to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum isimsiz kredi kartıma 2026 Ocak ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartımdan... ilk kez böyle bir kesinti yapılması ve tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle itiraz etmek istiyorum. Aynı karta sahip bir arkadaşımdan da aynı dönemde aynı miktarda aidat çekil
VakıfBank’a ait, 2031 yılında bitecek kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Yaklaşık iki yıldır bu kredi kartını düzenli
"Çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank World Platinum kredi kartım için, eski maaş müşterisi olmam neden...iyle kartıma yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak b
20.01.2026 tarihinde saat 10:32 civarında İstanbul Alibeyköy Vardar Bulvarı üzerinde bulunan, kodu 1749256 olan Ziraat B...ankası ATM’sine VakıfBank kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım 69.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem herhangi bir şekilde tamamlanmad
VakıfBank’a ait iki ayrı World kartımdan, haberim ve onayım olmadan kredi kartı aidatı kesilmiştir. 3 Aralık 2025 tarihi...nde 268 TL ve 16 Ocak 2026 tarihinde 799 TL olmak üzere toplamda iki farklı kartımdan aidat tahsilatı yapılmıştır. Her iki kartımı da düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Yak
"Sorunumu çözdüler."
VakıfBank’a ait Wisa kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 700 TL yıllık kart ücreti otom...atik olarak tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyor, harcamalarımı ve ödemelerimi aksatmadan yapıyoru
"Ücretim iade edildi. Yetkililere teşekkür ederim"
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
20.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı ödememi yaparken, farkında olmad...an iptal edilmiş olan eski kredi kartı numarama ödeme yaptım. Eski kartım i
"Aidat iade edildi."
VakıfBank kredi kartı müşterisi olarak 23.12.2025 tarihli ekstreme, VakıfBank Platinum kredi kartım için 799 TL tutarınd...a kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllar önce benzer bir kart aidatını Tüketici Hakem Heyeti yoluyla geri almış olmama rağmen, bankanın aynı uygulamayı sürdürmesi beni
VakıfBank kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fi...ziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildir; sadece kart numaram kullanılarak internet üzerinden işlem gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kar
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kartımda biriken 4.822,61 TL tutarındaki Worldpuan, bilgim dışında 16.11.2...025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden kullanıldı. Bu puan kullanımıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu kadar yüksek
VakıfBank kredi kartım olan Worldcard’ımdan 10.01.2026 tarihinde 799 TL yıl...lık kart aidatı kesildi. Araba kredisi, sağlık sigortası, kasko, zorunlu tr
20 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:28 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım. VakıfBank numarası olduğu için g...üvenerek telefonu açtım. Arayan kişi hırsızlığa ve dolandırıcılığa karşı 60.000 TL’ye kadar güvence sağlanacağını söyleyerek sigorta teklifi sundu, ben istemediğimi belirtmeme rağm
15.01.2026 tarihinde saat 11:36’da Ankara Yenimahalle Batıkent Gimsa önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla 10.000 ...TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM para vermedi. Bu durum üzerine iki kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da “fazla para
18.01.2026 tarihinde VakıfBank Ases kredi kartımı kaybettim. 19.01.2026 tarihinde kartım kalıcı olarak kapatıldı ve yeni... kart gönderim işlemi başlatıldı. 20.01.2026 tarihinde ise yeni kredi kartıma bağlı olarak taksitli nakit avans kullanmak istedim ancak işlem yapamadım. Bunun üzerine 20.01.2026 s
VakıfBank bankamatik kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Arada...n koca bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talep alındı” ibaresi görünüyor, kartım ne basılmış ne de kargoya verilmiş durumda. Bu süreçte aynı konu için müşteri hizmetlerini üç
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 20.01.2026 sabah saatlerinde, onayım ve bilgim olmadan ek hesabıma hayat sigortası t...anımlanarak hesabımdan 131 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi İzmir Menderes şubesinin yaptığını ve iptal için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Evime çok u
"Mağduriyetim 1 hafta içinde giderildi, kartıma iadeler oldu..."
Sonu 2756 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 09.07.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 559,00 TL kesilmişti...r. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve aynı süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde ekstrem...e yansıyan harcama özetinde kredi kartı aidatı adı altında 669 TL tutarında bir kesinti gördüm. Bu kesintinin ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak aidatın iade edilemey
VakıfBank kredi kartıma tanımlanan harcama sözü kampanyasına Haziran ayında katıldım. Kampanya katılım koşullarında sade...ce 6 aylık 10 bin TL harcama sözü yer alıyordu; bunu yerine getirdim. Kartımı kaybettim ve yenilenme talebinde bulunmadım; tek bu koşulu sağlamama rağmen kartın 12 ay boyunca kalma
VakıfBank’a ait, sonu 3787 ile biten kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 499 TL tutarında kar...t aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda önceden bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100