Şubesi’ne 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda hat doğrudan meşgule düşüyor... ve kesinlikle telefonu açmıyorlar. Hiçbir görevliye bağlanamıyor, yapmak istediğim işlemler için destek alamıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluy
Kart Basımında Uzun Bekleme Kampanyayı Kaçırıyor
VakıfBank genel müdürlüğünden 17.04.2026 tarihinde aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 30.04.2026 tarihine ka...dar geçerli 20.000 TL faizsiz kredi imkanından yararlanabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Troy Clic kredi kartı başvurumu yaptım ancak 17.04.2026 tarihinden bu y
VakıfBank Şubesinde HGS Açılışında Plaka Hatası Ve Sorumluluk Reddi
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Şubesi’nden kendi adıma, araç ruhsatımla birlikte HGS açtırd...ım. O günden beri hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla HGS yüklemesi yapılıyordu ve ben de bu süre boyunca otoyol ve köprü geçişlerimi HGS’min sorunsuz çalıştığını düşünerek kulla
VakıfBank Mobil Uygulamasında Gelir Bilgisi Güncelleme Belge Yükleme Aşamasında Takılma
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak belge yükleme aşamasında işlem sürekl...i takılıyor ve tamamlanmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen sistem belge yükleme ekranında ilerlemiyor ve işlemi sonuçlandıramıyorum. Bu nedenle banka ile iletişime geçtiği
Kredi Kartı Borcundan Vadeli Hesabım Bloke Edildi
VakıfBank’ta bulunan hesabıma, bugün sabah saat 10.00’dan sonra 1.840 TL’lik kredi kartı borcumun gecikmesi gerekçe göst...erilerek bloke konulduğunu öğrendim. Ancak vadeli ve vadesiz diğer hesaplarımda bu borcu fazlasıyla karşılayacak tutarda para bulunmasına rağmen, özellikle vadeli hesabıma bloke ko
VakıfBank Maaş Hesabım Haksız Bloke Edildi Ve Gelen Para Kullanılamıyor
25.04.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz maaş hesabıma kardeşim tarafından para gönderildikten sonra hesabıma bloke k...onuldu ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de gelen tutardan faydalanabiliyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















