to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 5.000 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Bu alışverişi sonrasında iade ettim ve 31.12.2025 tarihinde iade işleminin Pull and Bear tarafından onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştı. İade tutarı kart limitime ve e
"VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum kredi kartıma 7 Ocak 2026 tarihinden itibaren defalarca ...limit artışı talebi oluşturmama rağmen talebim sürekli reddediliyor. Mevcut
"Sorunun çözümü kısa sürede çözülebilirdi bir ayı buldu ama sorun giderildi"
19 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayı...m dışında 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmış; ayrıca 2 adet 0,00 USD ve 1
VakıfBank kredi kartımı, bankanın 0 faizli, 15.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans kampanyasını kullanmak amacıyla çıka...rttım. Kartım elime ulaştıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce, mobil uygulama üzerinden kampanyayı inceledim ve “kampanyadan faydalan” butonuna tıkladım. Uygulamada da kampanyanın fai
06 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Ace Card kredi kartımın son dört hanesi 3833 olan kartıma ait ekstreme 559 TL kart aid...atı yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu tutarın asgarisini ödemek zorunda kaldım ve daha önce hiç böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşmamıştım. Kart başvurusu sırasında ya da hesa
19 Aralık 2025 tarihinde Academia.edu üzerinden 30 TL karşılığında aylık Premium üyelik satın aldım. Üyeliği alırken yıl...lık olarak 3.000 TL tahsilat yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı görmedim; yalnızca aylık üyelik ücreti olarak 30 TL ödeyeceğimi düşünüyordum. Ancak 18 O
VakıfBank’a ait, sonu 6872 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına "msbill.Info" ...isimli bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. 19 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30–14:05 arasında gerçekleşen bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir şifre
Uzun süredir VakıfBank Like Kart kullanıyorum. Normal şartlarda aidatsız olan kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme y...apılmadan 56 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi ekstrede görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım cevaplar hem yetersiz hem de trajikomikti. 19.01.2026
VakıfBank Click kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak 499 TL tutarında ücret yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı ...aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. 19 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetleri ile görüştüm; talebimin olumsuz değerlendirildiği ve a
"Sorunum halloldu çok teşekkürler."
Yüzde 64 engelli raporuna sahip bir müşteriniz olarak VakıfBank kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmaması için daha ...önce iki kez başvuruda bulundum. 2024 yılında engelli raporuma istinaden aidat muafiyeti tanımlandı, 2025 yılında da tekrar muafiyet sağlandı. Buna rağmen bu yıl kartıma yeniden yı
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli olarak harcama ...ve taksit işlemleri yapıyorum. 31 Aralık 2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 201
Aralık ayı boyunca VakıfBank tarafından defalarca kez faizsiz 15.000 TL teklif edilerek arandım. Israrlı aramalar sonucu...nda 19 Aralık tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak hemen ertesi gün, 20 Aralık tarihinde VakıfBank Premium kredi kartıma 799 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aid
"..."
VakıfBank’a ait, sonu 5725 ile biten kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde 4...99,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesilen bu ai
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 4484 ile biten numaralı kartımdan, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart a...idatı” açıklamasıyla 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında haksız şekilde aidat tahsil edilmes
VakıfBank’a ait, sonu 7128 ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Kesilen bu aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
"Hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim"
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Başvuru yaparken int...ernette bu kartın yıllık aidatsız olduğu bilgisine güvenerek başvurdum ve k
31.12.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan ve haksız yere alındığını düşündüğüm 799,00 TL yıllık kart ücretinin taraf...ıma iadesini istiyorum. Yıllardır VakıfBank kredi kartını kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumun yeniden de
VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarı...nda kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın tarafıma haksı
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli ve ak...tif olarak kullanıyorum. Ödemelerim zamanında yapılmakta ve kartım üzerinde
17.01.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Erzincan İl Halk Kütüphanesi önünde bulunan z2234064 numaralı ortak ATM’ye Vak...ıfBank kartımla 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve para sıkışması yaşandı. Yaklaşık 1.500–1.600 TL arası tutar hesabıma yansımadığı gibi ATM
Sonu 2613 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında kart aidatı... çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartını alırken bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kart aidat
15.01.2026 tarihinde eşimin adına kayıtlı VakıfBank ek kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store üzerinden... 5.199,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca geçen sene yine aynı karttan, aynı tarihte 5.381,60 TL tutarında benzer bir işlem daha olduğunu fark ettim. Her iki işlem de ba
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum, sonu ****6808 ile biten kredi kartıma bağlı ve son 4 hanesi ****9492 ile ****3187 olan... sanal kartlarımdan, tek bir firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan defalarca kez para çekim işlemi yapılmıştır. En can alıcı nokta ise, bu işlemler olurken bankanın “güvenli öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100