Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank vinov kampüs

8 Şikayet
46100
(11.556 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Verilmedi Ve Çelişkili Bilgilendirme Güvensizlik Yaratıyor

profile
Mesut
20 Ocak 17:57
542

VakıfBank Vinov Kampüs Şikayeti

profile
Ahmet
16 Eylül 2025 14:42
5.128

Vinov Kampüs Hesabım Neden Onaylanmıyor?

profile
İsimsiz
29 Ocak 2025 22:49
8.426
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Vinov Kampüse Üye Olunmuyor

profile
Fatih
23 Eylül 2024 14:58
8.543

VakıfBank Vinov Kampüsü Sorunu

profile
Can
09 Eylül 2024 13:33
10.236
VakıfBank Vinov Kampüsü Sorunu

VakıfBank Vino Kampüs Problemi

profile
Hakkı
26 Haziran 2024 16:35
9.300

VakıfBank Vinov Kampus Vakıf

profile
Kadir
29 Mayıs 2024 22:19
11.519
VakıfBank Vinov Kampus Vakıf
1
Niğmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Vinov Kampus KMH Reddi: 17 Yıllık Müşterinin Hayal Kırıklığı

profile
Niğmet
02 Nisan 2024 12:37
3.066
VakıfBank Vinov Kampus KMH Reddi: 17 Yıllık Müşterinin Hayal Kırıklığı
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vinov Kampüs hesabı nasıl açılır?
Vinov Kampüs hesabı, velilerin eğitim ödemelerini taksitlendirebilmeleri için VakıfBank tarafından sunulan özel bir dijital limit hizmetidir. Bu hesabı açmak için öncelikle belirlenen kanallardan başvuru yapılır, başvurunun onaylanması ardından mobil uygulama üzerinden hesabınız tanımlanır. İşlem tamamlandığında okulunuzun oluşturduğu ödeme planını Vinov Kampüs menüsünden yönetebilirsiniz. (Sorunun kısa cevabı: Vinov Kampüs hesabı, web, SMS ya da şube üzerinden yapılan başvuru sonrasında onay alındıktan sonra VakıfBank Mobil uygulamasında “Vinov İşlemleri > Hesap Tanım İşlemleri” adımını izleyerek açılır.) Başvuru Kanalları - Web Başvurusu: vinovkampus.vakifbank.com.tr adresine girerek okul adı, TCKN, doğum tarihi ve telefon bilgilerini doldurun. - SMS Başvurusu: “VINOVKAMPUS [TCKN] [GG.AA.YYYY]” formatında bir mesajı 6757 numarasına gönderin. - Şube Başvurusu: En yakın VakıfBank şubesine giderek fiziki başvuru formunu doldurun. Onay ve Müşteri Olma Süreci - Başvurunuz değerlendirildikten sonra onaylandığında, veli banka müşterisi değilse “Uzaktan Müşteri Ol” prosedürüyle şubesiz müşteri kaydı oluşturulur. - Onay sonrası size bir bilgilendirme SMS’i gönderilir; bu aşamada hesabınız aktif hale gelir. Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Tanımlama - VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapın. - Vinov İşlemleri > Hesap Tanım İşlemleri menüsünü seçin. - Mevcut vadesiz hesabınızı Vinov sistemine tanımlayın ve “Vinov Kampüs” limitinizi aktif hale getirin. Bilgi Notu: Vinov Kampüs hesabı, sadece eğitim ödemeleri için tasarlanmış bir limit olup, diğer Vinov ürünlerinden (Ecza, İş Yeri vb.) ayrı bir yapıdadır. Hesap açma sürecinde verilen bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır; aksi takdirde başvuru reddedilebilir. Kısaca: - Web, SMS veya şube kanallarıyla başvuru yapılır. - Başvuru onaylandığında uzaktan müşteri olma adımı tamamlanır. - VakıfBank Mobil’de “Vinov İşlemleri > Hesap Tanım İşlemleri” ile hesap tanımlanır. - Hesap aktif olduğunda okulun oluşturduğu taksitli ödeme planı Vinov Kampüs menüsünden yönetilir.
Vinov Kampüs sistemi nedir?
Vinov Kampüs, eğitim sektöründeki tahsilat sorunlarını çözmek ve velilere ödeme esnekliği sağlamak amacıyla geliştirilmiş özelleşmiş bir modüldür. Bu sistem, veliye tanımlanan özel bir Vinov Limiti üzerinden okul ücretlerini taksitlendirme ve banka garantisi altında ödeme alma imkanı sunar. Vinov Kampüs Nedir? Vinov Kampüs, VakıfBank’ın “Vinov” ekosistemi içinde eğitim ödemeleri için tasarlanmış bir platformdur. Veli, okulun belirlediği ücreti banka garantili bir limit üzerinden taksitlendirir; okul ise ödemeyi güvence altında alır. Hesap Açma ve Başvuru Süreci - Web Başvurusu: vinovkampus.vakifbank.com.tr adresinden okul adı, TCKN, doğum tarihi ve telefon bilgileri girilir. - SMS Başvurusu: “VINOVKAMPUS ” şeklinde 6757’ye gönderilir. - Şube: VakıfBank şubelerinden fiziki başvuru yapılabilir. Başvuru onaylandığında, veli banka müşterisi değilse “Uzaktan Müşteri Ol” süreciyle banka müşterisi haline gelir ve Mobil uygulamada Vinov İşlemleri > Hesap Tanım İşlemleri menüsünden mevcut vadesiz hesabı Vinov sistemine tanımlar. Ödeme ve Onay İşlemleri 1. Okul, velinin TCKN’si üzerine bir ödeme planı (taksit, tutar, vade) oluşturur. 2. Veli, VakıfBank Mobil uygulamasına girerek “Vinov Kampüs Ödemeleri” menüsünden planı görüntüler ve dijital olarak onaylar. 3. Onay anında Vinov talimatı oluşturulur; vade tarihinde banka garantisiyle ödeme gerçekleştirilir. Taksitlendirme Seçenekleri - Eşit Taksitli Model: Toplam tutar aylara eşit olarak bölünür. - Esnek Taksitli Model: Vade tarihleri ve taksit tutarları veli ve okulun anlaşmasına göre değişkenlik gösterir. Bilgi Notu: Vinov Kampüs’te taksitli ödeme, velinin kredi notu ve banka politikalarına göre belirlenen Vinov Limiti çerçevesinde gerçekleşir; limit yetersizse sistem otomatik olarak onaylamaz. Kısaca: - Vinov Kampüs, eğitim ödemeleri için banka garantili taksitli bir platformdur. - Başvuru web, SMS veya şube kanallarıyla yapılabilir. - Mobil uygulamada ödeme planı onaylandığında Vinov talimatı oluşturulur. - Eşit ve esnek taksit seçenekleri sunulur.