to read complaints and reviews, or file yours.
19 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 27.01.2026 tarihinde k...redi hesabıma geçtikten sonra, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası dışında “Süper Kazandıran Tarife” adıyla 9.072 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kulla
VakıfBank’ta bulunan DASK poliçem, haberim ve onayım olmadan yenilenerek sattığım eve ait olmasına rağmen 30 Aralık 2025... tarihinde kredi kartımdan 1.350 TL olarak tahsil edilmiştir. Oysa ilgili evi 5 Aralık 2025 tarihinde satmış bulunmaktayım. Bu işlem sonrası defalarca kez şubeye gidip durumu anla
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank ATM’lerinden kartsız para gönderme işlemi yaparken onay SMS’i tarafıma gelmediği için iş...lemi tamamlayamıyorum. Özellikle kartsız para gönderme sırasında gönderilen onay kodu SMS’i ulaşmadığı için her denememde işlem iptal oluyor. Daha önce Vodafone hattı kullanırken
VakıfBank kredi kartım için, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 20 Ocak’ta Gold kartımdan 669 TL tutarında ka...rt aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem, sonu 9359 ile biten kredi kartımda görünmektedir. Kartı alırken tarafıma kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi
Ben S……., 27 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 4 ay va...deli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olm
Google Tamaggo Budy adına VakıfBank kredi/banka kartımdan bilgim ve iznim dışında birçok kez ücret çekildiğini fark etti...m. Aralık ve Ocak ayları içerisinde kartımın sonu 3860 ile biten kartımdan her seferinde 580–590 TL arasında, birbirine çok yakın tutarlarda yaklaşık 10 kez işlem yapılmış. Bu işle
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3 ay vadeli, 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu... kredi kapsamında Manisa Salihli’de bulunan vadesiz hesabımdan, “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 2.268,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılı
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi, Van İpekyolu şubesi nezdindeki hesabım üzerinden kullandırıldı. Krediyi kullandığım gün hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL tutarında kesinti yapıldığını s
Uzun yıllardır, yaklaşık 7 senedir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 1881 ile biten VakıfBank World kartımdan 2 O...cak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmıştır. Bu tahsilatla ilgili olarak bankanızla görüşt
"Teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi, Ankara Etimesgut şubesi
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 18/12/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini ekstre ve hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma puan olarak de
"Çok teşekkürler çok iyi bir banka"
VakıfBank’a ait 7420 ile biten kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde bilgim ...ve onayım dışında 1.400 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altınd
VakıfBank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin olarak, açık rızam, yazılı veya sesli onayım ve imzam olmaksızın adıma yapıl...andırma/bireysel kredi işlemi tesis edilmiştir. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlem, hukuken yok hükmünde olup açıkça yetkisizdir. Daha da önemlisi, işlemi
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarı...nda, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi Antalya Muratpaşa şubes
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 750.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Ben B**** A****, 26 Ocak 2026 tarihinde ve 12:32 saatinde VakıfBank mobil u...ygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli bireysel ihtiyaç kred
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde onayım ve bilgim olmadan 2,49 dolar tutarında “Steam Purchase” ad...ıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Aynı dönem içinde kartımdan benzer şekilde başka şüph
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120826018 numara...lı tüketici kredisini kullanarak 20.000 TL tutarında kredi çektim. Bu kredi
26 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi çekme işlemi sırasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfBank K
24.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden, kendi VakıfBank hesabıma bağlı... QR kod ile 20.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan hesabımdan 288 TL “tahsilat masrafı” kesildi. Bu tür bi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken yaklaşık 2 aydır “ıslak imzalı ürün sözleşmeniz ...yok” şeklinde sürekli uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözümün şubeye gitmem o
"Bankaya uğrayıp dilekçe yazdım ertesi gün para iadesi gerçekleşti"
25/01/2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 5 ay vadeli, 63.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. B...u kredi kapsamında, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılık kanalı üzerinden gerçekleştirilmiş olup, ilgili kr
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen düzenli olarak VakıfBank ATM’lerinden tutukluya para gönderme işlemi yapıyorum. Anca...k Ocak ayı başından beri, farklı operatöre geçiş yaptıktan sonra bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum çünkü gereken onay SMS’i telefonuma gelmiyor. Bulunduğum operatörü aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100